【销售管理系统有哪些】 该更关心员工还是更关心业绩-翼发云

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【销售管理系统有哪些】 该更关心员工还是更关心业绩-翼发云

来源:销售管理系统有哪些

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。销售管理系统有哪些?选择翼发云不会错。

  怎样解决体谅下属与提高工作业绩之间的矛盾?

  我是国有企业的一个部门负责人,员工的报酬与业绩不挂钩,而且工作辛苦待遇不是特别高,我几次提出方案建立激励机制都被否决,原因是体制所限,领导顾虑特多。因此在某些工作上我要求不严,保证不出大问题就行,导致工作业绩下滑。请问我该怎么办,是多体谅下属一点还是严格要求惟业绩是图?(提问者:天使的情人)翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  解答:“体谅下属”和“追求业绩”之间并没有什么绝对的矛盾。这里涉及到一个“管理方格理论”,即按“对下属的关心”和“对业绩的关心”两个维度分别由低到高排列。在形成的方格中大致可分为五类管理风格:对下属和业绩都很不关心的“无责任型”,对下属很关心但对业绩不关心的“乡村俱乐部型”,对下属不关心但对业绩很关心的“专制型”,对下属和业绩都有所关心的“小市民型”,及对下属和业绩都非常关心的“理想型”。

  也就是说,您可以首先依据自己的价值观和风格来对号入座一下,找到目前的现状(R1);然后再分析自己想到达到的理想状态(R2);最后来探讨从R1到R2的可行途径。翼发云销售管理系统居世界前列。

  但需要指出的是,通过降低业绩目标来体现对下属的关心是很危险的。它极易导致彼得·圣吉所说的“目标侵蚀”循环,在降低企业业绩的同时,也削弱了改善现状的能力。

  如果假设业绩目标不变,要想更多地体现“对下属的关心”,可以有两个努力的方向。其一是增加收益。这个收益不仅指经济收益(如您所述,由于客观原因,增加经济收益的方式暂时不可行),也包括精神收益(如在工作时能更快乐)、社会收益(如更有归属感)。其二是降低成本。在这里,真正的体谅不是放松业绩标准,而是通过研究与指导,帮助员工在更短的时间里、更轻松地完成好同样的工作。

  新上任的人力资源部经理该如何开展工作?

  有一家IT企业,主要做联想及IBM的一些产品代理和分销,现在年销售额达到2亿左右。公司现有员工90多人,老员工居多。该公司以前只设行政部,人事工作由行政部负责,主要做一些传统的人事管理工作,连基本的薪酬制度都没有。最近,公司独立组建了一个人力资源部,配置了一个经理和两个助理。

  请问,新上任的人力资源部经理该如何开展工作?具体人力资源工作该从哪些方面着手?谢谢!(提问者:色虎当道)

  解答:我认为,一个部门经理始终要关注三个层次的工作。

  一,为维持目前的日常运作,必须认真做好工作。主要是看目前在招聘、人员流失、人事资料管理、职能职责划分是否存在极明显不合理,并且需要马上改善的方面。比如某个岗位缺人,并必须马上补充的情况。具体做法是对公司的人力资源状况做一些调研,解决最急迫的问题。

  二,近期需改善的工作。找出近期需改善的人力资源工作模块,特别是在基本人事政策、招聘体系建设、组织架构、部门职能、岗位说明书、绩效考核体系、薪酬体系等模块的工作,这些都是属于人力资源管理的基础模块。可以制定一个近期的工作计划,积极争取资源,有条不紊地加以实施。

  三,中长期需改善和开拓的工作。围绕公司的战略,安排好人力资源规划、招聘资源与渠道建设、员工职业规划、能力素质模型、晋升体系、培训与开发规划等体系的工作计划。这些工作是在做好第二步工作的基础上,进一步提升公司人力资源管理水平的一些内容,可以放在中长期工作计划中。

  当然,作为新上任的经理,先做好对公司各部门业务流程的详细了解,并深入与各层次员工交流是必不可少的前提。

   

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2019-12-10T07:26:46+08:002019-12-10 07:26:46|Categories: 销售管理系统有哪些|Tags: , , |