对work_项目管理名词解释sow_statement-研发项目管理

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对work_项目管理名词解释sow_statement-研发项目管理

引言:当今社会市场竞争激烈,软件开发企业想要占据前列需要在研发管理上下功夫,“向管理要效益”已经成为软件开发企业的共识,研发项目管理在软件企业中的普及也是大势所趋。国内做软件项目管理工具的开发商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的软件开发企业认识到研发项目管理的重要性,能切实有效降低成本,规范软件开发流程,提高软件产品质量。国内研发项目管理系统、敏捷开发管理工具的领导品牌翼发云敏捷项目管理系统采用可视化业务流程技术,支持瀑布模型等传统软件研发项目管理,同时也支持scrum等敏捷开发流程,是理想的敏捷开发管理工具,涵盖软件项目管理工作的整个生命周期。为提高国内软件开发企业的项目管理水平,分享一篇企业管理相关的知识文章。

SOW: statement of work

下面是SOW有下面四种常见形式:

功能:客户通常知道他们想要什么,但不知道怎么达到他们想要的目标。功能SOW确定客户在最后交付产品时想要什么。

性能:这是SOW最常见的形式。它详细说明协约的所有交付的产品,确定流程、范围和可接受的努力等级。这集中在整个协约。

设计:在设计SOW中,客户已经很详细地描述服务或交付产品怎样获得、建立、实现等等,主要集中在流程和设计上。

增加:一个企业组织一般需要资源支持开发。这样就需要完成一个人员增加SOW,用以详细说明由承包人完成的工作范围、客户对承包人技能、资格认证和工作质量的期望。

典型的SOW包含以下的内容:

封面:包含项目标题、合同信息、修订号和作者

目录:在大型SOW中证明非常有用

简介:包含项目的总览和背景

定义或者术语表:定义关键词或者不明确的术语

项目范围:确定项目范围以及与其它项目的关系

目标和目的:说明根据SOW你想得到什么

参考文献:包含一个附属的或者所参考的文档的一个概要

工作描述:详细说明工作范围,要完成的工作等等。细分来看通常包括:需求、技术规范说明、质量标准、方法、开发标准、交付产品、性能测量、报告需求、安全性、例子、插图、数据处理约束等等

工作地点:描述在什么地方完成工作,还有怎么到达工作地点、讨论室、开会地点、电话、桌子、PC、软件等等

安全:列出对要工作的资源的安全限制

出差或者住房:详细说明出差和食宿预算限制

交付产品:列出期望的产品或者切实的结果

计划或者产品进度表:有关项目计划更加详细的特性,包括WBS、资源、时限、交付进度和里程碑。

风险:陈述风险和公差补贴

改变管理流程:根据要求做什么改变、已经处理了什么改变和批准通过了什么改变来描述流程

项目管理:涉及项目领导、授权、进程汇报指南、角色和责任

客户责任:记录客户允诺承担的责任范围

供应商/承包人责任:记录供应商/承包人允诺承担的责任范围

成本估计:详细列举期望的成本估计

补偿和支付日程:详细说明供应商/承包人将怎样拿到付款(比如说谈妥的价格、时间和材料和调整处理)

接受标准和正式批准:确实他们将怎样被判断与/或认可工作。

文档:包括用户指南、技术指南等等

需求可追溯矩阵:追溯从请求到交付之间的需求

其它:明确的项目类型可能需要更多其它因素来清楚地定义要做的工作

另外一个导致混乱的地方是用于创建文档的语言。在编写SOW的时候要清楚简练。避免使用行话、缩写词、无关的话以及无关的参考文献。要确保包含足够详细的信息能清楚地确定工作,但不要超过SOW的负荷。最后,在正式提交前记得校对你的SOW。

文章从互联网整理而来,旨在传播scrum、软件项目管理、研发项目管理、敏捷开发管理工具的知识与应用,帮助软件开发企业真正了解研发项目管理的价值和意义,如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做研发项目管理系统的公司翼发云敏捷项目管理系统的相关信息,欢迎和我们联络:

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2018-02-14T23:23:59+08:002018-02-14 23:23:59|Categories: scrum项目管理|