【如何管理客户资料】 外贸订单碎片化,如何变趋势为优势?-翼发云

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【如何管理客户资料】 外贸订单碎片化,如何变趋势为优势?-翼发云

来源:如何管理客户资料

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM系统如何管理客户资料,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。
CRM系统专栏

叶飒

曾在清华大学经管学院MBA工作多年,十多年深耕管理领域,资深媒体人,专栏作家。中国新闻奖获得者。曾出版书籍《水之经典—自然摄影技法》。用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  近期,美国跨境电商关税门槛从200美元变为800美元,带给中国出口企业不仅是成本的降低,小B、2C的业务也将大大增加,外贸订单将更加碎片化。面对这样的机遇和挑战,外贸企业应该如何应对呢?

  9月20日下午,青岛约260位出口企业代表,参加了由环球资源携手旗下管理媒体CRM系统共同举办的2016“智胜未来”出口论坛,共同探讨如何应对外贸形势新挑战的问题。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  环球资源业务流程发展及培训部总经理卢昌贤在演讲中指出,新一代消费者除了关注产品质量外,更关注其附加值。企业只有通过不同渠道聆听市场,快速反应,提供高质量具附加价值产品才能赢得未来。翼发云客户管理系统位居世界前列。

演讲嘉宾:UPS中国区市场部高级经理刘子卫先生

  论坛演讲嘉宾、UPS中国区市场部高级经理刘子卫先生指出,应对订单碎片化,最好的解决办法就是智慧物流。企业在着眼于产品升级、科技创新的同时,通过大数据分析让物流环节变得更加得高效、安全、持续,进而提高产品的服务附加值,来倒逼整个生产环节包括采购环节整条链的改变,帮助提高客户的满意度,增加产品的市场竞争力,把未来市场的趋势变成我们自身的竞争优势。

  参与论坛演讲和分享的嘉宾都有着多年外贸实战的成功经验,他们从市场开拓和客户维护等角度提出了各自应对订单碎片化的解决方案。青岛银龙飞家居用品有限公司总经理钱琳非常认同供应链管理的好坏对产品的成本影响,她的应对方法是:依托消费市场的反馈,快速推出创新产品,整合碎片订单,降低制造成本,同时借力于高效地物流供应链环节,提升产品的周转速度。

  青岛顺时光电有限公司总经理马方达指出,外贸企业最重要的是要有“利他”之心,从客户需求出发提供最有价值的服务和高质量的产品,生意才能做长久。山东中艺抽纱实业有限公司经理康强的经验是,将客户细分后提供细致的跟踪服务。青岛纺联服装有限公司总经理韩加伟认为,提高产品的附加价值要靠以客户为中心,提供从头到尾的一条龙服务才能获得市场的认同。青岛赛诺特国际贸易有限公司总经理李忠艳则分享了自己侧重在环保方面打造品牌口碑来提高企业产品附加价值的经验。

从左至右:山东中艺抽纱实业有限公司经理康强先生,UPS中国区市场部高级经理刘子卫先生,环球资源业务流程发展及培训部总经理卢昌贤先生,青岛顺时光电有限公司总经理马方达先生,青岛纺联服装有限公司总经理韩加伟先生,银龙飞家居用品有限公司总经理钱琳女士,青岛赛诺特国际贸易有限公司总经理李忠艳女士,环球资源高级总经理杨中玄先 生。

  此次智胜未来青岛论坛是今年第25场论坛,已为5000多位企业家和职业经理人提供了面对面交流和学习的机会,帮助企业家以全新的角度去审视分析市场,大胆尝试创新的产品和服务,从而为中国制造业的发展提供酷动力。

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2019-11-11T15:18:08+08:002019-11-11 15:18:08|Categories: 如何管理客户资料|Tags: , , |