Paul Adams:广告的未来-移动CRM系统

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Paul Adams:广告的未来-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

Paul Adams:广告的未来

作者:Paul AdamsCRM

(脸谱网全球品牌体验经理,前谷歌资深用户体验总监,他的第一本书“社交圈”)被谷歌禁止出版。这本新书是2011年12月出版的。

翻译:小狗清洁CRM系统

如果你想在将来成为一名优秀的广告人,你需要有足够的耐心来积累你的内容。

下面的文章将解释为什么我认为这是广告的未来。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。我们的方式建立与品牌的关系就像我们建立人与人之间的关系,

我们将花足够的时间与他人建立关系,并有许多微妙和温和的相互作用。我们经常遇到朋友的朋友,也许会说几句话,或者只是一只手来握一只手。也许几次见面之后,就会有一次真正的谈话。突然间,我们会发现我们有很多东西在同一只手上,或者我们可能有相同的兴趣和兴趣。也许我们都喜欢滑雪,所以我们和我们共同的朋友一起去滑雪。我们三个人一起散步后,会发现其实我们俩去滑雪可能更有趣。毫不奇怪,我们之间会有深厚的友谊,当然,这可能需要很长时间,几个月,或者几年。我们一夜之间成为亲密的朋友是不可能的。相反,我们需要通过时间和许多温和的互动来帮助我们建立真正的友谊。CRM免费版

在过去的几十万年里,这种关系已经建立起来了。这种模式已经影响了我们太久,所以很难在短时间内改变它。(相对而言,在人类历史上,市场营销和品牌是一个非常新的东西,充其量只有150岁)所以我们也以同样的方式与品牌的关系,通过足够的时间来建立多品牌的轻量级深厚的情感联系。正因为如此,我们的市场营销程序应重点了解的一点,我们做什么,无论是有意识还是无意识,通过各种媒体,杂志,电视,广播和户外广告、网站横幅广告传播的各种关于我们的信息,和消费者与品牌之间的一些小的零售商店,如与朋友的互动交流,看到其他人的品牌,我们得到一个有趣的概念:通过足够的时间积累很多的轻量级。

我们总是在谈话中不经意地谈论品牌——温和而不是严厉。

我们希望人们在谈论我们的品牌时,会有足够的深度,并且可以提及我们精心策划的品牌的独有属性,但不是我们所希望的,人们通常不会谈论这样的品牌。他们在谈论和谈论其他事情,这个话题的临时品牌会突然出现,很快就会消失。例如,我和我的朋友约翰聊天,他告诉我他遇见了我们共同的朋友Matt上周,他告诉我Matt的近况,然后说,天气很热,他们得到了一杯我爱星巴克新的星冰乐,然后话题回到Matt身上。这种对话经常发生。品牌被提到作为对话的一部分。品牌认知是通过更为对话的方式建立的。

干扰和关注,作为市场营销和广告的出发点,有了

20年前,我们可以获取的信息也仅限于图书馆的书籍、电视节目和书籍。现在,由于网络的诞生,我们所能达到的信息量指数呈直线上升。信息爆炸,我们沉浸在信息的海洋中,但我们的大脑容量却没有增加。我们处理信息的能力还没有提高。对于营销人员和广告商来说,他们认为有效的传播方式可能是错误的。

显然,更多的信息和有限的处理能力意味着每个人都在游戏中获得关注,而“干扰”是游戏的最底层。当许多公司为高速公路上的户外广告付费时,乘客实际上可能在手机上偷看朋友的信息。破坏性广告被网络的诞生所破坏,因为它不再是一种有效和有效的广告方式。中断思考是一种糟糕的用户体验,它也损害了出版商和广告商的利益。在这个世界上充斥着太多信息的世界里,成功的唯一途径是抓住每一个机会,悄悄地将信息融入人们的日常生活中去。你可以向别人介绍新的内容和新的想法,但你需要以一种非常温和的方式传递它们。这是个不容忽视的大问题,但如果过于激进,很可能会激怒对方。所以最好的广告方式是通过朋友的朋友,因为在这个世界上有太多的信息和太多的选择,人们经常咨询他们的朋友,并作出决定。

网络正在人们周围重建,网络的下一阶段不再是内容的主要特征,而是人类的主角。在不久的将来,大概在18-24个月,几乎每一个你所访问的网站将是个性化的,每个网站可以根据你的年龄、职业、爱好、社交圈等个人数据显示不同的内容;每个站点将突出你在乎你的信息都读过书,购买物品,场所他们认为将上市。在这样的环境下,所有的内容都在与人们的朋友竞争,而破坏性的广告只会走向失败。没有品牌,没有广告宣传活动,今天,传统的展示广告将走到尽头,互联网横幅广告也将消失,虽然电视将在几年内发生显著的变化,但单一的30秒广告就会消亡。

在未来,许多细节都是建立在“永远在线”战略之上的。

因为我们和任何事物之间的关系是通过长期的、大量的、微妙的相互作用形成的。广告也应该采取同样的方式。虽然目标和短期广告活动仍将存在时,新产品的发布,广告最终应该建立在坚实的“永远在线”的基础上。这个基础比短期宣传活动重要得多,因为它是人们在现实生活中所展示的。我们与朋友在现实生活中的关系总是联系在一起的。我们也应该与现实生活中的品牌密切相关,广告必须与所有的品牌保持一致。

这与我们现在所做的非常不同。现在几乎所有的广告活动都是以用户体验为基础的。过于深思熟虑的,沉重的品牌内容-产品图片,标题,图标和标识-到处都是我们。还有一种趋势是建立一种深刻的、可渗透的、严重的消费者体验。是的市场营销创建各种应用程序的广告,你可以互动,动画,动作,和广告多互动水平。所有这些都是具有强大渗透性的体验,都是在上游,因为几乎所有的品牌设计都在脸谱网、iOS应用中,其实并不是什么。记住,你最后一次使用品牌相关的应用程序是什么时候?严峻而渗透的经验不会使人们与品牌互动,缔结条约。太多深思熟虑的经历最终会失败,因为它们与我们的日常习惯不一致。

许多轻微的互动是一个惊人的创意画布。

许多创意从业者不喜欢谈论这种观点,因为他们的思维受到当前广告理念的制约。每个人都在寻找一个大创意,寻找电视广告的一个英雄,视觉,声音和运动足以令人震惊,最好是非常性感的图片。然而,事实上,许多微妙的互动也是一个令人难以置信的,高度可塑的画布。这个画布可以让你改变讲故事的方式,不需要一次说出所有的东西,而是一个真正的人与人之间的对话,它是建立在相互信任的基础上的,就像什么都没有滋润一样。

这张画布比视觉、声音和画布的动作,它是完全不同的。最有创造力的人一定要抓住机会创造不可想象的经历。每一个客户都将试图理解社会网络的转变(当然包括财富500强公司),并理解我们需要为一小群人创造经验,而不是像电视那样传播信息。

总之,在竞争对手行动之前改变主意。

最常见的问题是:哪个品牌是最好的例子?哪个品牌能赢得很多细微的互动?事实上,这样的品牌并不多,但每个人都在慢慢改变这个过程。你越早接受变化的品牌,你就越快看到惊人的成功。未来的广告会经过足够的时间积累大量的细微的沟通和互动,而永远不会成为最后一个意识到它的人。

补充:故意和严重互动的作用

在我的上一篇文章中,我忽略了一件事——在广告的未来,刻意和严肃的互动也是必要的,但它非常特殊。

想想过去的关系是如何形成的:通过足够的时间,大量的小而温和的相互作用累积起来。然而,一旦形成了关系,人们与品牌之间就有了深厚的情感联系,当慎重而严肃的互动有了一席之时。虽然我们大部分的交流都是沉默的,但有时我们会为我们所爱和信任的人做更多的深思熟虑。我们愿意花大量的精力,也适用于品牌。一旦你通过许多细微的互动与目标观众建立了许多深厚的感情关系,你就可以有意地向他们介绍一些其他的东西。

因此,广告策略的未来是:大部分的努力和费用都是基于温和的互动“在线”策略,从而建立起一种关系和忠诚;一小部分的努力和费用将用于较不严重的互动,从而达到预期的特殊目的。

Source: http://www.brandvista.com/? P = 2438

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2018-02-25T16:11:47+08:002018-02-25 16:11:47|Categories: 销售管理|