【销售管理流程】 三大错误导致加盟失败-翼发云

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【销售管理流程】 三大错误导致加盟失败-翼发云

来源:销售管理流程

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  许多初入特许经营行业的新鲜人,往往只看到这个行业的投资门槛低、流程规范易管理、投入回报高等优点,忽略了客观存在的风险。事实上,再优秀的特许经营,也不可能拥有100%的成功率,那种以为一旦加盟了连锁店,就能轻松坐拥增值利润的想法,未免过于天真。

  导致加盟失败的错误有以下几种:

  加盟前准备不充分

  加盟前的准备,包括对授权方的了解、行业概况的了解、竞争对手的调查等,不能光看广告、听宣传就贸然做出决定。

  在条件允许的情况下,有必要对授权总公司、已有店面进行实地考察。要多了解公司资质和行业信息。要特别留意那些经营状况不佳的加盟店,总结其失败原因,分析自己是否也会遇到同样的问题,应该怎样避免。在明确了投资意向后,与授权公司负责人进行交流,尽量争取更多的有利资源。

  另外,许多加盟者忽视了契约的重要性。在签订契约之前,或因为契约条件较为有利,或因为害怕被人捷足先登,或认为早加盟可以节省加盟金,或因为契约内容太繁杂而懒于了解,在契约内容未完全搞清楚前,就贸然在契约上签字盖章,埋下了失败的祸根。

  经营理念不正确

  盲目依赖和过于自信都是常见的失败原因。

  有的加盟者把自己当作是出钱投资的老板,不愿花费心思亲自经营。出了问题又怪罪总部指导不力,或聘请的店长指挥失当,把所有责任都推到别人身上。自己拿不出实际的解决办法,完全置身事外,只等着利润从天上掉下来。

  还有的加盟者,对自己的经营能力盲目自信。把经营业绩看成是自己努力的成果。把总部的指导抛到脑后,对总部的命令不愿执行,甚至整体的促销计划都不予配合,逐渐远离总部、一味单打独斗而招致失败。

  事实上,加盟店和总部是命运共同体,事业成功需双方都付出相当的努力。一方面,总部拥有若干在他处经营成功的实际经验,这种经验有很重要的指导作用。但另一方面,总部和加盟店也是两个完全不同的事业体,总部提供的这套加盟营运组合,执行时也需要视客观环境的变化进行调节,完全照搬别人的经验未必符合自己的实际情况。

  擅自变更作业规定

  有关作业流程的规定是加盟运营的核心内容,被作为执行规范的作业流程必须被遵守。特别是在销售的产品在自家店内加工制造的情况下,如果擅自改变制造方法,或加工时间、调换作业顺序,会导致丧失了产品特色,品质难以得到保证。

  顾客对于品质和特色是非常敏感的,一旦觉察到变化,就会慢慢地远离而去。背离规定的结果,就是加盟店失去当初的核心竞争力,失败也就在所难免了。

  作者CLAIRE LIU为CRM系统网站副编辑。

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2019-05-03T21:06:50+08:002019-05-03 21:06:50|Categories: 销售管理流程|Tags: , , |