【智能crm】 行动学习法-翼发云

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【智能crm】 行动学习法-翼发云

来源:智能crm

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  定义

  行动学习法(Action Learning)又称“干中学”,就是通过行动来学习,即通过让受训者参与一些实际工作项目,或解决一些实际问题,如领导企业扭亏为盈、参加业务拓展团队、参与项目攻关小组,或者在比自己高好几等级的卓越领导者身边工作等,来发展他们的领导能力,从而协助组织对变化做出更有效的反应。行动学习建立在反思与行动相互联系的基础之上,是一个计划、实施、总结、反思进而制定下一步行动计划的循环学习过程。

  来源

  行动学习法是英国学者Reg Ra.vens教授提出的,他在二战之后受英国政府的委托,进行管理发展研究,开始对行动学习法进行探索。1965年他离开英国到比利时为高级管理人员组织管理培训课程时,首次把这种方法引入管理发展的科学学术领域。70年代他返回英国,为英国通用电子公司开办了行动学习课程,被广泛关注。专家们普遍认为这种方法是可以与案例教学方法并列的、另一种理论与实践密切结合的学习发展工具。

  应用

  目前,行动学习法主要应用于以下两个方面:一是用于经理人员培训,可以有效克服目前企业培训与实际工作脱节,以及培训效果低下的状况,被广泛用于中高层管理者领导技巧和系统解决问题方法的训练。二是用于解决战略与运营问题,可以使企业摆脱单纯依赖外部咨询机构解决问题的方法,高质量地解决企业实际问题。

  行动学习的过程有两种交替进行的活动:一是集中的专题研讨会,参与者在研讨会上得到促人警醒、发人深思的观点和信息,学习开展行动学习项目工作的方法;二是分散的实地活动,包括行动学习小组为解决实际的项目问题去实地搜集资料、研究问题的活动,也包括辅助性的团队建设活动。通过历时数星期乃至数个月的几聚几散,参与者的领导能力和解决问题能力得以提高,组织的战略和策略问题得以解决。

  实施行动学习法可以分为如下四个步骤:1、由发起人发起行动学习项目,包括确定研究的课题、指派具体负责人员或机构、提出要交付的成果和验收方式;2、行动学习的具体负责人(机构)制定实施方案、选择参加人员、寻找外部支持专家、落实经费;3、严格按照计划实施;4、按计划由发起人组织成果验收。

  作者CLAIRE LIU为CRM系统网站副编辑。

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2021-01-10T07:46:54+08:002021-01-10 07:46:54|Categories: 智能crm|Tags: , , |