项目管理-你真的知道如何与高层沟通吗?-研发项目管理

>>项目管理-你真的知道如何与高层沟通吗?-研发项目管理

项目管理-你真的知道如何与高层沟通吗?-研发项目管理

引言:当今社会市场竞争激烈,软件开发企业想要占据前列需要在研发管理上下功夫,“向管理要效益”已经成为软件开发企业的共识,研发项目管理在软件企业中的普及也是大势所趋。国内做软件项目管理工具的开发商翼发云近几年发展十分迅速,越来越多的软件开发企业认识到研发项目管理的重要性,能切实有效降低成本,规范软件开发流程,提高软件产品质量。国内研发项目管理系统、敏捷开发管理工具的领导品牌翼发云敏捷项目管理系统采用可视化业务流程技术,支持瀑布模型等传统软件研发项目管理,同时也支持scrum等敏捷开发流程,是理想的敏捷开发管理工具,涵盖软件项目管理工作的整个生命周期。为提高国内软件开发企业的项目管理水平,分享一篇企业管理相关的知识文章。

你为什么需要高水平的支持?

一个项目的成功在很大程度上取决于项目经理的沟通是否到位,有经验的项目经理最初会与高级对等人员进行投资沟通,以了解项目顶部的想法如何,并帮助项目获得更多的资源支持。

项目经理的重要特征是与一般技术人员不同的是理解和沟通能力。对于项目经理来说,有效的沟通水平被提升为高层领导。 scrum


与高层沟通难在哪里?

在企业中,最直接、最直接的业务就是直接经营企业。领导意志的直接执行是最快、最有效的,也是最具破坏性的。如果有问题,就没有可操作的空间,同时,中层也就没有想象的空间了。

高层更愿意关注战略业务层面的工作,并通过向下的流程驱动业务。它不会支持特定项目目标的正常进程,所以高层会谈是模糊的。 软件项目管理

一般来说,有两种业务需要由高水平驱动。

第一非常紧迫和重要的业务,正常的程序已经没有紧急的事。敏捷开发流程

二新问题涉及多个部门的利益,当有人需要赶。当

是项目过程中,一旦这两个问题的出现,也不能抱怨,等待。项目经理必须立即行动,以便他能了解情况并直接作出决定。研发项目管理

为什么高水平的人不支持我?

许多人想出一个计划,对企业的未来感到非常有价值。但这个计划需要高层支持。它渴望跟顶楼。我希望高级经理会支持这个想法,如果我想在报告后得到结果,我觉得自己又高又无能。他的才华。

真的是这样吗?


他在高层次上担心什么?

第一,高管们最关心的是决策失误。企业最大的风险是决策失误。船很难掉头。业务越大,风险越大。领导人不愿意只听口头报告。

二,解决该问题的必要性。这个高层车站的高度比你的高。有许多问题要看。如果不是公司的核心业务,可以先把它放在一边。

第三,成本和效益将实施。最高水平将决定问题解决的成本和效益。如果执行成本高,风险大,问题就会放在首位。

第四。内部共识尚未达成。高层通常不会听取你的意见,而是听取其他相关人员的意见,因为常识告诉我们事情很难进行。

如何获得高水平的支持?

第一:有明确的书面报告。

大多数领导人喜欢处理公文。将军们都很忙。他们很难有足够的时间听一个人的报告,甚至一份详细的工作。最好的沟通方式是事先提供一份书面报告,然后请领导看一看。

  • 我们对书面报告常常犯的错误是。
    1. 报告太长了。如果你无法在三页或四页中解释这个问题,那么很难让时间来完成。
    2. 唯一的问题是没有答案,这个报告另外引出了这个职位的价值是什么?
    3. 组织不清晰,报告的逻辑结构得不到高度的认同。
    4. 只从你自己的观点来看,不是站在整体的角度思考问题,而在问题的结尾。
  • 一个好的书面报告可以用来跟踪下面的结构
    • 现状描述

要让高层知道你的努力和成就,高层愿意看到员工的积极性,特别的员工正努力投入大量的工作。不要只说“好”、“好”,还要学会在报告时显示数据。例如,您已经完成了客户的整个软件安装,您可以说已经完成了120个客户机系统的安装。

    • 存在的问题

描述存在的问题要客观中立,至少让别人觉得你是平静的,不是个人的精神,同时问题的描述要简单、清晰,不要低估智慧水平。关键是你为什么需要别人的支持,而你自己的现有能力是不可能的。

    • 解决问题的必要性

一般来说,以下两种情况下更容易说服别人采取行动。

第一:实施成本很小,即使失败也不受影响,单收获的价值是巨大的。

二:这个问题是高水平的核心业务问题。

    • 解决问题的对策

仍记得在职场的名言,请回答与开门。我们必须设计两个或两个以上的答案,以便高层可以做多项选择或解决问题。

    • 我们做到了

告诉高水平,你已经做了一些准备工作和基层的制备。这也是反向向上一级的压力,这意味着该计划更可行。


第二:内部协议

如果项目涉及到其他部门的利益,就需要表达项目经理的资源和沟通能力,并在提交报告前充分沟通。

知道哪些人支持你,哪些是反对你的,什么是容易动摇的,什么是你反对的理由,可以有什么样的对策和解决的修辞方法?。


第三:选择合适的时间

有充足的时间和领导,找时间汇报。这次安排将增加支持率。有时,在一些非正式的时间,例如,当工作和休息时间相对放松时,它通常有很好的效果。


第四:客观、理性报道

工作不要带有强烈的主观情绪,否则它将成为一个告密者,希望能提供高层次的下属客观、全面的分析,理性的,而不是抱怨、指责、推卸责任。

文章从互联网整理而来,旨在传播scrum、软件项目管理、研发项目管理、敏捷开发管理工具的知识与应用,帮助软件开发企业真正了解研发项目管理的价值和意义,如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做研发项目管理系统的公司翼发云敏捷项目管理系统的相关信息,欢迎和我们联络:

【网址】www.effapp.com

2018-02-14T11:09:52+08:002018-02-14 11:09:52|Categories: scrum项目管理|