【智能crm】 如何毁掉一名新员工-翼发云

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【智能crm】 如何毁掉一名新员工-翼发云

来源:智能crm

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的智能crm,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  最近,我读到了一篇有趣的文章,内容是关于如何欢迎新员工,并帮助他们更好地开始新工作。文章中提到的技巧包括了送个花篮、与团队核心成员们一起共进午餐,还有经常一起闲聊,让他们感到宾至如归。

  与真正的现实相比,这些建议完全是牛头不对马嘴。

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  对于新员工来说,刚开始的几天是关键。新员工就像航空母舰:一旦完成了路线设置后,再试图改变方向的话,就要浪费大量的时间和精力。

  下面列出的内容就是七种可能导致路线错误的方法,并且在这一过程中,新员工会被毁掉:

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  1、让他们有回到家里的感觉。强大的人际关系、良好的工作关系以及深厚的友谊,所有这一切如果存在的话,都会在以后出现。雇佣员工的目的是完成工作,而不是建立关系。对待新员工要礼貌、客气以及友好,但重点应该放在员工是被雇佣来完成工作,工作就需要行动这一事实上。让新员工认识到,只有努力工作完成任务才能融入“家庭”的现实。

  2、进行的是整体培训很多培训指南都宣称,告诉新员工任务的背景是获得成功的关键。这种说法是完全错误的:对于新员工来说,在工作的第一步并不需要知道整体的运作方式。他们需要知道的是如何完成自身的工作。了解更多的内容和整体模式是以后的事情。此外,有研究显示,复杂任务在被分解成为短小易管理的部分后,更容易被人们所学习掌握。(查看丹尼尔?科伊尔的《一万小时天才理论》。)所以,应该重点进行具体过程的培训,并确保新员工掌握这些工作。背景介绍工作可以先放在一边。

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  3、没有毫不犹豫地即时给予回复。在工作时,新员工经常会表现出犹豫不定、惶恐以及易于犯错的倾向。给与批评或者纠正,会让他们产生苛刻不公平的感觉;但如果不这么做的话,就会丧失建立正确模式的机会。除了创意类工作外,所有的工作都应该采用正确或者最佳的方式来执行。幻想新员工会幡然醒悟,自己找到完成工作的正确方式是不现实的。坏习惯很容易形成,并且几乎不能纠正。

  4、当前具体目标设置错误。对于公司来说,成功地完成工作是关键中的关键。对于新员工来说,即使是上班的第一天,也应该完成一个与职位相关的具体工作。这么做的目的不仅仅是表示完成工作是最重要的,而且也可以让新员工回家的时间充满了个人成就感。花费在“入职培训”上的时间不仅仅是雾里看花,而是帮助新员工尽快进入到努力“工作”阶段。

  5、不要在日程安排中留下空白。我知道:协调新员工的指导和培训安排是相当困难的工作。经理、教练以及导师都可能出现推迟或者取消课程的情况。当发生这种情况时,应该怎么办?让新员工干坐在那里,意识到工作不需要连续而有条理?当年,我在工作的第一天就被从入职培训的现场揪出来,协助十六辆拖车的装载工作。包括首席执行官在内的所有员工都在甲板上忙碌地工作,我立即意识到,尽管工作的描述非常重要,但具体执行才是一切。因此,让大家保持忙碌。

  6、让新员工来调整任务流程。是否存在可以更好地完成当前工作的方式?答案是,当然有这种可能。但是,对于新员工来说,除非已经充分了解了整体的运行模式,否则就不应该被容许对当前工作进行重新调整。礼貌但坚定地告诉他们,先将自己的想法放到脑后。

  7、谈论权力下放。权力下放是一种特权,而不是权利。所有员工都应该获得作出范围更广泛的决定、承担额外职能或者更宽容以及自由裁量权的权利。凭借自身能力赢得权力下放是唯一有效的权力下放模式。

  最后的一个问题:问责和责任应该始终先于特权。给予新员工成功必须的工具。然后,让他们获得更大的权力和特权。最终,对于自己做的事情,你将会很高兴,他们在最终也会意识到这一点。

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2020-01-05T07:38:35+08:002020-01-05 07:38:35|Categories: 智能crm|Tags: , , |