【智能crm】 Axe:用 iPhone促销-翼发云

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【智能crm】 Axe:用 iPhone促销-翼发云

来源:智能crm

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的智能crm,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  3G来了!也带来了五花八门的广告形式。手机电视广告、语音广告、游戏内置广告等等在未来会漫天飞。如何才能抓住消费者的眼球呢?创意是必不可少的元素。联合利华旗下 Axe品牌,在美国推出的创意手机营销案例,或许可以起到抛砖引玉的作用。

  iPhone里的《火辣夜要素》
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  《火辣夜要素》(Dirty Night Deter-minator)是一款成功的网路 Flash游戏,主要是为了促销 Axe品牌的一种去角质的男士沐浴用品 Detailer。当使用者点击该游戏的图标,就会出现一个下拉式菜单,让使用者决定今晚需要多“火辣”。该游戏会根据使用者需求的“火辣”程度,标示使用者身上应该仔细清洁的部位以及清洁过程中的小技巧。这款 Flash广告展现了丰富的、多媒体形式的产品使用者体验,令人印象深刻。

  Axe品牌一直试图寻找创新的方式来和它的目标受众群进行互动,现在它找到了 iPhone
翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  Axe将这款线上 Flash游戏移植到iPhone上,通过非传统的渠道来接触及打动18~24岁的目标受众群。当时 iPhone手机还不具备播放 Flash影片的功能,但这一局限并没有难倒科技公司 Greystripe。将移动游戏和内置广告发送给手机用户是Greystripe的强项!还没等开发 Flash的 Adobe公司和生产 iPhone的苹果公司谈好合作, Greystripe就以跨平台的新技术在 iPhone上播放模拟 Flash(Faux-Flash)。

  2008年12月,《火辣夜要素》以模拟 Flash的形式在 iPhone上以全银幕登场,玩主们可以不限次数地玩这款游戏。通过iPhone手机,玩主们可以选择观看完整的 YouTube版Detailer视频广告,也可以选择跳过广告,直接进入游戏,体验 Detailer产品的不同感觉。
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  模拟 Flash使Axe成为第一个与新科技“有染”的业界品牌, Axe也成为第一家将线上 Flash广告带给苹果手机使用者的广告主。“这是品牌具有创新活力的象征,并会让消费者获得有别于纷杂静态广告的意外体验。 ”Axe沐浴用品的品牌经理 Shane Kent如是表示。

  效果点石成金

  Axe这一全新的传播方式使消费者获得了不同于以往的新鲜体验,在地铁、卫生间甚至浴室里,都有《火辣夜要素》的体验者手捧着 iPhone沉迷其中,消费者的购买意愿也因为与游戏的互动而大大增加。

  根据 Greystripe委托市场研究公司 ComScore调查的数据,曾玩过该游戏的消费者,购买 Axe品牌沐浴用品 Detailer的意愿,从59%增加到 74%,涨了 15个百分点。该调查也发现,和该广告互动过的受访者中,有56%更有可能购买产品,而看到该广告却并没有和广告互动的受访者中,则只有 35%更有可能购买产品。与该广告互动过的受访者中,有64%表示玩过游戏后对该品牌有更好的印象,而看到该广告却没有和广告互动的受访者中,则只有 40%有这种感觉。

  ComScore的有效性调查共访问了将近4000人,其中 943位没看过该广告。另有 2447人看过该广告,其中有 126人与该游戏互动过。另根据 Greystripe的报告,该广告的点击率已经达到 300万人次!

  这一案例起到了一箭三雕的效果。不仅Axe品牌的认知度和客户忠诚度得到大幅提升,它的合作公司 Greystripe和苹果也因为这一案例的成功开拓了更多广告业务机会。


  专家点评

  移动营销需要尊重消费者感受

  从某种程度上看,消费者的态度和接受程度决定了移动营销的未来。对于第五媒体这种技术含量较高的媒体形式,引导人们体验尤为重要。这是一个典型的利用手机媒体开展互动营销引导消费者体验的案例。

  Axe的目标群体是 18~ 24岁的 iPhone使用者,是年轻、时尚的分众,通过 iPhone,他们可以随时随地体验 Axe产品,并在游戏当中与其产生互动,还可以根据自身需求决定游戏的进程。
这些都体现了移动营销的特点,即“4I模型 ” ——Individual Identification(分众识别 )、Instant Message(即时信息 )、Interactive Communication(互动的沟通 )和 I( “我 ”的个性化 )。

  分众是趋势,互动是主流。手机营销是典型的“一对一 ”的关系营销,已经把分众精细化为个众。互动则是移动营销的核心,消费者不在乎手机的技术发展到什么程度,他们在乎的是体验效果和体验形式。在营销过程中,企业必须做到“以人为本 ”,即尊重消费者,这是 3G时代手机营销的制胜法宝。因为手机媒体的自身特点决定了营销是一种互动交流,而互动的本质就是体验。因此,一定要遵从消费者的感受,否则达不到营销目的。在中国,移动媒体将比在美国的应用更加丰富。作为新媒体的杰出代表,手机将在今后的营销中发挥重要的作用,所以,企业主、营销人都必须去了解它。

  (点评人朱海松:第五媒体专家)

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2020-04-28T00:19:04+08:002020-04-28 00:19:04|Categories: 智能crm|Tags: , , |