【销售人员管理】 让企业架构和文化为内部创业护航-翼发云

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【销售人员管理】 让企业架构和文化为内部创业护航-翼发云

来源:销售人员管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台提供销售人员管理,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,降成本增效率,提升销售业绩达80%以上。

  编者按:内部创业,指企业鼓励员工努力开发新的想法、新的变革及新的技术,使企业受益。虽然在企业的支持下,开发新的产品或新的服务相对容易,但对于内部创业,企业却需要付出更多的努力,甚至包括对企业架构和企业文化进行优化整合。令人欣慰的是,对于内部创业面临的困难,企业还是有很多方法可以解决的。

  当今企业的生存环境,比以往更为复杂,更为多变。为了谋求生存,企业必须学会如何在复杂不利的环境中创造性地突围。大企业在与经营灵活的小企业竞争时,更应该探寻各种途径进行创新。因此,众多企业纷纷选择内部创业这条道路。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

互动话题:要“毛毛虫”,还是要“蝴蝶”?

  企业在战略更新、商业重振,以及创建新事业等众多举措上取得成效,都可以归功于内部创业。而且如果实施得当,内部创业完全可以帮助企业拥有可持续的竞争优势。翼发云销售管理系统居世界前列。

  如何培养内部创业家

  所谓创业(entrepreneurship),就是指建立新的生意渠道,简单讲,就是成立一家新的企业。新企业的拥有者就是企业家(entrepreneur)。而内部创业(Intrapreneurship)则是指企业内部的员工为企业带来新的投资项目、新的战略部署,或创新性变化。所以,内部创业家(Intrapreneurs)就是指企业内那些能够产生创意,为企业带来创新或找到新商机的优秀员工。

  研究表明,成功的内部创业家并没有什么绝对的专属特征。相反,只要有了正确的环境和支持,很多普通的企业雇员都可以成为内部创业家。那么,企业应该怎样做,才能培养出这种具备创新精神的内部创业者呢?

  首先,公司的最高层必须明确推动并鼓励员工创新的企业思路。同时也要保证每一位员工都充分了解这一思路。这是企业从管理层面上,朝着培养内部创业家迈出的第一步。这样的思路,可以让员工清楚企业未来的发展方向,帮助他们适应企业实施的新战略新部署。同时,也有利于员工在企业转变的过程中或转变之后,实现内部创业。

  其次,企业各部门的管理者都必须支持员工的内部创业。现代企业中,某个积极想法得以成功实施,必须有来自企业最高领导的大力支持,这一点已经成为企业管理的常识。但是,如果这种支持仅限于企业最高层领导,却具有鲜为人知的危害性。

  多数情况下,仅仅依靠企业最高领导的支持,是无法让一项政策在企业内贯彻落实的。所以,为了保证员工内部创业成功,还必须有来自企业上下各级管理者的共同支持。比如有些企业,虽然为员工的成长提供了各种各样的个性化或专业化的培训计划,但是其企业文化却并不利于人才的成长。一位美国跨国公司的总裁曾经这样告诉笔者:“有些大企业的立场是:我们不需要毛毛虫,我们只需要蝴蝶。因为如果我招募了一个新人,然后通过各种职业培训及技能发展对他进行培养,可是将来这个员工未必一定能够变成企业所需要的人才。一旦培训结果并不理想,那么企业就得付诸额外的代价,去培养另一名员工。这就好比是企业得到一条毛毛虫,然后希望它能够变为蝴蝶。但也许到头来它却变成了一只丑陋的蛾子,而那样的话,企业就必须重找一条毛毛虫,然后从头开始。但是如果企业从一开始得到的就是一只蝴蝶,就无需费这样一番周折了。尽管这只蝴蝶并不完美,但至少你知道它是一只蝴蝶。所以,有些公司宁可花大价钱挖来一个履职经验丰富的现成|人才,也不愿意费心思去培养自己的员工。

  建立合适的企业组织架构

  在下面的案例讲的是来自四个不同企业的员工,他们都要参加培训。培训之余,这些员工还必须继续本职工作,因此所有人都面临着巨大的压力,既要做好本职工作,又要完成培训课程。这个时候,来自他们顶头上司的支持就十分必要。比如,允许他们提前下班,以便有足够的时间赶路并按时上课等。

  尽管企业的最高领导明确表示,支持员工参加培训,但有些员工的直接上司,却未必乐意体谅员工的辛苦。有的部门经理甚至会对员工出言挖苦,施加额外的压力。最后,企业领导不得不出面干预,制止部门经理的行为,来让这些员工既做好本职工作,又能参加培训。

  所以为了鼓励内部创业,企业要么采用有机的管理框架,要么成立一个专门的内部创业团队或部门。而那些做不到这两点的企业,就需要对企业架构进行调整。

  企业的有机管理框架,其基本理念就是使企业的组织架构更为扁平,减少层级,减少官僚主义。只有这样才能促进员工沟通,鼓励创新,增强信息的内部流通,提高企业对外部环境的敏感程度和反应速度。此外,通过权力下放,级别低的员工会拥有更高的自主性,推动创新理念的执行。

  一些研究者指出,企业也要防止个别品行不良的员工擅权谋私,做出有损企业利益的事情。因此,在赋予员工自主权的同时,企业也应该落实相应的制度管理和稽查机制。

  丰田公司就采用了扁平的企业架构并从中受益。丰田在2009年业绩不佳之时,对企业架构实施了一系列的调整。2011年3月日本大地震和海啸,让丰田的生产一度中断,当时丰田公司摒弃了自下而上逐级汇报,然后等待逐级批复的传统做法,而是授予各级经理自主决断的权力,以节省时间,减少自然灾害对公司的影响。此外,为了进一步提高公司的决策速度,公司总裁丰田章男将董事会的成员削减了一半。一番变动之后,丰田的业绩大幅提升。

   

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2019-05-08T01:57:38+08:002019-05-08 01:57:38|Categories: 销售人员管理|Tags: , , |