【业务员管理软件】 我们寻找的是新奇礼品-翼发云

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【业务员管理软件】 我们寻找的是新奇礼品-翼发云

来源:业务员管理软件

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Hinabell集团公司是一家总部设在伦敦,向英国、法国、德国和其它欧洲大陆乃至中东提供促销礼品的集团企业。Hinabell在该行业已经有了数十年的历史,在欧洲有几千名职员。现在正计划在香港设立一个自己的办事处,以便从亚洲,尤其是中国采购更多的产品。George Deane是集团的采购经理,从事该行业已经有超过10年的经验。他以前增做过时装设计,于1990年加入Hinabell。Deane到过亚洲很多国家和地方,他认为中国的促销礼品在西方有很大的市场潜力。他说,中国工程师天赋很高,只要在设计方面给予一定指导,他们可以做出任何促销品。以往的印象是中国人善于模仿而不是创造,但现在情况正在改变。如果有机会世界更多的地方,了解各地的风俗习惯和风土人情,中国工程师的创造能力将进一步提高。


你们采购的东西有哪些?


促销礼品包罗万象,任何用于拓展公司销售或企业形象的赠品都属于这个范畴。目前我们的采购集中于三大类:一是办公文具类,如桌面台历、新奇元珠笔;第二类是日常用品,如钥匙链带激光笔、人或动物模型,另外是运动礼品,如滑板车和跳跳鼠等。


促销礼品是公司免费赠送的东西,它一般具有以下几个特点:一是价格不能太贵,因为做促销的时候都希望礼品到达更多的人手里,使用的数量较大,同时因为需要在礼品上面印制公司的司标(logo),礼品的体积不能太小,如果用耳环或戒指做促销品,当然没法放logo,恐怕用不了多久人们会忘记是谁赠送的呢!还有,礼品必须有用,容易给人深刻印象。

现在欧洲的商业环境竞争激烈,公司各出奇招,吸引顾客,扩大市场份额,因此促销礼品发展的势头不错。但是因为该行业本身的竞争也激烈,我们不得不寻找满意并且新颖的产品,来满足客户推广的需要。我们出售的不仅仅是礼品,还包括对客户业务的理解以及我们的创意。


你们如何和客户合作的呢?


我们的客户以欧洲大陆为主,而当地人的设计和创意举世有名,比如巴黎就是全球有名的时装设计之都。我本人在巴黎做了几年的时装设计,这使我对礼品的理解有很大的帮助。我们有100多名研发工程师,他们大部分时间是和客户在一起,而不是在办公室。比如,一有新的客户,我们会首先和他们接触,了解其业务范围,产品,并细分其客户群。然后我们会向其建议哪些礼品最合适,然后给出一个大致的促销计划。当然一些大的公司自己有专门的市场推广部,那末我们就和该部门合作,共同策划一次推广活动。


对促销礼品来说,了解是最重要的因素。你必须了解客户的商业性质,分析用户的习惯,市场统计,并洞察其思想。就在去年初我们为意大利的一个客户做了一个项目,这是一家高档运动服装的连锁店。我们发现其产品的购买者中80%是青少年,因此我们选择了当时还很超前的滑板车。产品价格不低,该客户花费不菲,但活动非常成功。今年由于滑板车已经渐渐淡出市场,我们为客户选择了价格便宜、使用非常方便的跳跳鼠。


不容置疑,对老客户的合作要容易一些:有时他们的促销效果好,他们自动会找上门来,订购同样的产品,这样我们用的时间和精力就少了很多。但如果客户的促销效果不佳,我们就必须帮助其分析原因,并提出解决方法:是促销礼品的选择不对胃口,或者是时机不当。我们的研发队伍和客户密切配合,有点像项目顾问的角色。所以说,与其说Hinabell是一个贸易公司,还不如说它是一个顾问公司。


我们的标语是”和合作伙伴一起成长”。我认为这有两层含义,一是我们和客户共同协作,彼此赢利,对我们的供应商也是一样。另一层含义是我们将客户和供应商看做长期伙伴,而不仅仅是短暂的得失。我们看重的是长远利益,这是我们公司文化的一部分。


谈谈你们在中国采购的一些情况。


中国是我们的新兴市场。传统上我们从欧洲购买,那儿的人文化底蕴深厚,更富创意,但成本太高,是我们的一个问题。几年前我们曾通过香港的贸易公司采购到中国的产品,质量不错,但价格只有欧洲的1/3左右。我们决定了解一下中国市场,于是参加了广交会。到今天我们从中国购买量也不大,每年就几百万美元,但在过去的3年中保持了50%的年增长幅度,估计这个速度还将持续至少5年。事实上在中国有不少优秀的设计人才,对东方文化了如指掌,如果你告知概念或者是提供样品的话,他们可以设计任何礼品。比如滑板车,我们前后从中国购买了很大的数量到欧洲,作为促销礼品,一些新奇的东西就是来自中国,比如跳跳鼠,价格便宜,使用方便,我预测其市场前景不错。


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2019-12-02T03:32:15+08:002019-12-02 03:32:15|Categories: 业务员管理软件|Tags: , , |