【销售管理系统有哪些】 特许经营的关系学-翼发云

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【销售管理系统有哪些】 特许经营的关系学-翼发云

来源:销售管理系统有哪些

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  当人际关系出现问题,人们的第一反应,同时也是最简单最自然的反应,就是尽快摆脱责任。“你没有这样做­­”“你不愿意这样做­­”“要是你这样做就好了­­”“我受够了。”听上去是不是很耳熟?如果你在特许经营关系中听到这样的话,无异于经历了这个产业中最大的失败。

  全世界有数十万特许经营加盟店,特许经营关系也多种多样。但一旦出现问题,大多数特许者和加盟者往往会互相找错,试图用“指责心理”来分析问题。正如互相指责不能解决其他关系中出现的问题一样,它也无法解决特许经营的问题。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  要走出习惯性的“指责心理”,需要一定的灵活性和开放性思维。这样才能更清楚地理解特许经营关系中的各种力量,并在此基础之上采用新的解决方法。

  良好的关系建立在明确的责任、一致的行为、信任、诚实、坦诚、支持以及合适之上;其中,“合适”恐怕是最重要的。改善或危害其他合作关系的因素,同样也会影响特许经营关系。不过,用传统的一对一关系做类比,就忽略了特许经营关系中更重要的问题。翼发云销售管理系统居世界前列。

  不同角色,各怀心思

  当特许者因受挫而考虑取消特许经营资格,当加盟方因受到不公平待遇、未得到足够支持或希望寻求补偿,他们所做的第一件事往往是指责对方。

  指责对方经常是用来躲避自我反省的借口。尽管合作关系出现问题通常是双方都有失误,人们的第一反应是指责对方,而不是反省自己。即使一方在争议中胜出,除非胜方进行了深刻而诚实的反省,否则这一方在将来很可能重复自己的错误,只是时间、地点、任务换了而已。

  有些人认为,不管怎样,在关系纠纷中胜出意义重大。实际上,胜出是没有任何意义的,除非胜出者能从这次经历中吸取教训,学会以后不再这样做。然而,现实中人们很少能自我反省,这是因为,一旦我们不再指责别人,就必须正视自己的错误,而很少有人愿意这样做。指责就如在沙中划线一样,不能揭露问题的根本所在。这就是为什么问题还继续存在的原因。

  许多人对特许经营关系持这种看法:“这就像结婚一样。我会永远爱你,尊敬你,直到离婚。”

  特许经营关系是双方之间的关系,未来究竟是好是坏,取决于双方如何为彼此服务。不幸的是,这双方的经验、知识、洞察力和力量经常是处于不同层次。因此,这种关系从一开始就是不平等的,而且以后也将不平等下去—特许经营体系就是这样运转的,不管你多么想改变也是徒劳。

  

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2019-11-20T08:43:29+08:002019-11-20 08:43:29|Categories: 销售管理系统有哪些|Tags: , , |