通过社交媒体赢得顾客的12例-移动CRM系统

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通过社交媒体赢得顾客的12例-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

本文从“范Yi Ryan、SocialBeta内容与团队的新成员,与新浪微博SocialBeta版操作。出生于上海,来自日本筑波大学的一名大四学生,专攻国际关系。我们在美国华盛顿大学学习。对社会媒体营销和创业感兴趣。我希望认识更多的人的愿望,学习和通过SocialBeta平台相互交流。欢迎来到微博交流,微博:@ Yi Fan Ryan

在商业中,随处可见定义。这个定义可以是你的业务任务、工作描述、报销单、职位描述、会计标准等的第一道防线。但是我们如何在高度集中的社交媒体中定义它呢?CRM

下面是一些例子。BoozAllen Hamilton这样定义社会媒体。”社交媒体是一种电子工具、技术和平台(电子工具、技术和平台)。在维基百科,你可以看到“社交媒体是基于网络和移动技术(基于网络和移动技术)”。最后,管道磁带营销命名社会媒体是应用和技术和社会互动的结合。技术COM 12个通过社交媒体赢得客户的案例联合联合使用”。

现在你发现社会媒体有不同的定义了吗?。如果你不知道你的社交媒体的定义,你的重要客户就不能理解它。CRM系统

为了扩大和发展您的业务领域,被解雇,但很少定义的人,我们有必要重新整理什么是社会媒体是。社会化媒体的定义不像在你的计划中写几个流行词,脸谱网、Twitter或YouTube可以完成事情,但需要更好地关注每一个不同的案例。

1。有效地限制你的社交媒体
关注来自用户的反馈,如Comcast在推特。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。2。建立品牌忠诚度。
就像Bisnow的电子邮件,游戏的脸谱网版本,和酒库的播客。

三.而不是正统的新闻发布,发送消息通过博客文章或微博客。现在的前首席执行官Eric Schmidt
谷歌确实很好推特。CRM免费版

4。把你现有的内容,
从而扩大你的关注。我们可以注意到在推特纽约时报为例,它为联邦调查局,并由戴尔SlideShare。

5,管理你的口碑,
值得关注,任何一家公司,但你可以试着注意你的维基百科公司的文件,这将对贵公司的字口直接相关。

6。在危机管理的用户沟通,
就像约翰逊&约翰逊是它的博客做。

7。举行一个竞赛,来提高你的算法(算法)
案例是由Netflix Netflix奖。

8。人的包装你的艰巨任务,是美国陆军的

9。证明你的领导,
猎头Lindsay Olson案的博客。

10。机会寻找免费的广告,
像Allstate在YouTube。

11。展示你的产品,
如Zappos也在其博客中提高销售业绩,与戴尔推特案例。

12。招聘人员,
,就像Booz Allen在LinkedIn。

在这种情况下,我们所知道的社交媒体不再是一个平台。这些在社交媒体上的应用很好地实现了“社交互动”。

想象下一次这些交互,你面对的是一个重要的客户,而不是兜售著名的Twitter,试着强调你可以影响使用这个平台的新用户。最好是展示你的博客如何创造新的机会,而不是去实现你的博客如何被关注。不要试图制作病毒式视频,而是要找到合适的宣传手段,帮助你的客户树立品牌意识。

通过各种案例,对社会媒体的广义定义进行分解和重新定义,你会发现,这不仅有助于更好地与客户沟通,而且还可以将其交付给他们真正想要的和可行的。

译者视角:

社交媒体的应用非常广泛,这里有12个案例是海外的,可能会有一些比较困难的开始,但是这篇文章让我们有机会重新定义您的社交媒体,以及如何创建微博客或其他相关的社交媒体。正如原作者Jonathan Rick指出的那样,如果你不能清楚地定义你的社交媒体,你的客户和用户自然就不能理解它。原则在商业中很常见,但如何正确地应用于社会媒体却是个案。

原文链接:http://mashable.com/2011/08/29/social-media-case-studies/
http://www.socialbeta.cn/articles/social-case-studies.html
链接:译者:@ Yi Fan Ryan

文章从互联网整理而来,旨在传播企业销售管理知识和方法,帮助企业真正了解CRM系统的价值和意义,最终增强企业的竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多移动CRM系统开发商翼发云的相关信息,欢迎和我们联络:

【网址】www.effapp.com

2018-02-18T04:16:23+08:002018-02-18 04:16:23|Categories: 销售管理|