【销售业务管理软件】 醉翁之意-翼发云

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【销售业务管理软件】 醉翁之意-翼发云

来源:销售业务管理软件

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  两周前,腾讯于上海宣布入股大众点评网之时,腾讯总裁刘炽平对一个问题的回答支支吾吾,含糊其词。“腾讯和京东的传闻我们就不做评论了。”他这样告诉记者。当又有人问:“就是说,腾讯并不否认即将入股京东?”刘的回答更显此地无银三百两:“是不做评论。”显然,他很想把这个话题尽快避过。两周后,一切都有了答案。

  3月9日,腾讯正式宣布入股京东。根据双方协议,腾讯入股京东约15%股权,并在后者上市时追加认购5%的股权,从而成为京东重要股东。根据协议,腾讯电商旗下Q Q网购和拍拍实物电商部门及配送团队将被整合到京东;易迅继续运营,并与京东一起探讨落实日后的深度合作。京东将投资易迅成为少数股权股东,并获得认购余下股权的权利。

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  表面看来,这似乎是一种双赢的结局:腾讯在前端提供流量支撑,在支付环节以财付通加持,包括移动端快速发展的微信支付以及微信平台;京东则在后端利用自身庞大的供应链资源,输出产品与服务。确实如此。不过这种结局尚另有一种残忍的解读:放弃电商,也宣告腾讯电商的彻底失败。

  “马化腾对于电子商务有很高的期望。”腾讯电商CEO吴霄光曾如此对记者表示。2010年左右,吴霄光这位Q Q的第一位产品经理掌管腾讯电商业务,而马化腾对电商的企图从2006年开始。彼时,腾讯涉足电商且拥有众多品牌和产业线,其中包括Q Q网购、Q Q商城、拍拍网等。

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  如今Q Q网购和拍拍简直是“被用户遗忘的电商平台”。根据易观国际提供的数据,2013年包括易迅网、Q Q网购在内的腾讯电商业务总和,仅占中国电商B2C交易规模市场份额的5.7%,京东为18.16%,而天猫高达49%。

  2012年底,腾讯曾经提出在2015年电商销售额达到2000亿的销售目标。此时腾讯想兼顾淘宝的C2C模式和京东的B2C模式。当时吴霄光的说法是,腾讯最困难之处在于,“如何整合易迅与Q Q网购、Q Q电商、拍拍网等其他电商平台的业务。”现在,这些没有结论的问题将交给京东继续处理。

  “就目前腾讯的收入结构来讲,游戏依然是最主要的营收贡献。”易观国际分析师董旭对记者说,电商业务作为价值链最复杂的业务板块(供应链体系,物流体系),无论是腾讯早期自主经营的拍拍C2C业务,还是改变打法后进入B2C阶段的投资参股(易迅,好乐买等),由于缺乏电商基因及失去先发优势,哪怕拥有庞大流量资源,也并没有取得较为理想的市场份额及业务占比。

  幸好,微信的崛起,让腾讯在移动互联网拿到了最重要的船票,并且承载了最大及最漂亮的落地想象力。同时也给予京东足够大的诱惑。

  诱惑

  “现在所有人说抢移动互联网的门票,但是京东过去十年精力主要放在供应链和物流能力,我们更希望做服务人员,给大家服务,不管张三还是李三抢到门票,想购物都希望把东西送到家里去。”去年12月,刘强东曾如此对记者说,“我们是服务人员,没有服务人员,即使抢到门票,过的日子也不会很好。”

  显然,现在腾讯正是拥有“微信”这张门票的人。“京东除自主APP的持续性优化,在移动互联网端并未有较大突破。”董旭说。易观国际分析认为,移动端的竞争,包括O2O等创新业务、互联网与传统行业的结合、移动端流量的变化、消费习惯的变化等都存在巨大变量,而通过与腾讯的合作,京东除在用户获取层面大幅降低成本,基于微信平台及微信支付,对移动端及O2O等业务的创新都有了更强的底层支持与想象基础。

  同时,Enfodesk易观分析认为,虽然京东在自主B2C市场已占据行业领头羊位置,然而从中长期看仍然面临着几大挑战。首先,支付体系以及消费金融产品的开发都进展缓慢。京东在全资收购网银在线之后,在较长的一段时间内依然未推出自身的支付体系,而且即使推出,培养用户习惯、技术上的研发升级改善等都将面临较高的资本开销。

  另外,从京东上市申请F-1中可以看出,京东在运营效率上已经达到非常高的水平,未来通过继续规模化分摊成本的空间相对有限;而在营销投入上,由于电商持续性的竞争,在很长一段时间,营销费用仍将会在财务成本中占比较大,拉低整体毛利率。

  

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2019-05-10T21:59:41+08:002019-05-10 21:59:41|Categories: 销售业务管理软件|Tags: , , |