关于互联网零售巨头Amazon你不知道的10个秘密-移动CRM系统

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关于互联网零售巨头Amazon你不知道的10个秘密-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

从1999的互联网泡沫崩溃,亚马逊(Amazon)无疑是最大的赢家之一。它在网络标杆管理中的作用不逊于巴黎埃菲尔铁塔。只有16年时间,“华尔街神童Geoff Bezos(杰夫·贝佐斯)”将在自己的车库中出售一台二手电脑初创企业,如今在12个关键领域发挥着零售网络主导全球网络巨头的作用!

亚马逊已经占据了1/3的市场份额美国网上销售,全球员工达33000人,旗下拥有如IMDB,Zappos.com,Woot和Lovefilm名牌。但你真的了解这个世界上最大的在线商业大亨吗?CRM

我们挖得更深,发现了10个怪物,你不知道规则。怎么,是心跳吗?然后跟着我们的演示,去了解你不知道的10个秘密。同时,我们也非常欢迎您在这些花上留下精彩的评论。

1。亚马逊(Amazon com)的名字是怎么来的?CRM系统

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都说一个好的名字是一张聪明的名片,对于企业来说,也是一样的。亚马逊网站的电话是非常接近“Cadabra”,从“咒语”,意思是“废话”在中国。由于贝佐斯(贝佐斯)的创始人经常误认为“尸体”这个词的意思,他重新概念化了它。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。在Amazon河上的一些报道之后,贝佐斯(贝佐斯)改名为新出生的企业有两个原因。首先,比例因子(贝佐斯(贝佐斯)将Amazon.com定位在世界上最大的书店);其次,网站上列出的项目列表通常按字母顺序排列。

2。亚马逊的第一单业务CRM免费版

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亚马逊的第一笔生意:1995年7月,贝佐斯(贝佐斯)在西雅图的车库卖掉了第一本书。第一本书被命名为流体概念和创造性类比:思维基本机制的计算机模型。

在开业的第一个月,Amazon.com收到了来自美国50个州和世界上近45个国家的订单。国际化是什么?开业是一项国际业务,在第二商业史上是找不到的。@ JohnTian)

三.互联网泡沫破灭的乐观主义和贝佐斯(贝佐斯)

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对于互联网从业者,特别是那些互联网创业者和投资者来说,从1999到2000的网络崩溃将是一个终生难忘的场景。在这样一个全球性的互联网泡沫崩溃的环境中,Bezos Amazon(Amazon)不是单一的世界,虽然最好的Amazon.com幸存了下来,但也覆盖了所有的割伤和瘀伤。其股价跌至每股6美元,最高每股100美元,或96%,或其市值蒸发96%。

事实上,Amazon.com在其早期阶段已亏损近30亿美元,在这一期间直到第六季度的最后一个季度,即2001季度的利润率和利润率才开始报告,它还没有报告利润。但是年收入知道它直到2003才被释放。

然而,被称为“华尔街神童”的贝佐斯并没有被这件事所干扰。快速公司报道了创始人2001在论坛上发表的演讲。

“首先,贝佐斯公布了一个亚马逊的股票价格将为每股100美元从最高点6美元每股的趋势最低点为重点的幻灯片(可以想象这个图的斜率是多少- @ JohnTian)。他说,如果你这样看待Amazon,你无疑会成为一个悲观主义者。然后,他又展示了一个连接两个趋势的幻灯片:1.5和11.64。1.5个代表上市的亚马逊股价为每股1.5美元,相当于每股11.64美元的股价的11.64,这张幻灯片显示了创造财富的过程(亚马逊开始了你的想象,这个趋势图的斜率是多少?)@ JohnTian)。他说,我爱第二滑动,发展也是基于这一观点,这就是为什么我是一个乐观主义者(看到这里,我想我们不得不佩服“华尔街神童”魔法,变化能力不小于我们骗Apple Jonny @ JohnTian)。”

在森林湖学院的演讲中,贝佐斯(贝佐斯)说:“我们一直在关注我们的竞争对手,并从他们那里汲取营养,他们正在学习如何进行有效的客户服务,尽可能地复制好的方面我们自己的事”(这和我想说的是的,谁善于学习你脆弱,明白吗?@ JohnTian)。

4。亚马逊的“门书桌”

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亚马逊是亚马逊在互联网泡沫崩溃中生存的一个重要因素:亚马逊不像其他初创企业那样沉迷于泡沫。

事实上,亚马逊的办公设备一直被自嘲为廉价的“门前桌”。Amazon Greg Linden,亚马逊汽车推荐系统的创始人,用这种方式描述:“亚马逊节俭的典型例子”。

Greg Linden解释说:“买一个木门,像镂空的木门孔,将柱子分为4×4×6,用一种透视的眼光,用螺丝连接柱子和门,把它放在程序员面前,这是他们的办公桌,命名为一张桌子。”。

许多这种桌子仍然在使用中。上面的图片是从办公室pac-med在亚马逊,西雅图。

5。Amazon标志背后

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正如我们在第二张图片中所展示的,亚马逊的标志是为抽象的河流设计的。经过许多设计改进,亚马逊标志是由Turner Duckworth重新设计在2000,我们今天看到的风格。

以品牌设计机构的话来说,微笑和箭头代表“我们非常高兴和乐意为您提供服务,无论在哪里,在哪里。”

当时在亚马逊举行的一次媒体发布会上,有这样一句话:“在A和停在一个小酒窝Z微笑总是服务于亚马逊,在那里Z到Z,Amazon可以提供任何东西,从英文字母A到所有客户购买Z在网络上的货物。”

在2000年初的马克介绍,它被描述为在上述信件缓慢移动的动画场景的箭头,但这样的描述很快将被禁止,因为很多人都会明白这箭男人的生殖器(我太佩服这些人的想象力,笑l.o.l @ JohnTian)。

6。亚马逊的功能表服务:一个电话,你可以直接找到CEO。

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为了帮助员工深入了解客户服务的过程,Amazon每位员工每2年有2天时间处理客户电话,CEO也不例外。

贝佐斯曾说:“这是彭博商业周刊不仅有趣而且很有用的。几年前,我接到一位顾客说他从11个卖家那里买了11件产品,但他把地址写错了。

7。历史上最昂贵的CD:亚马逊以29049翼发云00美元一天的价格卖出了一张CD。

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2010、Brian Klug看到亚马逊的子页面的一个不寻常的产品,它的售价为29049翼发云00美元,接近30亿美元。什么东西这么贵?这种好奇心,Brian Klug决定尝试购买产品,虽然其表达成本仅为3.99美元。

虽然CD产品的订单已经开始进入交易过程中,克鲁格不久收到一封电子邮件从Amazon交易未完成。克鲁格然后收到客户服务从Amazon打电话来确保他收到通知的订单取消。

CD能这么贵吗?显然,这是亚马逊的错误价格事件,但它是好的,亚马逊的后续过程还是不错的。

8。英国选秀节目苏珊·鲍尔打破亚马逊唱片

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2009年10月,来自英国选秀节目的苏珊·鲍尔成了一匹打破亚马逊唱片的黑马。

她的新专辑“我的梦我的梦”(我的梦想我的梦想),预定量不仅在美国上升到第一,而且在全世界,预定量的CD击败诺拉琼斯,U2乐队,布鲁斯·斯普林斯汀和酷玩乐队庆祝,成为这个名字的书值得冠军。

9。贝佐斯百万年钟计划

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这听起来像是一个疯狂科学家的杰作,但亚马逊的老板贝佐斯现在参与了名为“一万年钟”的项目。

这个钟一年一次滴答响(第二次),世纪之手(手)每一百年发出一次声音,警报像布谷鸟一样持续,每隔千年出现一次。

我不知道有多少人能经历一分钟,也许正如贝佐斯所说,人类需要思考更长的时间。在德克萨斯西部的一座大山里,大钟被称为“大规模”。

10。亚马逊自有品牌

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与亚马逊的基本套件和Kindle品牌一样,亚马逊还有另外三个“家”或“私人”标签。派克街”和“平松”系列是厨房和家庭生活的主要产品,而“strathwood”品牌主要是花园家具。

随着这些品牌的演变,比如亚马逊的名字来源,这些品牌的名称肯定会有一些故事。据推测,“平松”来自西班牙探险家名叫Vicente Yanez Pinzon,据说发现了亚马孙河河口。我们推测,“派克街”来自西雅图,被称为派克市场的一个销售市场的名字,但我们不能确定起源的“strathwood”。如果你有什么好主意,你可以用一种批判的方式说出你的想法。

来源:http://www.36kr.com/amazon-10-must-know-secret/

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2018-02-17T09:13:42+08:002018-02-17 09:13:42|Categories: 销售管理|