2012数字变化对小型企业的影响7预测-移动CRM系统

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2012数字变化对小型企业的影响7预测-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

本文来自SocialBeta内容贡献者@ Wang Jing Jean @。导读:2011,我们见证了社会媒体和定位服务(LBS)在小企业界的发展,传统的商店在数字化和移动化的道路上越来越走越远。在年底,我们将盘点那些对小企业有利的技术。同时,我们将预测这些新技术将如何影响未来一年中企业家的行为。我们采访了一些小企业,以了解他们在下一个业务中如何利用技术的想法。基于这些讨论,以下是2012个数字变化对小企业主的影响的七个预测:

2012年数字变革对小企业影响的7个预测

1。挖掘更多数据(企业挖掘大数据)CRM

在调查中,我们发现许多小企业主谈论数据的应用。数据是信息,挖掘这些数据需要工具。它需要分析将数据转化为有用的信息,然后合理利用它。由于数字时代的社会网络和消费者生活方式的改变,即使是小企业主也能快速、有效地挖掘与企业相关的数据。

信号的首席执行官杰夫法官同意。根据IBM的经验,2.5 QB数据将产生的每一天,和世界的数据90%在过去两年创造出来的,”他说。CRM系统

2012,小企业将开始更好地利用这些数据,包括网站数据、消费者购买行为、数字营销活动和社会媒体应用数据,从而更彻底、更大胆地开展数字营销活动。

2。优化平板电脑业务(为平板电脑优化网站)移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。Forrester Research预测,移动终端电子商务将大幅增长,到2016年底,它将保持39%的年增长率。与此同时,无限的研究预测,2015台平板电脑的普及率将以每年56%的速度增长。

Alex Schmelkin,创始人和主席亚力山大互动,说2012将是平板电脑业务中断时间。随着iPad的普及,零售商必须优化他们的平板电脑网站。尽管相关的应用(应用),网络搜索仍然是头号搜索方法。大多数消费者仍然通过浏览器进行电子商务。CRM免费版

Lisa A. Shorr,PC的顽主营销部副总裁表示,由于平板电脑2010的到来,大多数消费者认为上网本,但真正的移动商务工具比这更多。我们的客户希望更好地将移动性集成到文件共享、社交媒体等方面。

3。品牌成为内容发布者(品牌成为出版商)

内容为王,2012更是如此。在新的一年里,小企业不仅是自己内容的创造者,而且是信息分散者。

Sandra Fathi,董事长和创始人影响策略,说小企业应注重创建内容和推动他们的市场通过自己的分销渠道,无论是企业邮箱或公司的博客。他们将通过创建小品牌的媒体资产和绕过传统媒体来达到品牌受众。

4。数字品牌忠诚度(忠诚度计划走向数字化)

2011,Foursquare和其他定位服务提供商逐步将品牌忠诚度推向数字化。小型企业已经很好地利用了这项服务,使得网络登机更加有趣。明年,我们将看到更多的数字忠诚度计划的应用。

刷卡已经是历史,和企业界把忠诚奖励项目进入数字世界。小企业要突出包围不靠团购或LivingSocial的服务。移动忠诚度计划提供了这个机会。随着越来越多的消费者使用手机购买交易或价格,他们转向移动购物的步伐正在加快。全球移动购物量将在2016达到430亿美元,企业需要找到通过移动终端与消费者连接的方法。

信号的首席执行官杰夫法官同意这一观点。他说,小企业将在未来几年更好地利用用户数据,包括购买历史、市场反馈率、社交媒体动态(如在线签到)和品牌推荐,以此作为定制激励的基础。看着拍水跳,stampt SpotOn,与谷歌的收购punchd,这是趋势。

5。企业网站整合社交网络(网站整合社会登录)

Ian Aronovich,governmentauctions。org的首席执行官认为,越来越多的小企业将他们的网站和社交网站(社交登录)。

社交登录意味着您可以使用您的社交网络帐户,如脸谱网,雅虎和谷歌,登录到不同的网站。社交登录防止消费者重复创建帐户和密码的麻烦。脸谱网不仅是欧洲和美国最受欢迎的社交网站,也是网民登陆社交网站的首选。小企业蜂拥而至。

社会实验室的一项研究显示,50%的电子商务用户同时登陆脸谱网。这意味着小企业可以通过脸谱网开放图的集成,在用户的社交网络界面和社交圈子中显示推荐和喜欢的东西。实践表明,许多零售商从销售一体化中获益匪浅,这无疑是2012巨头的大方向。

6。降低“团购业务”的成本(企业在日常交易支出中)

日常交易,如团购网团购,LivingSocial,在2011带来了很多惊喜。我们看到许多成功的小零售商通过团购来发展,但也有许多失败案例。因为小业主的利润很薄,每天的交易对他们来说并不总是划算的,回报率也是一个问题。

莱斯大学的一项调查显示,近一半的企业可以通过日常交易获利,而Groupon自己的数据只显示了22%的回头客。所以我们预测每天交易的商业投资将会减少。尽管如此,我们必须看到日常交易业务的发展和完善,他仍然是未来小企业与消费者接触的重要渠道。同时,小企业可以把日常交易作为社会营销的切入点,更多地思考如何创造自己的内容,以及如何利用技术来把握企业发展的主动性。

7。调度到云计算(调度继续转到云计算)

Jerry Nettuno,schedulicity的创始人和首席执行官的想法可能是局部的,但我们同意他看到的方向。他说计划会失败,整个计划会发展到自动化。成功就像schedulicity,OpenTable和ZocDoc使传统的纸和笔的预订计划消失更令人信服的观点。

网上预约数量显著增加,与schedulicity数据显示,近七百万的在线预订已自2009年年中了。在未来的两到五年内,传统的在线预订模式将完全消失,而不是在线操作。

原文链接:http://mashable.com/2011/12/23/small-business-predictions-2012/
http://www.socialbeta.cn/articles/small-business-predictions-2012.html链接:
编译:王菁@冉

文章从互联网整理而来,旨在传播企业销售管理知识和方法,帮助企业真正了解CRM系统的价值和意义,最终增强企业的竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多移动CRM系统开发商翼发云的相关信息,欢迎和我们联络:

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2018-02-21T21:40:31+08:002018-02-21 21:40:31|Categories: 销售管理|