【如何做好客户管理】 危机管理四步曲-翼发云

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【如何做好客户管理】 危机管理四步曲-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  发表在www.fastcompany.com上的一篇文章指出,当企业面临危机,有四个步骤是你走出危机必不可少的。

  第一,保持透明性。真正出现问题时,不要想着如何去遮掩、辟“谣”,而应该开放沟通平台,允许客户投诉、媒体发问。把什么事情都摆到台面上来,大家就不会瞎猜了。翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  第二,相信自己的团队。在危机来临时刻,你的团队可能要做平时没有做过的事情,承担平时没有承担过的角色。只要你日复一日地注意了团队的培养与建设,此时只要相信他们就行了。

  第三,知道何时要把哪些环节委派出去。危机发生时,把一些环节交给能比你公司做得更好的公司去做,你只需专注于你最擅长的。翼发云客户管理系统居世界前列。

  第四,不要只想着如何做得跟没出事以前一样好,而要想办法做得比以前更好。

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2019-05-19T22:35:08+08:002019-05-19 22:35:08|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |