来自Amazon、谷歌和苹果的三个教训-移动CRM系统

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来自Amazon、谷歌和苹果的三个教训-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

在过去一年对三个巨人的观察和观察中,我们感觉好像修了三门课。一种叫“产业链开发实践”。它被称为信息时代的著作权纠葛和法理学。它被称为“电子书应用程序设计与开发前景”。

Amazon:曾经只是出版产业链中的一个环节,然后开始向上下游扩张。2011,它开始向上游移动。它是一个可怕的对手,还是一个改变的例子?CRM

谷歌:为了“组织世界上所有的信息”作为最初的使命,把书融入其中似乎是合理的,但却被版权所困扰。然而,没完没了的官司和堆积的法律账单似乎并没有阻止发展的步伐。

苹果:虽然它不再仅仅是硬件,它可能是最能给出版业带来直接推动力的硬件。iPad和iPhone的潮流引领着电子书3(增强型电子书)的腾飞。CRM系统

亚马逊、谷歌、苹果给我们上的三堂课

让我们逐一整理一下。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。Amazon:对
出版上游的反思

在今年四月开始,亚马逊自出版版权拍卖的畅销小说作家Amanda Hocking的四本书。为了增强这次竞标成功的把握,亚马逊专门请来霍顿•米夫林•哈考特出版社参与合作,这家出版社曾经为霍金出版过纸质书。亚马逊是六家投标人在投标最高。这一现象被媒体正式解读为亚马逊进军传统出版领域的重大举措。但出价的结果是亚马逊仍在输给出版商。阿曼达霍金最终选择了圣马丁的新闻。CRM免费版

亏损不会影响亚马逊的计划。亚马逊以其长期的知名度而闻名,它在出版界的布局早就做好了充分的准备。第一个出版品牌,amazonencore,发行于2009年5月,和amazoncrossing发布一年后。半年后,Seth Godin的多米诺项目(Domino项目)又增加了第三个。同时,还有一个自助出版服务,Kindle单曲,它于2010年10月推出,但它是一个非传统出版。直到2011美国公平(BEA)对亚马逊的前夕发布第四出版品牌默特雷克浪漫,和随后透露著名经纪人,前时代华纳图书集团CEO拉里-基尔鲍姆(Larry Kirshbaum)将加入在纽约出版业务办公室成立,人们开始注意到亚马逊测定。广泛的关注已经在8月底。

亚马逊的出版业务体现了四个要点:

第一个是雇佣专业人员。

亚马逊显然价值传统出版的逻辑,正如“亚马逊业务提醒传统出版商反省自己”的一篇文章:“通过聘请著名编辑亚马逊,传达这样一个信号:它的重量尺寸的工业部门编辑和作者之间的关系。”

二是一位重要作家。

早在2011年8月,亚马逊签署了炎热的年轻作家T翼发云thy Ferris(T翼发云thy Ferriss)。这位34岁的青年励志导师擅长新媒体。他赢得了有线杂志读者的2008年度自我营销年度奖。Twitter上的粉丝数量是270000。

在十月,亚马逊在版权拍卖以850000美元的价格把节目“LaVerne和雪莉”(Laverne和雪莉)中的明星彭妮·马歇尔(彭妮·马歇尔)的回忆录中,价格高于100000美元的第二价格。

今年十一月,亚马逊再次签署了一个“改变游戏规则”的大品牌。它包括最畅销的自助出版商狄巴克·乔布拉等。

三是直接获取所选主题。

亚马逊在11月6日宣布,它已经达到了马歇尔Marshall Cavendish儿童书协议(MCCB)在
获得超过450本书。Marshall Cavendish是一个世界领先的教育和公共图书出版商,也是课堂的数字化解决方案提供商。这项协议将亚马逊在图画书、书籍章节和青年文学(雅小说)中扩展到了影响力领域。从那时起,亚马逊的出版品牌就增加了一类儿童读物。

四是注重品牌细分。

亚马逊取得了不同类型的出版物运行在不同品牌从一开始。在2011年6月中旬,亚马逊宣布32种发表在夏末和秋初,书包括幽默、悬疑、幻想等各种小说和短篇小说,这些书是负责任的,由一些亚马逊的出版品牌包括amazonencore,amazoncrossing托马斯&Mercer。

目前,亚马逊的出版业务包括6个独立的品牌:amazonencore:是“旗舰”,着力打造优秀图书和新兴作家”;amazoncrossing:翻译作品和外语的焦点;托马斯&美世:发布任务和恐怖小说(这是一个特别受客户欢迎的亚马逊一个文学类”);默特雷克浪漫:主要出版爱情小说;47north:“新小说和小说系列的阅读”的狂热追求发表;多米诺项目:Seth Godin(Seth Godin)的试点项目,致力于出版短书小册子(戈丁我申报成功的项目和计划接近年底)。

亚马逊成功的关键是难以复制,很难与之竞争。因此,亚马逊的出版将不可避免地引起恐慌甚至抵制。但是消极的应对是不值得的。最好反省一下:在找到作者、处理和营销的三个关键环节时,亚马逊确实提供了一些主流出版商忽视的服务。

谷歌:数字时代的法律尴尬

谷歌图书项目自2004推出引起了争议,其中涉及的法律问题,如孤儿作品问题的合理使用,反垄断问题等等,都是非常复杂和困难的是。谷歌图书结算(谷歌图书结算GBS(修正)及其修正和解协议,ASA)介绍,然后长时间的诉讼和审批程序,直到2011结束,让我们像雾一般花,难以理解的关键。

不可否认的是,这些问题太专业化了,即使是高级医生也未必能真正了解每一个细节。我们不妨简化整个过程,看看整个事件的启示。

愿景:谷歌图书项目的发展和出版业

谷歌图书和解协议(GBS)最终没有得到法院的批准,导致大部分谷歌图书被放在桌子上。同时,也面临着巨大的成本和法律风险。通过了解谷歌图书项目的总体内容,不难理解,尽管上述结果使谷歌遭受了一些攻击,但它仍然不能阻止谷歌在商业电子书领域向前发展。

到目前为止,谷歌已经扫描了来自40000家出版商和40家图书馆的1500万本书,其中包括数百万本免费的公共图书馆书籍。

和解协议已经被抛弃,也很难说整个出版业有什么不好的地方,人们仍然很忙。我们拒绝谷歌图书和解协议对出版业的未来意味着什么?文章中有相关的分析。许多专家也认为电子书的发展不会等待。

事实证明,出版商和各方正在与谷歌合作,这一事实正在加深。2011年5月,ACE介绍Elsevier在线论文谷歌地图功能;九月,与意大利浓咖啡软件和需求的图书按需印刷机的专利技术,在宣布与谷歌合作,超过700万种按需印刷的书可以在十月谷歌图书添加;皮尔森,在与谷歌合作推出的免费学习管理系统openclass颠覆;十二月,法国巴黎,一本文学杂志actualitt和谷歌达成了一项非排他性的合作伙伴关系,由该杂志的读者选择和推荐谷歌数字图书馆的免费书籍成千上万。

MS:谷歌图书和解协议拒绝背后的

法律意义上的“谷歌图书和解协议被否决对出版业的未来意味着什么?在这篇文章中,我们整理出为什么陈卓光,一个纽约南部地区法院法官(Denny Chin)否认谷歌图书和解协议,主要是由于缺乏典型性,所谓的集体诉讼的垄断。事实上,GBS已经超越了谷歌图书项目的原始内容,这使得谷歌不仅是一个图书馆,而且是一个书店。此外,孤儿作品的解决办法超越了现行法律,涉及法律的修订,必须得到国会的批准,而不是法院的批准。

除了美国,谷歌图书项目带来的麻烦从未停止过。2011年4月,谷歌的图书扫描服务在以色列被起诉。在所谓的垄断中,由微软、雅虎和Amazon建立的开放式图书联盟显然反对谷歌对公共图书馆图书的封锁。

谷歌迷们常常在谷歌图书项目中发现法律障碍,以方便大众获取知识,谷歌似乎让书籍从压迫中释放出来。但别忘了这只是一个追逐利润的公司,我们不必把它全部放在上面,必须有一个替代品。各国的公益性数字图书馆建设正在逐步完善。国家数字图书馆工程(DPLA)为首的哈佛大学已经设定了一个宏伟的目标,而资金已逐步实施。我们希望有一天,即使不是在谷歌公司,我们也不会担心食物。

特写:为什么版权问题在数字环境中如此纠缠?

从谷歌案例不难得出问题:如何法律如此无力?对著作权制度改革的讨论可以说是贯穿于整个2011。

联合国教科文组织(UNESCO)在意大利,蒙扎(蒙扎)举行的会议上的电子书,是传统的著作权制度仍然没有满意的答案的讨论。但乐观主义者认为,技术总是第一个改变的,而解决方案会在以后出现。

还有一种声音与激进派的改革相对应。英国出版商协会说,小改革是必要的,但激进的改革将削弱版权,这不利于创新和增长。

由Hargreaves Ian教授领导的48页的美国版权法原则“合理使用”的拷贝将导致该制度的不确定性,除了提供所谓的公平性,而且不保护著作权人的利益提供实质性的内容,加剧了著作权裁决的复杂性。

事实上,著作权法在数字环境下的吮吸,很大程度上源于法律的思维,这是对“复制行为”的规制。对于传统出版物,“使用”和“复制”可以清楚地分开,但在数字环境中,“使用”(如阅读、搜索等)和“复制”往往很难分离(想象我们在计算机或网络上的操作)。

难怪瑞典兰德大学的一位研究人员发表了一篇有趣的论文,指出数字时代著作权法面临的困难主要是由于法律文本中的概念。它们不再适用于数字环境。

苹果公司:让应用程序是一个数字出版的主流,

苹果公司无疑有其封闭和霸权的一面。数字发行的技术力量已经让人们感叹出版商只会一无所获,那就像一本纸书的驱逐政策,让那些小企业去,难以继续。

但它也让出版商在处理亚马逊问题时有选择。工作第一次谈到电子书在iPad2发布会,宣布兰登的书是最大的六家出版商的最后,加入代理行列。当然,苹果公司创建的这种模式在欧洲不太好。十二月初,欧盟委员会(欧盟委员会)就五家出版商宣布,连同苹果公司控制的电子书价格,涉嫌违反欧盟反垄断条例,正式展开调查。

事实上,苹果公司带给我们的启示不仅在于这些商业模式,更在于它对产品设计的追求。传统的出版物也有框架设计,但在电子图书中,这两个词“设计”似乎被搁置一旁。但是iPad的流行正在改变这一切。

在苹果平台上,消费者最认可的不是一般的电子书,而是应用程序。据预测,2015应用程序市场将达到380亿美元。我们称之为电子书3的报纸、杂志和电子书的应用也是数字出版最有前途的产品形式之一。应用程序在“设计”电子书中有巨大的创造性空间。

2011是应用程序发布的一年。不仅有大量获奖产品和优秀产品,而且案例分析,还引入了创新出版工具,交流了生产经验,讨论了各方面问题,揭示了问题,并定期发布综合排名。毫无疑问,应用程序在儿童出版、教育和出版方面有着突出的优势。

2011年3月的一项统计数据显示,儿童图书应用继续占据iPhone手机的主导地位。

在教育产品,主推发行电子书3吧,它发布了一个textvook小空间教育多媒体系列在2011四月,该系列包括知识内容的各种主题,从历史、心理学、法学、经济学、到音乐,甚至宪法。发行的创始人和首席执行官Brad Inman表示,这些应用程序是针对教育市场,和那些有知识的“好奇心和求知欲,“午餐时间回顾内战,科学心理学在等待飞机,或享受在中东历史上的一个速成的一杯咖啡。”

应用程序的兴起和移动设备的使用是相辅相成的。在谈到教育和出版的未来趋势时,移动设备已经成为一个核心内容。

在《乔布斯传记》中,教育也是三个工作领域中下一步改变的领域之一。苹果公司进入中小学市场也在进行中。作为一项公共服务项目,苹果公司也呼吁用户将不再使用1代iPad捐赠给低收入社区的教师,2011九月,美国教育部为美国教育援助项目捐赠了数千款苹果公司称为代iPad平板电脑。

本文来源于百刀新出版学院。

亚马逊、谷歌、苹果给我们上的三堂课

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2018-02-21T19:17:10+08:002018-02-21 19:17:10|Categories: 销售管理|