【智能crm】 当当进驻腾讯:电商竞争亦敌亦友-翼发云

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【智能crm】 当当进驻腾讯:电商竞争亦敌亦友-翼发云

来源:智能crm

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的智能crm,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  腾讯狂砸10亿元,扶持旗下电商平台与当当“走出去”的策略擦出了“火花“。

  6月29日,腾讯联合当当网对外宣布,即日起由当当网独家运营的Q Q网购图书频道正式上线。今后,当当网在库销售的79万种图书将可通过后台联通,全部可以通过Q Q网购平台直接购买。

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  另据Q Q网购官方消息,当当网孕婴童频道也将于7月正式进驻Q Q网购平台;业内传出,同样采取进驻开店模式的当当网与天猫方面的合作已经进入最后的谈判阶段。

  此时,距6月18日各大电商巨头在促销上大打出手仅仅过去10天,电商平台的亦敌亦友,在业界看来,一切都缘起于行业日趋激烈竞争带来的亏损问题和盈利困扰。

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  物流配送由当当全面负责

  一个是拥有基于Q Q平台的庞大用户流量Q Q网购,另一个是依靠图书专业起家且拥有日趋成熟物流配送团队的当当网。

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  针对当当网的进驻后的运营模式,腾讯电商负责人在接受信息时报记者采访时表示,当当网进驻Q Q网购平台后,腾讯用户不必注册当当网账户即可享受当当网提供的网购图书服务。他进一步透露,“合作后双方不存在着平台重叠的冲突,在客服方面Q Q网购将给予全力支持,而物流配送则全部交由当当网运营。”

  这意味着,当当图书独家入主腾讯后,消费者在Q Q网购平台下单购买的图书商品将享受与当当网同步的折扣价格,由当当网负责发货配送,并且Q Q网购用户可以享受与当当网用户相同的货到付款、假一赔五、上门退款、15中心城市当日送达、143核心个城市次日送达、夜间送等统一的当当网服务。

  至于在分成模式上,腾讯电商负责人表示:“将采取销售额扣点,但具体多少尚未确定。”据悉,双方此次合作不涉及任何资本层面。

  竞合成未来电商发展趋势

  当当图书进驻Q Q网购平台并不是个例。上周五,信息时报记者获悉,当当网还获得腾讯电商的其他部分类目特许,当当网孕婴童频道也将于7月正式进驻Q Q网购平台。与此同时,当当网进驻天猫也已经进入最后的洽谈阶段。

  对于与腾讯电商平台的合作,当当网CEO李国庆表态称:“让当当网无处不在,即方便广大顾客,也减少广告费用投入,确保参加一切价格战的本钱。就这么透明的生意逻辑。”

  互联网观察人士于斌对此表示,“腾讯电商平台的优势在于庞大的用户流量,在电商方面向外寻求专业平台的合作,能迅速扩展品类,是腾讯电商业务寻求突破的方式。而当当网在12年的发展中积累了数千万核心消费用户群,对于Q Q网购是有效的补给。”

  值得关注的是,10天前(6月18日),京东网上商城、天猫、腾讯以及当当网等电商平台为正在上演的促销战“大打出手”,如今又频频传出合作。对于电商行业出现亦敌亦友的趋势,业内人士将其归因为:行业日趋激烈的价格战所带来的亏损问题和盈利困扰,在不断融资和加紧节流的过程中,一些中小电商已经陆续倒下,向外寻求合作拓展盈利品类,即将成为主旋律。

  上述业内人士表示,目前电商行业的竞争已经趋于恶化,竞争与合作的平衡已经被打破。寻求合作最为核心的价值为带来销量,通过对大型平台的接入,将直接为当当网带来直接的销售,相比广告等传统营销手段,可以降低新客成本。

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2021-09-09T16:14:28+08:002021-09-09 16:14:28|Categories: 智能crm|Tags: , , |