【如何做好客户管理】 移动互联网逆袭:鏖战何曾换人间-翼发云

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【如何做好客户管理】 移动互联网逆袭:鏖战何曾换人间-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

       人类的历史,从不曾与斗争远离。古往今来这场斗争的烈度和广度都在以人类无法想象的速度在蔓延和扩张。从远古丛林洞穴到春秋战国的平原广泽,从中世纪的冷兵器到二战的炮火硝烟,从排兵布阵的陆地到飞机潜艇穿梭的海洋天空,到今日,又从地球扩展到星球之外的浩漫太空,从须毫毕现的真实世界突入到电子信号往来如织的虚拟世界。这场斗争从来没有一分一秒停止过,人类的竞技场不断在升级换代,你死我活的竞争永远是这场鏖战永不退场的主角。

       到了2012年,移动互联网的迅速发展成为全球信息通信领域最令人瞩目的现象之一,尤其是苹果推出iPhone和Google公司组建OHA联盟打造Android终端平台后,围绕移动互联网的业务创新、模式创新和全球性战略竞争与布局已全面展开。我们看到,移动互联网领域集中了全球最顶尖的互联网公司、移动运营商、通信制造商、消费电子公司、芯片制造商和软件开发商,形成了一个跨界竞争、合纵连横的复杂局面。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

       毋庸置疑,这是一次前所未有的信息革命和产业革命。互联网与传统电信业的融合渗透,有线与无线互联网的加速融合,客户需求已从传统的基本通信业务转向与工作、生活密切相关的、形态多元化的体验式服务,让互联网和传统电信业这两个长期以来井水不犯河水的和平伙伴,变成剑戟相向的竞争敌手。

       凶猛的草根翼发云客户管理系统居世界前列。

       人类是社交动物,从古代的庙堂飨宴、上流舞会到中世纪的咖啡馆,每一项社交发明都带着明显的等级排斥性。作为低等级的庶民,几乎无缘从上述社交方式中获得一窥究竟的入门券。

       互联网的出现,大大改善了人类的社交模式。人们可以不再奔袭千里,就可以隔着电脑屏幕一诉衷肠。可惜的是,电脑的不菲价格和无法移动的特性,对那些低收入者来说,上网依旧是畏途。而移动互联网的出现,为实现网络社交的平民化打开一个非常宽广的大门。

       与传统互联网的发展方式不一样,移动互联网用户的发展是从草根阶层开始的。业界发现,移动互联网的首批用户并非是期望中的白领和富裕阶层,而是那些不用PC上网的低收入的年轻人,这些人中民工、保安、在校学生等人群构成了首先使用移动互联网的主力。

       这类人群收入相对较低,有更高的意愿和外界沟通交流并尝试新的生活方式。未来几年,中低端的用户会比较多地使用手机上网,并且他们使用手机上网的时间和频率会比较高。这些用户手机上网的目的基本都是交友或娱乐,移动IM、移动虚拟社区业务、移动视频业务将会是这个群体喜好的重点业务。

       得民心者得天下,这句政治学上的常用语,今天重新复制在移动互联网与传统互联网的命运角逐中。在移动互联网出现之前,人们似乎循规蹈矩地习惯了精英文化,似乎社交便利天生只属于那一少部分人,而令大多数人追慕。然而,移动互联网给了草根者一个彻底开放的舞台,而移动互联网正是以这种亘古未有的包容性,挟持大量草根者而必然成为战胜传统互联网的决胜者。

   

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2019-06-06T21:25:30+08:002019-06-06 21:25:30|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |