【业务员管理软件】 “御风”航空公司的新战役-翼发云

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【业务员管理软件】 “御风”航空公司的新战役-翼发云

来源:业务员管理软件

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    兼并重组而成的御风航空公司首先遇到的问题就是企业形象不统一。在顾客的印象中,兼并组成的御风航空?以短时间形成一个品牌形象,仍然是原来航空公司的形象,这时候进行企业形象的重塑成了当务之急。


    广州港黄埔集装箱公司的曹致泉在网上讨论时提出,御风应“改变企业形象,树立‘御风’品牌。这是公司首要解决的问题。传统的东西,不好的就要敢于打破。集团经营的关键就要树立‘公司整体一盘棋’思想,当局部利益和全局利益发生冲突时,局部要服从大局。


    从形象着手

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    黄卓在处理这个问题上不应拖泥带水,要以‘止亏’的魄力来重新树立企业形象。制定‘御风’整体宣传策略,各地分公司在整体基调的基础上,可尽力发挥地方公司的推介特色。改善形象主要应在提高服务质量、改变顾客心目中的‘御风’形象等方面下功夫,与‘价格战’不一定要拉上联系。当‘御风’在顾客的心目中牢固地树立起自己的良好形象时,你若适当提价,顾客也会认为‘物有所值’了。”


    在形象宣传上,黄卓应突出御风的优点,突出御风是国内最大的航空公司,具有最多的航线,能为顾客在更广泛的区域提供航空服务。宣传的重点应是“大规模、重服务、运营稳健”。在此基础上,再突出“准时优质,不断超越”的发展理念。

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    参加网上讨论的读者alanis(北京讯能网络有限公司)认为,“御风航空公司目前的首要问题就是企业形象的改善,因为内部调整能够结余资金,但是外部形象涉及到增加收入。由于航空公司之间的价格战刚刚停息,不宜从价格调整的角度如赠送等形式宣传,以免刺激新一轮的竞争。御风要统一广告策略,立足自身的优势,如最多航线、班次;以及改善自身的不足,如变误点为准时,服务质量差为优质服务。


    由总公司负责整体广告计划,各分公司根据地区情况组织促销期间的公关活动和地区性广告宣传,但是必须向总公司提交年度计划,以便总部统筹各部。


    因为御风本身是最大的航空公司,必须建立本行业的强大形象,因此御风不能采取过于保守的姿态,以免竞争对手攻城掠地,占有更多市场份额。而且御风要充分发挥自身的优势,并改善自身形象,才能避免对手有机可乘,所以御风要勇于进取,展开积极的广告攻势。”


    形象宣传并不只是面向市场,企业内部同样重要。stevechan(cola)在网上讨论时提出,“御风航空公司也应该在公司的内部对公司的形象策略开展宣传,着重说明公司的形象不但只在于公关部或前线工作人员,而在于公司的每一位员工。全公司上下一致推动公司的形象宣传活动。”


    合并后的御风航空应抓住时机,进行CI策划,给公司上下带来焕然一新的气象,在短时间内提高员工的积极性和集体荣誉感。江苏建湖县近湖工业总公司的季建海在网上讨论中认为,御风需要“全面导入CIS设计系统。改革现有的广告体制。将各个地区公司自由制定广告计划的权力一律收回,由总公司聘请高水平专业性的广告公司和形象设计公司,统一制作公司的广告用语、服装、文明用语、企业商标、宣传品、信纸等代表公司形象的一切物品。”


     

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2020-01-20T10:59:08+08:002020-01-20 10:59:08|Categories: 业务员管理软件|Tags: , , |