谷歌用户体验设计指南-移动CRM系统

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谷歌用户体验设计指南-移动CRM系统

引言:企业销售管理或营销管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,在全球化的经济大环境下,企业营销管理或销售管理发生着深刻的变化,传统手工企业销售管理的方式已经不能适应当前企业生存的需要。移动CRM系统开发运营商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的企业认识到CRM系统的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内CRM销售管理软件移动CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。为提高国内企业销售管理水平,结合CRM系统应用知识,分享一篇与销售管理相关的知识文章。

谷歌的愿景

谷歌用户体验团队致力于创建有用的(有用的)、快(快速),简单(简单),有吸引力(吸引力)和创新(创新),为公众(通用)(赚钱),有用的、美丽的、可靠的(美丽的)(可信赖的)个性化应用(个人)。CRM

谷歌用户体验的十大指南

Google用户体验设计准则
CRM系统

1。关注用户的生活、工作和梦想。

谷歌用户体验小组正试图找到用户的真正需求,包括那些他们自己无法澄清的需求。有了这些信息,谷歌可以创造出解决实际问题并激发每个人创造力的产品。谷歌的目标不仅是定期工作,而是改善人们的生活。总之,精心设计的谷歌产品在日常生活中非常有用。尽管这些特性和技术不足以吸引用户,但他并没有移动用户。他不会强迫用户使用他们不想要的功能,但他会引导感兴趣的用户自发使用它们。他不会侵犯他人的生命,但他会为那些想探索世界信息、工作更迅速、更方便、分享想法的用户打开大门。移动CRM系统

深圳做CRM系统的公司。2。每一毫秒的价值

没有什么比用户的时间更宝贵的了。谷歌页面的快速加载在精简代码和精心挑选的图片方面功能强大。为了让用户更容易找到他们想要的,谷歌把最重要的特性和文字放在最显眼的位置。谷歌删除了一些不必要的点击、输入、步骤和其他操作。谷歌的产品只会请求一个信息并包含智能默认选项。所有的任务都是有效的。速度给用户带来方便。如果没有足够的理由,谷歌决不会牺牲速度。CRM免费版

三.简单就是力量

良好的设计中的许多元素的简单创建,包括易用性、速度、视觉效果和可访问性。产品在设计开始时应该是简单的。谷歌不打算创建复杂的产品,而我们最好的设计只包含用户完成目标过程所必需的功能。即使产品需要大量的功能和复杂的视觉设计,它也应该看起来简单而强大。在牺牲简单的功能而牺牲简单性之前,谷歌会三思而后行。谷歌希望将产品推向一个新的方向,而不仅仅是增加更多的功能。

4。引导新手,吸引专家

大多数人的设计并不意味着减少标准设计。最好的谷歌设计表面上看起来很简单,但它包含了一个强大的功能,允许用户轻松访问它。谷歌的目标是为新用户提供一个极好的初始体验,同时也吸引有经验的用户,他们会让其他人使用这个产品。一个精心设计的谷歌产品将很快熟悉新用户,必要时提供帮助,并确保用户可以使用产品最有价值的功能,通过简单直观的操作。逐步披露先进特性将鼓励用户扩大产品的使用范围。在适当的情况下,谷歌将及时提供一些智能功能,以吸引那些高级网络用户——那些在多台设备和计算机之间共享数据、在线和离线工作的人以及需要存储空间的人。

5。敢于创新

设计一致性是谷歌产品信任的基石,它使用户感到舒适,提高了工作效率。但这取决于想象力,使设计从乏味和枯燥中得到乐趣。谷歌鼓励创新和冒险的设计,只要他们满足用户的需求。团队鼓励新的想法并加以开发。不适应现有的产品功能,谷歌更专注于改变整个游戏规则。

6。全世界设计

万维网为全世界的人们打开了因特网上的所有资源。例如,许多用户使用移动设备使用谷歌产品,而不是坐在桌子前通过电脑。我们设计的产品应该在用户选择的任何媒体上进行调整和使用。如果可能的话,谷歌将及时支持较慢的连接速度和老浏览器,谷歌将允许用户选择如何浏览信息(屏幕大小、字体大小)以及如何输入信息(智能查询分析)。用户体验团队将研究世界用户体验的根本差异,为每一个用户、每一个设备和每种文化设计合适的产品。简单的翻译,或功能“优雅降级”,是不够的,以满足人民的需要。谷歌还致力于提高产品的可及性。谷歌对简单和包容性产品的渴望,以及谷歌为使世界能够普遍获取信息的使命,要求产品支持辅助技术,为所有用户提供愉快的体验,包括物理和认知缺陷。

7。今天和明天的安排

盈利的谷歌产品正试图以一种帮助用户的方式赚钱。为了实现这个崇高的目标,设计师将与产品团队一起工作,以确保业务计划能够与用户的目标无缝集成。他们将确保广告是相关的、有用的,并明确地认定为广告。谷歌还将注意保护广告主和其他靠谷歌谋生的人的利益。如果产品收入的增加会减少谷歌用户的数量,那么谷歌就永远不会这样做了。如果一个有利可图的设计不满意的用户,它将重做。不是每一个产品都需要盈利,但没有任何产品对企业不利。

8。取悦用户,但不分散注意力。

如果人们看到谷歌产品,就说:“哇,太漂亮了!”用户体验团队可以欢呼。正面的第一印象会让用户感到舒适,使他们相信产品是可靠的和专业的,并鼓励用户制作自己的产品。简单美观适用于大多数谷歌产品,因为干净、清爽、快速加载和分散用户的设计必须满足用户的需求。吸引人的图像、颜色和字体需要与速度、扫描文本和简单导航相平衡。然而,考虑到用户和文化背景的因素,“简单优雅”并不是最适合所有产品的。谷歌产品的视觉设计将使用户感到满意并有助于使用它。

9。值得信赖。

好的设计能深深赢得使用谷歌产品的用户的信任。谷歌可靠性的建立是建立在基础之上的。例如,界面确保高效和专业,动作容易取消,广告明确标识,术语一致,用户惊喜而不是惊喜。此外,谷歌产品向世界开放,包括竞争对手的链接,并鼓励用户贡献,如社区地图或个性化谷歌小工具。更大的挑战是确保谷歌尊重用户控制自己数据的权利。谷歌是透明的信息和信息如何共享(如果有的话)给别人(如果有的话),所以用户可以作出明智的选择。我们的产品会在用户处于危险状态时警告用户,例如不安全的链接,使用户容易受到垃圾邮件的攻击,或者在谷歌之外共享数据。谷歌越大,遵循“不作恶”的口号就越重要。

10。是人。

谷歌包含了多种个性特征,谷歌的设计是人性化的。文字和设计元素都是友好、聪明和聪明的,不是无聊的、老的或傲慢的。谷歌的文本直接与用户对话,并提供实用、非正式的帮助,就像任何人回答邻居提出的问题一样。此外,谷歌不会因为兴趣或个性而干扰其他设计元素,尤其是当人们在寻找重要信息的时候。

谷歌不懂所有的东西,没有完美的设计。谷歌的产品希望得到反馈,谷歌将根据这些反馈采取行动。当这些设计准则被实施时,谷歌用户体验团队将在每个产品的可用时间中找到最佳平衡。然后,迭代、创新和改进将被重复。

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2018-02-15T01:11:14+08:002018-02-15 01:11:14|Categories: 销售管理|