【如何做好客户管理】 常州晨浩电子器材厂-翼发云

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【如何做好客户管理】 常州晨浩电子器材厂-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

      常州晨浩电子器材厂位于上海西北方向约180公里的常州市,主要生产和出口各类插头,插座,视听电缆,同轴电缆,天线,扬声器等各类电子产品。

      “我们从198_9年起就为众多贸易公司采购视听设备配件。那时公司名为常州恒兴电子厂。”董事总经理王良兴介绍说,”15年的贸易经验使我们清楚的了解到买家的三大主要需求–交货日期、销售服务和 OEM 服务。”

王良兴    董事总经理

      为满足市场对高质量产品的需求,1996年恒兴成立了自己的制造工厂。 “当时我们的工厂占地仅为5,000平方米,主营视听电缆装配,当年的销售额是1,200万美元,之后就以高达30%的速度逐年递增。”王总透露。

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      2000年,常州晨浩电子器材厂成立了第二家工厂,占地15,000平方米,主要生产同轴电缆和卷边接插件及一些其它产品。

       “如今,我们已有12条配以美国进口机器设备的生产线,以保证产品质量。这些生产线能够年产1.8米长的电缆线200万条 。常州晨浩的产品30%销往美国,30%销往欧洲,另有30%销往中东。”王总介绍到。

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      王总认为常州晨浩电子器材厂的成功要归功于与供应商和客户之间的相互信赖。”在业务上,我们对我们的供应商百分百信赖。他们清楚,我们成功就是他们成功,所以他们尽量配合我们最大限度满足客户的需求。”

      “对于买家来说,我们为他们提供周到的服务。我们不愿失去他们的信任。同时,我们力争在价格上做到更具竞争力。即使在常州晨浩尚未建立自己的工厂之前,我们也保证买家拿到的价格合情合理,同时质量过关。常州晨浩电子器材厂已通过 ISO 9002 认证,完全有能力处理 OEM 订单和满足特定产品买家的质量要求。”

      常州晨浩也是美国及欧洲市场大型连锁商店的供应商。”我们提供的一站式采购服务,为客户节省了大量的时间和精力。在部分货物暂缺的情况下,我们会从合作供应商处调货以保证货源充足,总之,最大程度的满足客户的 需求。”王总说。

      “源于我们良好稳固的客户关系,自1996年来所有客户无一例外的一直和公司保持业务合作。现在我们的客户群仍在扩大。”王总介绍到,”公司计划2004年将电缆产量提高20%,同时开发其他款式的接插件。”

出口商箴言


“环球资源为我们提供了一个直接出口的机会,使我们得以在国际市场上开展贸易。通过环球资源,我们的品牌享誉海外,来自其买家社群的订单源源不断。可以说,我们现在的成就得益于与供应商、买家还有环球资源相互建立的商业信用。”

王良兴    董事总经理
常州晨浩电子器材厂

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2020-02-27T04:22:55+08:002020-02-27 04:22:55|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |