【如何做好客户管理】 贸易型企业如何打造品牌?-翼发云

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【如何做好客户管理】 贸易型企业如何打造品牌?-翼发云

来源:如何做好客户管理

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  贸易企业如何更好的打造自己的品牌

  提问:大家好,我是厦门(爱士立)科技有限公司的王振生,我们公司是做货运存储设备的外贸。通过今天环球资源的这个论坛我们也学了很多,今天我们特别提到品质与品牌,我想提一个问题,作为贸易型公司对品质是非常重视的。今天在会议上强调了两点,一是针对一些小区域,或者是除了到某一个区域去打造品牌之外,其他还有什么更好的方法来打造贸易企业自己的品牌?谢谢。

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  林焱:我试着来回答一下这个问题,这毕竟还不是我的强项。贸易公司如果从您说的这个角度来讲的话,我想说的是什么是你的核心竞争力,你说品质是你的优势,我想剩下的这一块可能就是服务。如果服务是深入客户心的很好的方法,这一块确实是有机会的,在这一点上是有进步的空间。

  再回过头来说,你要怎么才能做到更好的服务?这一块你就要进行分析,因此你要进行这一块的建设,还要做到有差异化。我们用宝洁公司的海飞丝和飘柔的例子来做案例。你说你们是做货运仓储,那就是物流公司对不对?我们去机场的那一块,一路上过去都是物流公司。你怎么能够做到人家用一次就记住你,下一次还会选择你这家公司,这就是你的机会。因此,再回过头来说,其实就是要做创新营销。

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  裴克为:确实有道理。我知道Juan Carlos Carrillo好像不大喜欢跟贸易商合作,但是我也听其他一些海外的买家说过,在某一些条件下还是会想通过贸易商来保当时的利润。如果有这样的机会,我想他宁愿会去找一个这方面的供应商。

  Juan Carlos Carrillo:我的建议是附加值,很多出口厂商、生产厂商并没有提供很多服务,作为贸易商可以在包装、分销上面提供很多附加值。有一些单子不是很大,厂商也不愿意接,从服务上讲很多厂商没有考虑你的顾虑,在这方面提供服务的是贸易商,贸易商可以接大单,然后分散出去,给不同需求的人提供他们需求的量。一般来讲我们不太爱和贸易商打交道,但是也是看情况,不是所有的贸易商都是不接受的。

  小公司如何建立海外渠道

  提问:你好,我是来自厦门(益生保健)有限公司,我们公司主要做中西医设备。我想了解一下,对于大公司和小公司对海外渠道的过程是怎样投资的?因为大公司在国外主要是针对目标进行一些工作,而对于小公司来说有可能有单就接,这种就不容易漏掉一些大的机会。巴西的一些买家可能不愿意和自己的竞争对手共享一个供货商吧,所以肯定也会有一些考虑。就是想请教一下各位,小公司如何来建立海外的渠道?供货商在海外的过程是怎么样的?谢谢。

  Juan Carlos Carrillo:从大公司的角度具体来讲,很多地方大公司根本就不大,所以很多小公司如果有一些新颖的设计,更贴近客户需求的话也是会有很多发展空间的。从买家的角度来讲,作为一个买家我们不在意你的实力有多大,只要你能满足我的需求,这就是我需要的。如果有一个单子,很多地方大公司不干,那些地方就是小公司生存的空间。

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2019-06-02T21:40:40+08:002019-06-02 21:40:40|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |