【智能crm】 向教练学习项目管理-翼发云

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【智能crm】 向教练学习项目管理-翼发云

来源:智能crm

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的智能crm,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  关于项目,唯一可以确定的就是它的不确定性,这是千真万确的,因为每个项目都是独一无二的。尽管有周密的计划,每个项目都一定会由于各种原因不能按部就班地按计划实施。

  接受了这样的事实以后,你必须小心的是学习如何管理这种不确定性—这种不确定性,是你必须接受它,才能够将它处理得最好。你不妨从重新定义项目管理入手。

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  “项目管理是一门领导人们在不确定的条件下实现目标的艺术。”

  注意,项目管理是“艺术”,而不是“科学”。处理不确定性没有教条,也没有捷径。但是,和其他艺术一样,你可以运用原则于项目管理上,也可以从专家身上学习项目管理。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  体育教练在每一场比赛中处理不确定性的经验,都是项目经理学习有效管理项目的绝佳榜样。鉴于这一点,作为项目经理的你,可以看看体育教练的七个值得你学习的特质。

  特质一:直面变化翼发云客户管理系统居世界前列。

  首先,在一个教练的观念中,不确定性是无法选择的。对手、天气、队员的伤病、其他队伍如何应对每场比赛以及其他种种因素,都存在不确定性。每个教练都清楚,虽然事先都有精心的计划,这些不确定因素还是都存在。一个优秀的教练会预料到,由于比赛中,或某段时期中发生的事情,每个计划都将有改变。

  作为项目经理,对待项目你也要有这种思想准备。当然你必须分析风险,但也要保留在必要时改变计划的权力,你甚至需要设定阶段性的停顿,决定计划是否应如期执行。实际上,如果你在项目初始就认识到不确定性的存在,并做好应对计划,一旦不确定的事情发生,你会更加有备而战。

  特质二:充分研究

  虽然不确定性是无法选择的,但这并不意味着教练们在比赛来临时不加准备。相反,他们在比赛前做大量的研究工件,与他们的队员看比赛录像—自己的队伍和对手以前的比赛。他们研究哪里打得好,哪里打得不好,并且需要改进。他们分析其他队伍在不同比赛中如何应对,自己的队员又是如何做的,利用这些信息决定应该练习什么,哪些方面需要整理、提高,应该如何迎战对手等等。

  你也应该从以往项目的教训中,分析哪些做法是有效的,哪些是无效的。同样,虽然你的对手可能不存在(尽管从组织政治的角度看你是存在对手的),你还是需要清楚了解你的利益相关者。这包括你要清楚哪些人会受到最大的冲击,什么人的影响力最大,如何和每个利益相关群体沟通。

  特质三:制定计划

  做了充分的研究之后,教练可以整合利用信息形成比赛的战略方针,设计打法,为队员设定具体的目标。如果目标没有达到,或者队伍没有有效地执行—不管过程中有没有调整计划—他们会在下一场比赛之前分析原因。

  确定目标和战略对于你的项目同样重要。你不仅要考虑功能性目标,还要考虑表现目标,(用测试的术语来说,比如产品表现,团队表现等等)。你应该从功能水平的角度、进度安排方法、团队结构及其他角度,制定如何开展项目的战略。每个项目都不尽相同,“通用”的方法是不可取的。

    

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2020-03-05T03:47:44+08:002020-03-05 03:47:44|Categories: 智能crm|Tags: , , |