【销售管理系统有哪些】 市场调查问卷怎么做-翼发云

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【销售管理系统有哪些】 市场调查问卷怎么做-翼发云

来源:销售管理系统有哪些

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。销售管理系统有哪些?选择翼发云不会错。

  刊登在WWW.INC.COM上的一篇文章,与企业里做市场的经理人分享了做市场调查问卷的详细步骤。

  首先,你要定义你的调查对象。企业通常都希望了解带来较多盈利的那60%的顾客的想法。所以,有的公司会根据销售额的多少给客户分下等级,位于最底端的那40%就不纳入调查对象中了。

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  其次,确定用什么模板。最基本的方式有三种,即电子邮件调查、电话调查以及在线调查。专家强调调查问卷的长度最好是在客户可以在5到15分钟内完成为好。

  再次,探究顾客满意度。这要求企业在设置问题时,不能使用行业术语,最起码要确保顾客看得明白,能真实说出他们的想法。

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  然后,要准备好根据人口统计学的资料,来分析顾客给出的答案所具备的深层意义。

  最后,测试问卷。在正式推出问卷前,在内部测试一下,可以叫你的家人或朋友先做下,以了解所用时间以及问题的清晰程度。

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2019-05-10T21:10:36+08:002019-05-10 21:10:36|Categories: 销售管理系统有哪些|Tags: , , |