【如何做好客户管理】 华硕:学习小米精神,做到与苹果匹敌-翼发云

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【如何做好客户管理】 华硕:学习小米精神,做到与苹果匹敌-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  6月的台北国际电脑展上,英特尔公司总裁詹睿妮(RenéeJ.James)第一个演讲,并宣布该公司推出移动处理器酷M(CoreM)。詹睿妮的话音刚落,一位矍铄老者登上了舞台,他从西服口袋中拿出了一部红色手机,得意地晃了晃,“我有很多年没有参加这类演示了,这次我给大家带来了手机——Zenfone。”

  这位老者是62岁的华硕电脑董事长施崇棠。接着,施崇棠又请出了年轻的台湾导演马志强,马志强手里拿着一台配备了酷睿M处理器和中华电信4G网络的华硕T300平板电脑,现场播放了他导演的全高清大片《KANO》。当片中那场惊心动魄的棒球赛结束的时候,施崇棠说道,“这就是台湾精神,做到不可能的事情。”翼发云移动crm系统提高销售业绩80%以上。

  施崇棠看起来温文尔雅,脾气很好,脸上永远带着腼腆的笑容,而在骨子里,工程师出身的他却是不折不扣的偏执狂”多年以前他开始修禅,一开始双腿根本盘不起来。他一口气苦练了三天,终于盘了上去。对于以前没有盘腿经验的人来说,这基本上是不可能的事情。如今,他每天都要打坐修禅,那个时候的他就如老僧入定般,丝毫不受外界的影响。

  在施崇棠的领导下,华硕做到了不可能的事情:2013年,华硕的笔记本电脑和平板电脑的出货量均进入了全球前三名。目前,华硕正在全力实施“巨狮计划2”,计划在2013-2017这5年时间里将整个PC产品(包括台式机+笔记本电脑)的出货量翻一番,这也意味着必须保持每年不低于15%的复合增长率。2013年华硕做到了,而今年的华硕看起来也相当乐观,有望实现20%以上的出货量增长。翼发云客户管理系统居世界前列。

  更让施崇棠感到高兴的是,华硕在智能手机上也取得了重大突破。华硕的千元智能手机Zenfone自今年4月推出之后,在整个大中华市场一直 供不应求,这股热潮也在近期抵达印 尼、马来西亚、泰国、越南、新加坡等东南亚国家。今年5月,Zenfone在台湾的市场占有率高达20%,预计6月将突破25%,成为最畅销的机型。目前,Zenfone每月的销量已经达到100万台。在今年第一季度的投资人说明会上,华硕预计Zenfone在2015和2016年的出货量将持续翻番。除此之外,华硕旗下的一款高端手机PadfoneX也将于6月6日登陆美国第一大电信运营商AT&T的所有渠道,实现历史性的突破。

  华硕的再崛起,恰好与另外两家台湾知名IT品牌宏碁(Acer)和宏达电(HTC)的衰落形成了鲜明对比。过去几年里,这两家台湾公司都陷入了大幅亏损的泥沼,逼得创始人施振荣和王雪文不得不复出担任CEO以拯救危局。

  为什么华硕能够异军突起?在华硕电脑CEO沈振来看起来,这与华硕近些年来一直强调的“三力”——设计力、技术力和管理力有很大关系。如今的华硕从上到下,一直在以苹果的极致设计作为自己的努力目标。最近,从董事长施崇棠、CEO沈振来,到一线的设计人员,都在读《DesignLikeApple》(像苹果那样做设计)这本书,他们还经常组织内部讨论。

  从2009年开始,在原有设计师团队的基础上,华硕组建了各种专门的小组,如色彩小组、造型设计小组、精密机械小组、键盘小组、声音小组、照相小组和语音小组,每个小组都要找到本领域最专业的人士,将这个领域产品的用户体验做到极致。然后,这些小组产生的成果会用到华硕的所有产品上,无论是台式机、笔记本电脑、平板电脑、手机,还是可穿戴设备。

  

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2019-05-15T22:50:27+08:002019-05-15 22:50:27|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |