性格:
圆圆:性别:女;开发经验:5年;项目管理经验:无;职位:IT企业项目经理 scrum
老毛:性别:男,开发经验:8年;项目管理经验:3年,职位:IT企业项目总监
截取谈话内容: 软件项目管理
圆圆:老毛,有个问题我想请教一下。
圆圆:我发现我管不了一个团队,大家都不听我的,他们都是公司的老员工 我指挥不动 敏捷开发流程
老毛:你现在带项目?
圆圆:是啊,但是我感觉到管理得乱七八糟的! 研发项目管理
圆圆:我发现问题后,先分别找每个人聊(看看他们都是什么反应),可是他们面子上倒是没什么抵触就是做起事情来拖拖拉拉的。
老毛:人家在公司时间长,摆老资格是正常得嘛!
圆圆:本身我自己的管理也有问题:我管理的方式不够积极,总觉得安排好工作给他们所要的资源,我就相信他们一定能做好,但是结果总是 出来的东西太差 。
圆圆:可能是我年龄比他们小,所以很多时候我不想天天指挥他们或者盯着他们干活。
老毛:不要指望下面人和你一样积极,毕竟角色不一样 。你们得团队是如何划分的呢?
圆圆:开发那边找一个资格老技术好的做teamleader,让他负责开发(控制进度和质量)有问题直接找他。
圆圆: 是不是我交流方式有问题?我都是找他们单独问进度,单独调整进度 。我是不是应该动不动开会,大家一起讨论进度并更改计划啊?
圆圆:我的项目计划总是会延期,而且质量还不过关!!!
老毛:总结一下是不是项目计划有问题,如果有问题根据情况统一调整一下。
老毛:至于项目例会需要根据项目周期,周期短可以每周一或周五开个项目例会(时间不要太长一个小时左右),所有的计划和问题都在会上说出来。
老毛:你现在每个模块计划多长时间啊?
老毛:每个功能模板的时间大概在2天左右,太长:不容易控制细节;太短:整体不容易控制
圆圆:我现在是这样子安排的:先评估一个整理开发时间然后给他们,分任务分完以后找他们每个人评估进度。他们给我的时间如果在我的整体计划之内,我就按照他们的时间走,如果超出了我的整体计划,我要么就砍掉功能要么就加班 。
圆圆:我现在是承诺制度:让每个人给我评估时间(他们自己评估的时间),如果自己到时间都完不成,那么就自己加班(到了时间我看结果 )
老毛:如果你的项目时间足够可以这样做,如果时间比较紧就需要你根据进度来评估开发时间。
圆圆:我开始也是这么做,怕我规定的时间太紧他们做不完
圆圆:我感觉现在他们每个人都觉得环境太轻松了,没有紧迫感。
圆圆:你应该调整一下计划和团队结构
圆圆:他们主要是不怕我 觉得我是小屁孩 所以得过且过
老毛:项目管理通常都是弱矩阵或项目型组织结构,不同于职能型组织结构,所以不存在怕不怕领导的事情。如果开项目例会的时候叫上你的领导,给他们发送邮件(比如,计划安排、项目完成情况)抄送给你的领导 。
圆圆:这个确实有用:我发现只要任务抄送给领导他们就完成的比较快!
老毛:是啊,让他们感觉这个部门或者公司对项目是非常重视的
圆圆:但是任务的质量要我来审核,我每次都觉得不过关:一提意见他们就找不改的理由,最后验收的时候我的领导总是批评我
老毛:质量控制可以通过几个方面:首先是单元测试(他们自己测自己的东西);二、测试人员来测试(功能测试、系统测试);三、代码review 。最后还要让他们意识到他们做东西的质量是和他们考评挂钩的
圆圆:还是你经验比我老道,我得继续学习
老毛:呵呵,我开始也和你有同感,慢慢总结不断尝试 !
圆圆:谢啦 老毛 以后有问题再咨询你
老毛:没问题
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