【销售管理制度】 财务控制勿小视-翼发云

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【销售管理制度】 财务控制勿小视-翼发云

来源:销售管理制度

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的crm软件固化了销售管理制度,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

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  针对必胜客的问题从本质上讲,问题在于企业财务控制上的薄弱。企业过分相信人性,而忽视了制度对人的约束比起单纯信赖人性的往往有效。

  首先,员工“切钱”从表象上看,属于员工道德问题。但实际上看,应该是企业自身财务控制制度薄弱的体现。由于在财务控制上缺乏必要的流程控制,导致员工有机 会“创造”出自有收入。为什么说缺乏必要的财务控制流程呢,我们知道所谓财务控制流程其主要核心在于,真实准确的反映企业收入和支出。一旦财务控制流程不 完善或者不存在,那么势必导致企业不能准确而真实的从财务信息中反映出真实的企业状况。试问,如果一个员工在某些方面发现企业存在漏洞,而企业又没有真正 想要解决他。那么是不是会让员工产生一种错觉,那就是其实我这么做并不违背企业管理原则。就像国家的法律,法律没有明确禁止,虽然从道德层面上是错,但为 什么不能做呢?!当员工一个人做,而企业没有制止,而且又没有相应的控制措施,那么其他员工也就将开始模仿。所以最后导致出现大面积“切钱”的情况产生。 至于员工们反映的工作量大,或者是人文关怀缺失。其实不过是一种托词罢了。而且,通过“切钱”事件,还从某种层面上反映出另外一个更为致命的问题,那就是 企业的财务状况记录并不真实和准确。也就是说,企业老总并不十分清楚目前企业的经营状况。这样势必将造成不小的影响。总的来说“切钱”问题的产生,从根本 上其实是企业财务流程控制不完善所导致的。
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  那么如何才能有效的解决“切钱”问题呢,其实要解决这个表象的问题,很容易。企业管理曾完全可以这样 做。首先建立一个总台结帐系统,当顾客需要买单时。由系统打印出消费的金额,然后由服务员将消费单据交给客人。客人在确认消费金额的同时在消费单上签字确 认。最后服务员将款项和顾客签字确认的消费单一同交给收银员。这样会计结算时,可以根据签字确认的消费单或者结帐系统数据进行核对,再进行结算。这么一 来,任何人都不可能再出现“将原先不能打折的顾客消费进行打折处理”。因为顾客实际消费的金额是经过顾客确认的,这个数据和总台结帐系统数据是完全一直 的。这样就完全可以避免“切钱”行为。当然这样的方法只是针对案例中提供的线索,提出的解决方案。就像上面提到的,其实“切钱”也许只是企业财务控制中一 个相对集中的问题点。而从这上面反映出来的问题,我想可能不仅仅只是这一个方面控制的确实,有可能是整个财务控制系统的不完善。因为作为财务控制,是对整 个企业体系的控制。而不仅仅是一个点的控制,一个点出问题。也许预示着一个面的问题。

  这样的改革如果进行,带来的连锁反映必将是触动了某些人的“ 蛋糕”。这些原本有“蛋糕”的人,在自己“蛋糕”被剥夺的时候必将出现要么辞职,要么伺机寻找其他途径再次获得“蛋糕”的机会。作为辞职,由于案例中提到 “切线”已经发展成为一个利益链。那么对于企业人力资源的动荡,无疑将是一个巨大的挑战。短时间从市场中寻找具备相关素质的人员不是件易事。所以这对管理 当 局的管理水平是个考验。作为另一方面,也许是管理当 局更愿意看到的,那就是人员没有出现较大波动。这给予了管理当 局更为充分的时间去重新评估现有的财务 管理体系,从而进一步完善现有的财务流程控制体系。真正做到企业将动,财务控制先行的目标。翼发云销售管理系统居世界前列。

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2019-12-01T09:29:16+08:002019-12-01 09:29:16|Categories: 销售管理制度|Tags: , , |