【销售管理系统免费版】 与吉姆·库泽斯对话 ——领导的文化差异-翼发云

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【销售管理系统免费版】 与吉姆·库泽斯对话 ——领导的文化差异-翼发云

来源:销售管理系统免费版

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  刘澜:根据你们的调查,中国经理人跟其他地方的经理人有什么不同吗?

  库泽斯:首先,如果你看我们的数据,没有什么意味深长的不同。分数的绝对值可能有所差异,但是体现出的模式是一样的。

  也就是说,领导力有一些放诸四海而皆准的东西,有一些通用的可行的实践。

  刘澜:在《领导力挑战》中有一张表,是不同国家的人对其所敬佩的领导者的品质的选择。这里面没有中国。不过我们可以看到亚洲和北美的差异。在得分最高的四种品质中,日本和韩国把“眼光长远”排在首位,而把“充满激情”放在最后;但是在加拿大和美国,排在首位的是“诚实正直”,而排在最后的是“能力高强”。

  库泽斯:在所有的品质中,只有诚实正直、眼光长远、充满激情和能力高强的得分超过了50%,是放诸四海而皆准的仅有的四个。因此这四种品质组合起来,构成了我们大多数人对领导者的期待的准确图像。

  的确,在亚洲有个趋势,相对其他品质来说,眼光长远受到更高推崇。这也印证了另外一个观点,就是眼光长远是把领导者和其他可信度高的人区分开来的品质。在另一本书《可信度》中我们写了:如果我们问,你希望你的同事有什么品质,你钦佩他们什么品质?你用同样的这些品质作为候选名单,那么眼光长远的得分不会超过50%。但是,我们对领导者确实有这样的期许。

  我们承认亚洲人有更长期的思考。人们常常注意到我们美国人比较短视,我想这是事实。我们太注重定额、数字、结果,以致失去了长远的眼光。

  刘澜:另一个引人注目的不同是:亚洲人不像美国人那样,期待他们的经理人或者领导者充满热情。这是很有意思的发现。

  库泽斯:这是我们认识到的亚洲人和美国人在行为上的另一个区别。典型的例子是销售或者营销人员,他们总是乐观的,总是积极的,就像拉拉队员一样。但是这样的行为在亚洲不是很明显,这是文化差别。

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2019-06-22T17:32:10+08:002019-06-22 17:32:10|Categories: 销售管理系统免费版|Tags: , , |