【业务员管理软件】 全球化下的经营与管理-翼发云

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【业务员管理软件】 全球化下的经营与管理-翼发云

来源:业务员管理软件

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    闻讯科技有限公司(VMS Technology Sdn Bhd)成立已有四年时间,其海外市场不断扩大。最近喜获马来西亚多媒体Super Corridor的最佳工商产品奖。


    VMS是电脑电话产品的开发商,注重产品开发研究及市场开拓。其行政总裁魏川平说,生产制造是个可预测的流程,可实行外包。他和两个同伴创建的这个公司,现有100多个员工,年销售额为240万美元。


    现年35岁的魏川平毕业于中国一所高校的电子电气工程专业。跟VMS技术公司总裁Yong Kok Leong一样,他也曾就职于惠普公司。魏川平认为这一经历给他很好的机会接触国际商业环境。


    2000年8月29日,VMS公司的中国区首席执行官魏川平先生接受了我刊特约撰稿人George Thomas的采访。


产品成功开发的关键是什么?你是如何处理的?


    第一个要求是参与的人员不仅仅要有专业技术,还要有全球性的眼光和视野。他们必须有知识有能力认识到,全球环境下产品的创新和定位。


    我们研发部的核心人员平均都有10年的相关领域的经验,这样的人才在亚洲是很难找到的,即使日本和韩国也不容易找到。成熟是必需的。比如说,建立一个成功的B2B门户网站不仅仅是建立一个网站那么简单的事。他们必须了解这种商业模式。第三个要求,当然是资金。


如何将技术商业化?在这个过程中,你学到些什么,哪些是不应该做的?


    万事开头难。潜在客户往往不想尝试新产品,我们就鼓励他们试用。后来,我们接到一家大公司的定单,事情开始有突破了。海外市场的开拓也是一样,开头很难。后来也是我们的老客户,一些跨国公司开始下定单后,事情就好转了。所以说,推荐是很重要的。


    我觉得得注意的是不能同时进入几个市场领域。大家都在谈论全球化,但本地化也是必要的。技术应该在每个市场充分测试,以获得客户的不同反应。同时,售后服务支持必须强有力。


你是怎样建立一个有效的研发部门的?


    当企业规模还很小时,产品的研究开发比较具有随机性。但现在我们依据ISO9001,正在全力推进程序化。不同的研发小组将采取各自的产品和项目管理。每个小组将通过非正式会议定时和其它小组交流有关业务及设计思想。这将增加他们对相关技术的认识,也帮助他们了解公司其它部门正在进行的业务。


你是如何面对技术变革的?


    我们的一大优势是我们对老技术没有大额投资,也没有依赖这类技术的大客户。我们充分利用最新技术,而公司开放的平台,其流程标准化、创新、实用和快速的特点更使我们处在有利的位置。拥有标准和开放的平台,我们能继续开发现有的产品系列,又能进入其它新产品的开发。


在研发、生产和营销这三者的相互影响中,怎样才能平衡好整体的效果?


    我们的资金主要是流向产品研发和营销。产品生产是个可预测的流程,我们有合作良好的制造商。我们采购主要的零部件。在资金分配上,产品研发是很灵活的。我们确定产品图,进行升级,以提高生产率,降低成本。营销更为灵活,也更有生气。产品初期,主要资金流向产品研发。产品逐渐成熟后,资金主要就用于市场营销。


     

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2019-12-12T00:13:54+08:002019-12-12 00:13:54|Categories: 业务员管理软件|Tags: , , |