【智能crm】 团购江湖“千团大战”惨烈 谁是最后赢家?-翼发云

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【智能crm】 团购江湖“千团大战”惨烈 谁是最后赢家?-翼发云

来源:智能crm

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的智能crm,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  一个原价3880的SPA套餐,只需要388元就能“团”到。日用品能团,看电影能团,吃饭能团,连汽车都能团。满眼的超低价团购让不少消费者受宠若惊,甚至对网络团购开始上瘾着迷,欲罢不能。然而,对网络团购更加着迷的是团购网站。

  受团购网站鼻祖美国Groupon上线半年即实现盈利并获机构1.35亿美元投资的刺激,国内投资者开始疯狂复制Groupon模式。从今年3月王兴推出美团网至今,24券、拉手网、爱帮网、阿丫网、F团等团购网站纷纷涌出,展开对中国团购市场的掠地之争。几乎是一夜之间,国内涌出了上千家团购网站。在激烈竞争的同时,虚报团购人数、用户被“隐性消费”、搞噱头吸引用户注册等问题也随之发生。尽管质疑声随之而起,但就在这些团购网站打得硝烟滚滚时,互联网 “大佬”们悄然开进了网络团购大军。
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  6月9日,大众点评网团购频道“点评团”低调上线。6月23日,千橡互动集团旗下团购网站“糯米网”正式上线。7月9日,腾讯的QQ团购上线,成为门户界的率先杀入者。搜狐的爱家团和新浪的团购网站紧随其后,在7月12日同天上线。

  这些大多表示将扛起规范行业的大旗的“大佬”们,引发了团购业界的高度关注。不管他们是否能带来新的商业模式,其出现对团购江湖来说便已经意味着这场“千团大战”将会更加惨烈。
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  案例回放

  3小时卖掉206辆奔驰!翼发云客户管理系统居世界前列。

  日前,淘宝网的团购平台“聚划算”上演了一个汽车销售的奇迹。原本计划持续21天的团购活动,竟3个多小时就被一抢而空,堪称国内“最牛团购”。而这一切,源自原价17.6万元的SMART硬顶-style版的奔驰汽车,淘宝团购价只需13.5万元低至7.7折———足足便宜了4.1万元。

  淘宝的“聚划算”团购平台于3月22日就悄然上线,初期仅在内部客户试行,小规模低调推广,直至5月底才公开亮相。自进入团购市场以来,“聚划算”团购的日销售额超过百万元。“聚划算”平台负责人慧空表示,无论从参与人数还是成交额看,淘宝的“聚划算”都已经做到国内最大。

  慧空透露,淘宝建立“聚划算”团购的初衷是为客户服务。通过将消费者团结起来,形成强大的议价能力,“这样消费者就不处于弱势地位了”而同时,团购这种模式有巨大的潜力,但很多团购网站只是提供优惠打折,商品和服务的质量不一,“淘宝是以负责的态度站出来,要建立起整个团购行业的标准。”

  “目前团购网站的赢利模式主要有两种:一是将闲时资源集中议价,赚取中间差价;另一种是向商家收取营销广告费用。”慧空介绍说,淘宝“聚划算”的经营模式介于两者中间。目前,因为还在建立发展阶段,首要任务不是急于赚钱,而是要让品质团购深入人心。“聚划算”对商家和消费者都不收费。“但不排除以后向商家收费来赢利。”

  【话题一】

  怎样在“千团大战”中活下来?

  龙伟:学会三赢

  对于团购,三赢的业务模式才是可以长久发展的模式。目前,不论是消费者、某些网站还是部分商家都有些非理性。

  面对这种新的消费方式,消费者的心理预期一般会期望更高,要求性价比更高。稍有差池,消费者可以利用网络快速投诉、并传播负面口碑。任何一个网站都面临随时被投诉的可能,这让各网站在运营能力,尤其是线下执行力方面承受的压力将会越来越大。因此,网站是否能一贯以高执行力竭力为消费者提供更好的服务将是赢得这场长跑的主因之一。

  苏会燕:增强用户关注度

  关键是用户,即扩大用户规模,增强用户的关注度。目前团购网站的两个大问题,一是团购网站信誉问题,即如何保障用户付费后,获得有保障的服务。这一方面需要政府对团购网站的资质进行审查和规范,另一方面需要团购网站自律;二是市场同质化竞争的问题,这方面需要团购网站不断创新。

   

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2019-06-04T21:27:04+08:002019-06-04 21:27:04|Categories: 智能crm|Tags: , , |