1。人力资源管理的重要性

人是最重要的资产，尤其是IT领域。IT现状是公司在招聘、培训和留住人上面有困难。

如果人是组织最重要的资产，那么公司就应尽量满足自身的人才需求和公司每个员工的需要。 scrum

2。什么是人力资源管理？

项目人力资源管理就是有效地发挥每个参与项目人员作用的过程。人力资源管理包括所有的利益相关者:资助者、客户、团队成员、支持人员以及项目的供应商等。

主要过程包括: 软件项目管理

资源规划包括对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。

人员采集包括获得项目所需的并被指派到项目的工作人员。 敏捷开发流程

团队建设包括为提高项目绩效而要建立的每个人和项目团队的技能。

3管理的关键。人员

3.1激励理论

masno的需求层次理论 研发项目管理

项目经理需要了解他们每个人与社会、自尊、自我实现或者自我发展等需求相关的激励因素。最有效的奖励就是满足感和自我激励的需要。

3.2影响和能力

项目经理可以使用的9条基本影响因素:

• 权力，发出命令的权力水平
• 任务，一个成员感知项目经理影响员工工作分配能力的能力。
• 预算，会员可以感知项目经理授权他人使用免费资金的能力。
• 提升和提升员工的能力
• 金钱，提高工资和增加福利的权利。
• 惩罚，认为项目经理的处罚能力。
• 工作挑战是根据员工对某项特定任务的偏好安排工作能力。
• 专业技术，被其他项目经理感知到，在一些专业技术知识中是非常重要的。
• 友谊，项目经理和其他人建立良好人际关系的能力。

过多的使用权力、资金或者处罚的手段来影响人们，项目很可能会失败。

5种主要的权力包括：

• 强迫，强迫雇员通过惩罚、威胁或其他消极手段做他们不想做的事。
• 法定权力是指劳动者在正式授权的基础上进行劳动的权力。例如，独裁决定的力量
• 专家权力，如果项目经理在他的专业领域和指示，成员将遵循他的意见。
• 激发动力和激励员工工作。它包括现金、地位、认可、晋升等。
• 参照性权力

3.3提高效益

• 项目经理可以使用7个中国习惯来提高项目工作的有效性：
• 保持积极的态度
• 记住开始时的结果。许多组织和项目使用任务指令来帮助关注主要目标。
• 把重要的事情放在最重要的位置。
• 考虑双赢局面
• 先了解别人，然后理解别人。倾听就是努力倾听他人的愿望。对于项目经理来说，这种沟通习惯是非常重要的，这样他们就能够真正理解利益相关者的需求和期望。
• 协调：团队成员相互协作以产生协同效应。
• “磨刀锯，项目经理必须保证连续训练、充电，偶尔也能放松，避免疲劳。”。

4。组织规划

项目的组织计划编制包括对项目角色、职责以及报告关系进行识别、分配和归档。这个过程将产生一张项目组织结构图，角色和职责分配。

在做计划前，项目经理必须先识别项目需要那种技能或者能力的人员。

下面是一个组织分解结构(OBS)

定义和分配工作的一个框架，这个过程包括4个部分：

工作的解释和分配应在项目提出和启动阶段予以完成。值得注意的是，这个过程是反复进行的，就是说这个过程不能一踹而就。通常，需求建议书(RFP) 或者起草的合同为定义和确定工作要求提供了基础，这些会写进最终的合同并作为技术基准。

在建立一个OBS之后，项目经理还要建立一个责任分配矩阵。

5。人才引进与队伍建设中存在的问题

5.1人员采集

人力资源计划中很重要的一步就是列出一个完整和准确的员工技能清单。如果出现员工的技术和组织的需求不相符合，那么项目经理就要和高级管理层、人力资源部经理以及其他人员共同进行商讨如何解决人员分配和培训的需要。

研究一些创新方法，留住人才。如给能招来新人的员工每小时1美元的奖励等。

研究发现人们离开现有工作的原因如下:

• 他们还没有被录取。
• 不学新东西，不学成长
• 不喜欢的工作伙伴
• 想赚更多的钱

5.2资源负荷与资源平衡

资源负荷是指在特定时段现有进度计划所需要的个体资源的数量。有助于项目经理对于项目所需的资源有一个总体的了解。

资源平衡就是通过延迟项目任务来解决资源冲突的方法。主要目的是更合理地分配使用的资源。

资源平衡的优点：

• 资源的使用是稳定的，因此需要较少的管理。例如，如果兼职人员的时间不稳定，管理起来就会更复杂。
• 资源平衡使项目经理能够使用零库存策略获得供应商或其他昂贵资源。
• 资源平衡可以减少财务部门和项目人员的一些问题。
• 项目的平衡也可以提高士气。

5.3团队发展

即使你成功地招募了很熟练的人员参与项目，你必须保证让他们注册一个团队一起工作来实现目标。

团队开发的重要工具和方法：

火车

团队建设活动。让一组成员经历一定的体能挑战形成一个团队。更多的公司让团队成员参与智力方面的团队建设活动。

奖励认可制度

关于团队的一般性建议

• 对团队成员保持耐心和友好，认为他们都是最好的。
• 解决问题而不是责备人
• 召开定期、有效会议
• 在3至7年间控制工作组的数目
• 计划一些社交活动，帮助团队成员和其他利益相关者更好地相互理解。
• 强调团队的同一性
• 教育团队成员，鼓励他们互相帮助。
• 认识到个人和团队的成就。

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