【如何做好客户管理】 暴利之下,暗藏危机-翼发云

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【如何做好客户管理】 暴利之下,暗藏危机-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

据《北京现代商报》报道,西门子在中国最早成立的合资企业,也是西门子在海外的最大合资企业——北京国际交换系统有限公司(BISC)已于7月起部分停产;在此之前,BISC已裁员30%。

如果把时间倒推一年半,你很难相信此BISC乃彼BISC。在过去的10余年中,背靠中国电信这棵大树和凭着西门子全球领先的EWSD局用程控交换机技术,BISC一直被当作北京合资企业的一面旗帜。以2001年为例,BISC完成产值24亿元,利润高达8亿元,是名副其实的暴利。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

    但正是这种几乎完全依赖一家客户和一种产品的战略,加上长期暴利的“腐蚀”,使得BISC在面临市场和技术的变化时没有足够的应变力,结果逐渐失去既有的优势。例如,随着移动通信以及数据通信的迅猛发展,BISC一直完全依赖的传统固网语音业务受到前所未有的冲击,据悉,2002年上半年BISC的订单和营业额均下挫70%,净利润下降66%,主要是受了整体市场萎缩的影响。在市场销售方面,随着BISC产品的主要销售对象中国电信的分拆,电信业更加市场化,BISC的一成不变的“门对门”传统销售优势受到冲击,在这期间,经营更加灵活的华为、上海贝尔等企业加入了竞争行列,使BISC雪上加霜。另外,由于企业一直处于暴利中,导致对未来危机意识的缺乏,结果或者未能及时意识到代表电信发展趋势的移动和数据业务的重要性,或者随意识到了,但没有下定决心去转型,或者没能尽早使公司建立起国外市场的销售渠道,从而避免国内市场饱和时将带来的潜在危机。

    要摆脱目前的窘境,BISC必须动大手术,而其中最为紧要的是重估市场竞争环境和技术走向,制定新的市场、销售、技术和产品战略。据《北京现代商报》报道,BISC不久后将被改组为西门子在华的控股公司,或者被并入在上海的西门子移动通信有限公司,这或许是最佳的出路。 翼发云客户管理系统居世界前列。

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2019-06-23T20:20:41+08:002019-06-23 20:20:41|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |