【销售管理系统免费版】 “欧洲携程”直面中国诱惑 HRS情定大饭店-翼发云

>>【销售管理系统免费版】 “欧洲携程”直面中国诱惑 HRS情定大饭店-翼发云

【销售管理系统免费版】 “欧洲携程”直面中国诱惑 HRS情定大饭店-翼发云

来源:销售管理系统免费版

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台提供销售管理系统免费版,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,降成本增效率,提升销售业绩达80%以上。

  准备好鼠标:全球五星级酒店—0.99元/间。

  没看错,从3月28日开始,欧洲最大的酒店门户网站HRS已针对中国市场每月推出一次“秒杀活动”。此外,HRS还开辟了一个单独频道,每日在全球范围内精选一家高星级酒店,承诺提供其官网上最低价再至少50%的折扣。

翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  这是HRS在战略上一个重要节点。早在2002年这家有着41年历史的德国公司就进入了中国市场,因其主要专注于B2B的企业级客户,所以在中国个人消费市场籍籍无名。

  但这块蛋糕实在令人垂涎。根据联合国下属世界旅游组织最新公布的统计数据:2012年,中国游客的国际旅游支出创下历史纪录,达到1020亿美元,较2011年增长40%,超过德国和美国跃居全球首位。

翼发云销售管理系统居世界前列。

  事实上,HRS最抢眼的是其在服务企业客户预订方面的成绩单。这家欧洲最大、全球第三的酒店预订平台,通过成本控制以及原汁原味的德国技术,已让其稳坐中国商旅酒店预订的前三名。现在,他们决定双管齐下。“我们提供个性化的旅游产品,可以满足由旅游习惯和在线市场这两方面的变化所带来的市场需求。”现年36岁的HRS全球CEO托比亚斯·莱格(Tobias Ragge)告诉记者。

  值得关注的是,与携程或艺龙等本土在线旅游服务提供商主要专注中国本土市场不同,HRS专注于中国消费者的海外旅游领域并坚持98%以上操作在线完成。看看这家德国企业在中国市场如何驱动吧。

  德式法则

  HRS有一手好牌,但并不表示在中国市场就能一帆风顺。HRS大中华区商旅业务董事总经理姜君对记者说:“2007年是我们在中国重生之年。”

  就在那一年,这位毕业于瑞士洛桑酒店管理学院、在欧洲生活了十多年的上海女子,加入HRS并任业务拓展总监。托比亚斯·莱格希望她成为HRS与中国市场快速接近的桥梁。
但现实是,刚开始中国市场似乎并不买账。“HRS是做HR系统的吧?”这是彼时姜君最常听到客户的问话。虽然HRS在整个欧洲声名显赫,宜家、丰田、麦德龙等各行各业的企业巨头都是其客户。

  事实上,HRS的客户有两大类:一类是酒店,一类是商旅企业。HRS已在全球范围内拥有25万余家合作酒店,绝大多数合作方都是HRS直接签署合作。这是为了确保所有酒店都能符合全部流程在线自动完成的严苛要求。HRS需要直接对接酒店后台。一旦客人在线预订,所有交易都能较短时间完成确认。这一效果主要区分于中国非连锁型的独立酒店。他们虽然能在网上在线预订,但后端实际流程却并不在线化——用户在线预订后,第三方平台需要再通过人工电话或传真的方式催促酒店确认订单。

  需要注意的是,第三方要在线接入国际化的连锁酒店都是较为容易的。例如通过全球分销GDS系统,但是否能攻克分散多元的独立酒店就成了衡量不同预订平台能力强弱的绝佳标尺。

  要啃下那些在线化程度不高的中国独立酒店,姜君采取的策略是直接带着预订客人上门。亮点在于,HRS开发酒店是根据商旅企业需求来安排节奏的。她说:“客人有去哪里出差的需求,我们就开发哪里的酒店。”

  国际客户资源让HRS在议价方面拥有一定的主动权。事实上,大批跨国企业在中国出差的需求反而弥补了HRS缺乏中国本土客人的不足,也提高了HRS的议价能力。可以佐证的是,目前HRS在中国签约的近 2万家酒店,在城市覆盖的深度和侧重上都与其他B2C为主导业务的OTA有所不同。例如在三亚这样的旅游热点城市就相应较弱,HRS树立的正是商旅目的地专家的形象。这实实在在的业绩成了HRS初期突破中国酒店的法宝。

  还要一个更高科技的销售武器。例如一个被称为兴趣点(Point ofInterest)的小工具。简单地说,就是在地图上任意画一个点,就能查出500米半径范围内通过HRS预订的间夜数。相比业内只能在全上海或者某一个行政区域层面进行数据统计分析,HRS的自主研发技术显示出在数据挖掘上的深度和呈现上的灵活度。这样直观动态数据足以打动任何一个客户。

  

文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理知识和方法。如果本文侵犯了您的权益需要删除或者您需要具体了解更多SaaS平台开发商翼发云的业务员管理软件相关信息,请和我们联络:

【QQ】2190390852 【微信】13094813141【网址】www.effapp.com

2019-05-17T19:51:19+00:002019-05-17 19:51:19|Categories: 销售管理系统免费版|Tags: , , |