英国卫报:互联网服务没有免费午餐-移动CRM系统

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英国卫报:互联网服务没有免费午餐-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

英国卫报:互联网服务没有免费午餐

导语:英国《卫报》网络版今天发表了由John Norton(John Naughton)指出,互联网服务不是“免费的午餐”,谷歌的“免费”服务覆盖,实际上是从用户身上的利润通过另一种资源的旗帜下,脸谱网和其他公司,这种资源是用户个人信息。CRM

以下是文章的全文:

物理学有牛顿的第一定律(又称惯性定律),也就是说,所有物体都不受外力作用,总是保持匀速直线运动状态或静止状态,直到外力迫使它改变这种状态。互联网服务也有“第一定律”,更容易理解在这个领域没有“免费午餐”。CRM系统

奇怪的是,谷歌、脸谱网、Twitter等“免费”服务的大多数用户似乎觉得这条法律存在着模糊。例如,脸谱网负责管理7亿5000万个用户页面,因此大多数用户每天都可以访问和更新他们的页面。

要完成这一步,我们需要业务和通信资源,如服务器、带宽和技术人员,这些都必须承担一定的成本。但我认为大多数脸谱网用户不会考虑这个问题。而且成本不是一个小数目,高达数百万美元一个月。这种投资被称为“烧钱率”。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。本术语来源于投资者。他们不断地投资于股票市场或持有高利润公司的股票,希望在股价上涨时获得巨大回报。在互联网时代,全行业推崇的战略是“尽快形成规模”。但即使是火箭科学家也知道,尽快形成规模的最好办法是不提供免费服务。但是谷歌、脸谱网和Twitter就是这么做的。

这带来了一个令人尴尬的问题:如何把这些“免费搭车”变成收入?到目前为止,每个人只能给出的答案是——广告。但是这个策略是如何运作的呢?到目前为止,答案是:谷歌的广告收入非常丰富,脸谱网有一定的广告收入,而Twitter则不然。CRM免费版

谷歌的成功源于这样一个事实,即它可以通过互联网搜索给用户提供广告:如果弹出的广告与用户搜索的内容相关,那么他们更容易关注。脸谱网向广告商提供的主要卖点之一是它知道用户的真实身份。理论上,它可以根据每个用户发布有针对性的广告。

至于Twitter的广告策略,目前还不知道。但值得注意的是,所有上述付费服务的业务模型都充分利用了它们的用户信息。具体来说,如果用户使用“免费”服务,他们必须接受这样的事实:他们自己(或者更准确地说,用户的个人信息)已经成为这些服务的产品。

现在大多数用户终于明白,所谓的“免费服务”在某种程度上已经变得更具侵入性,无论是修改默认的隐私设置,还是调整用户更新和新闻流的方式。起初,简洁清晰的用户界面突然出现混乱,但所有调整背后都有一个特定的目的,那就是悄悄地加强对用户的控制。

如果人们是脸谱网或谷歌的用户,他们会注意到这一趋势。但Twitter似乎还没有加入脸谱网或谷歌的行列。事实上,Twitter的用户界面自从上线以来变化不大:它仍然清晰直观。这不是因为推特比扎克伯格更人性化的管理,但由于微博客网站尚未找到一个方式,庞大的用户群,利润。

Twitter陷入了许多互联网公司的困境。从采用必要的技术向用户获取利润的那一刻起,许多Twitter用户很快就会意识到侵入是他们获得“免费”服务的必要代价。当然,Twitter不必这样做,它可以探索另一种商业模式:让用户为在线服务付费。

例如,电子邮件管理的网站,pobox.com,使用此服务模式。The Pobox.com service is not free, but the $35 annual fee that would not constitute a burden to anyone. 用户可以将邮件转发给任何设备和服务的数量,也可以通过pobox.com,拦截垃圾邮件。此外,该网站的用户界面简单直观,并在过去几年中发生了重大变化,但这种调整主要是为了提高服务质量。

然而,对pobox.com最显著的特征是,它采用了一种非侵入式的解决方案。原因很简单:它的商业模式不依赖于挖掘用户的个人信息进行广告宣传。它遵循“互联网第一定律”服务。所以这个领域没有“免费午餐”。

原文来源于《卫报》。

文章从互联网整理而来,旨在传播企业销售管理知识和方法,帮助企业真正了解CRM系统的价值和意义,最终增强企业的竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多移动CRM系统开发商翼发云的相关信息,欢迎和我们联络:

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2018-02-20T07:30:11+08:002018-02-20 07:30:11|Categories: 销售管理|