【如何管理客户资料】 移动办公时代,工作效率如何“被改善”-翼发云

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【如何管理客户资料】 移动办公时代,工作效率如何“被改善”-翼发云

来源:如何管理客户资料

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM系统如何管理客户资料,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  核心观点:通过开发智能移动应用,利用元数据定位、车联网可穿戴设备,企业能够让Sheryl们不仅能提高工作水准,还能大大提升生活质量。

  汉斯·纽伯特用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

  青蛙设计战略副总裁,Timothy Morey领导着一支拥有设计师和工程师的全球战略家团队,该团队致力于为成功产品提供业务支持。


  人们的工作方式,甚至工作地点都已经发生了不可逆的改变:我们的文件存储于云端,包里装的是高性能电脑,交通工具和各类电子设备紧密相连。无论身处地球哪个角落,因特网都能随时为你提供大量信息。我们已经从办公桌前解放出来,但是这种改变是否让我们的工作更高效呢?翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  答案是否定的。

  原因何在?因为公司还不能利用移动技术让人们更快乐更多产;我们的工作过程尚离不开电子邮件;新设备的功能还不能被我们自如运用;将个人数据与公司数据、客户数据等相连的解决方案也不够好用——但这一切都即将改变。翼发云客户管理系统位居世界前列。

  强大的APP

  连轴转的工作有时甚至会把人推向崩溃的边缘。Sheryl Thomas 是一家大型生物技术公司的医药代表。她必须对公司的上百种产品了如指掌,除此以外,每周还得协调、安排以及主持数不清的会议。这天,Sheryl在交通高峰期赶去与 Mercy 医院的五名医生会面。她承受着巨大的压力——此次谈话将围绕公司最近推出的新药,但身体里的每个细胞都在告诉她:“你还没有准备好”。她不想浪费医生们的时间,更不想因自己的不专业让客户感到失望。然而,见证奇迹的时刻到了。

  一停好车,Sheryl的iPad就开始高速运转——将公司CRM(客户关系管理系统)内数据分类;为即将见面的每位医生分别列出最新的药品订购单;针对每位医生订购的产品,为其准备简短的培训视频;此外她还通过iPad与公司最熟悉这项新药开发的产品经理进行视频会议,并动态创建了有关产品的说明和宣传册的PDF文件。这个智能的APP清楚Sheryl的位置,她同谁会面,以及怎样让她的工作更高效。显示屏上的信息界面根据她的需求、地理位置和信息诉求量身定制。对Sheryl而言,信息如何整合并不重要;重要的是那种聪慧过人、信心大增、无往不利的感觉。技术只是在看不见的后台工作,但它在极大地改善了她的生活品质。

  在Sheryl的例子中,移动电话、社交图谱和云技术交互整合。由此可见,IT 部门的负责人正面临着这些领域的结构性转变。员工自带设备 (BYOD)现象迫使行业领导者重新审视信息技术和员工之间的关系。而成功的公司已经完全接 受了这个概念,并为实现员工随时随地开展工作,着手建立配套的软件和硬件。如此一来,公司一方面为员工节约了时间,另一方面也收获了员工的爱戴。其实,这些时间很容易省出来。

    

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2019-11-01T15:56:55+08:002019-11-01 15:56:55|Categories: 如何管理客户资料|Tags: , , |