【如何做好客户管理】 与大人物的8秒接触-翼发云

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【如何做好客户管理】 与大人物的8秒接触-翼发云

来源:如何做好客户管理

引言:销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,公司轻资产经营势在必行,如何做好客户管理?翼发云SaaS平台的客户管理系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,提升销售业绩达80%以上。

  刊登在www.sellingpower.com上的一篇文章指出,在向潜在客户公司的高管进行电话营销时,你只有 8 秒钟给对方留下好印象,并让他不挂断电话。以下六步可以帮助你提高成功机会。

  1、当对方接电话时,问一声“是X总吗?”,核实其身份。
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  2、接着是寒喧:“跟你通话十分荣幸。”或者“谢谢你接听我的电话。”要让对方觉得你有急事找他。

  3、接下来直接陈述你的来意。用词应简明扼要,且要涉及对方所关注的业务问题,同时证明你有能力解决它。
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  4、报出姓名。只有当你道出意图,建立了良好信誉之后,你才可以说出自己的姓名。

  5、提出问题。在电话的最后几秒钟,向高管提一个问题。问题应该将对话引向下一个明确的目标,并且提出一个时限。例如,“X总,在本月底之前,我们怎样才能最快地知道,我们的方案是否得到你和你的团队更多的关注?”

  6、在陈述意图时不能让对方觉得你是一名在试图完成推销指标的推销员,而应该表现得像是“一位懂得如何及何时与他建立业务关系的志同道合的领军人物”。

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2019-05-11T23:05:49+08:002019-05-11 23:05:49|Categories: 如何做好客户管理|Tags: , , |