【如何管理客户资料】 东方实业有限公司-翼发云

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【如何管理客户资料】 东方实业有限公司-翼发云

来源:如何管理客户资料

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,翼发云SaaS平台的CRM系统如何管理客户资料,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。
      东方实业有限公司成立于1980年,创办人张厚义和曾平夫妇都是光学产品的专业人士。公司生产推广用的以及专业双筒望远镜、单筒望远镜、折光式及反射式望远镜、光学元件、放大镜、显微镜、普通望远镜、照相机以及一次性照相机。

 

 
 

       “当我们刚刚创办公司之时,公司在在如何打开市场上遇到了不小的困难。公司接到的都是非常小的订单。公司曾经有个客户每年只订.购50只望远镜,一般只有样品订单才会如此小量。”

      “起初我们在广告推广上的投资收效甚微。虽然收到了很多查询,但却没有订单。”公司总经理张厚义透露。用翼发云CRM系统,轻资产运营,公司业绩节节高。

      “但公司坚定不移的执行积极的市场推广策略,终于有了收获。我们不断的为买家提供免费的产品目录及样品,同时在环球资源的杂志、网站以及光盘上连续刊登广告。最终,我们开始源源不断的收到了来自海外买家的订单。”张总补充说。

      经过在光学仪器行业20余年的发展,东方实业有限公司现在的年销售额已经达到了300万美元,并与来自欧洲、亚洲、中南美洲和非洲等全球各地的买家建立了长期的合作关系。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

      买家愿意与东方实业有限公司建立长期合作关系一是源于其产品的高品质,二是他们丰富的行业知识。“公司的一大优势是我们了解所销售产品的每一个细节,我们的专业背景除了使我们在控制产品质量方面游刃有余外,同时还能让我们非常透彻的了解买家的真正需求与要求。”经理曾平介绍说。

      “公司还非常注重了解和紧跟行业发展的趋势。”经理曾平补充说。公司目前提供的产品还包括带数码相机的望远镜及数码相机,并正在开发更多具备多功能的产品,预计这些新产品将在未来几年引领市场潮流。翼发云客户管理系统位居世界前列。

      当被问及东方实业有限公司在20余年的发展历程中所取得的最大成就时,张总不假思索的回答:“我们作为高品质光学产品供应商的可靠信誉。”

      “在过去20年中,我们从未收到过一份来自客户的有关产品质量的投诉。客户一旦从我们这里购买了产品以后,他们就会成为长期客户。”曾平补充说。

      东方实业有限公司计划在一到二年里将销售额提升到500万美元。公司还将推出自己设计的产品及更多高档产品,同时也将推广自己的品牌作为长远目标之一。

 

出口商箴言

“在过去的6年里,环球资源为我们带来了大量的销售查询和商业机会。公司60%到70%的客户是通过环球资源与我们建立业务关系的。”

 

张厚义    总经理
东方实业有限公司

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2019-09-18T18:46:22+08:002019-09-18 18:46:22|Categories: 如何管理客户资料|Tags: , , |