【销售管理制度】 移动互联时代的价值链重构-翼发云

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【销售管理制度】 移动互联时代的价值链重构-翼发云

来源:销售管理制度

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的crm软件固化了销售管理制度,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  移动互联网时代,许多传统的企业管理逻辑已被打破,企业应以要素和职能相结合,重构企业价值链。”这是深圳市中和正道管理咨询公司CEO、战略管理专家吴玉光最新的理论成果,他指出,“移动互联网的力量正在改变并颠覆企业的经营和管理模式,为了适应这种变化,企业不仅仅需要新的思维,还需要新的工具和方法体系来支撑。”

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  价值链分析法是由美国哈佛商学院教授迈克尔•波特(MichaelE.Porter)在《竞争优势》一书中提出来的,是一种寻求确定企业竞争优势的工具,即运用系统性方法来考察企业各项活动和相互关系,从而找寻具有竞争优势的资源。价值链在经济活动中无处不在,上下游关联的企业与企业之间存在行业价值链,企业内部各业务单元的联系构成了企业的价值链,企业内部各业务单元之间也存在着价值链联结。价值链上的每一项价值活动都会对企业最终能够实现多大的价值造成影响。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  波特的“价值链”理论揭示,企业与企业的竞争,不只是某个环节的竞争,而是整个价值链的竞争,而整个价值链的综合竞争力决定企业的竞争力。2014年CNNIC最新数据显示,中国手机网民规模达到5.27亿,手机使用率首次超越传统PC使用率,标志着中国移动互联时代全面到来。大数据和云计算、虚拟成像和图像识别、视频应用、游戏应用、可穿戴设备、语音和图片搜索等将获得突破性发展。移动互联网个性化、社交化、移动性、碎片化的特点催生了丰富多彩的应用,移动终端即时分享的特性更使互联网的广度得到无限延伸。

  然而,“兵无常式,水无常形”,在不断的竞争中形成的、代表昔日成功典范的企业固有价值链,在快速变化的市场中,正日益面临挑战和颠覆。企业家们陷入集体焦虑与理论困惑,各类企业正不断探索积极求变。“移动互联网是工具,也是思维,不同阶段不同行业的企业面临的挑战存在差异”,吴玉光指出,波特的“价值链”理论来源于30年前的企业管理实践,曾经指导过许多企业走向成功,但是,事易时移,今天中国企业要从战略的高度重新审视外部环境和企业内部管理,回归商业本质,培育系统能力,将要素和职能结合起来重构企业价值链。翼发云销售管理系统居世界前列。

中和正道CEO 吴玉光

  两大变化

  移动互联网是技术、社会、人口、文化等多种力量汇聚到一定程度的自然发展,其中在人和技术促进信息交互方式方面的变化最为显著。

  无论是作为企业内部的员工,还是作为目前市场上的消费主力群体,年轻的80、90年代出生的人已成为中坚力量。作为消费者,他们更想参与产品的开发,更愿意接受新的品牌而抵触缺乏个性的“知名品牌”。所以,“粉丝经济”才成为互联网思维的一个关键词,直接影响到营销的策略和方式。

  作为企业员工,他们更看重工作环境和氛围,喜欢有更多的表现机会,更渴望被肯定,所以,企业内部的管理方式也要发生适应性的变化。《CRM系统》最新的调查显示,90后员工大多渴望从事快速成长的职业,希望一切都可以即刻兑现。如果工作实在无法激发兴趣,他们很快就会走人。

  此外,移动互联网无论是在信息获得、意见表达、交易方式、服务提供等方面都提供了极大的便利,智能手机的普及极大满足了新一代消费者和员工即时表达思想、沟通意见的愿望。在这种情况下,那些漠视客户和员工意见的企业变得危机四伏,因为一个疏忽就有可能掀起市场上巨大的风暴。因为在一个蔑视权威的群体里,人们更愿意传播负面的新闻,而移动互联网给他们创造了充分的条件。

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2020-06-27T20:00:04+08:002020-06-27 20:00:04|Categories: 销售管理制度|Tags: , , |