[ 翼发云OA系统信息]全球化趋势下，大企业在努力扩张自己的市场，寻求多元化发展。而中小企业根据自身的特点，如何在这种趋势下生存和发展？单靠喊喊几句“创新”的口号是解决不了问题的。解决中小企业的生存和发展问题，首先解决人的问题，即首先让企业内容的员工连接起来，动作起来，协作起来。
如今，全球化趋势盛行，世界平面化更是使人们觉得相互之间的距离越来越小。全球化趋势下，企业在拓展自己的市场和全球分公司的同时，面临的是如何管理好分布在世界各地的国际员工，如何让这些员工在不同的办公地点完成协同工作。
据IDC对全球7000多位企业CEO做的关于协同工作的调查，其中6000多位CEO表示在公司当中最关注就是协同工作，而协作也是最优先被考虑的问题，是能够影响公司非常重要的一个因素。
一个国际化的企业之中，可能有90%的员工不在总部工作，而60%的员工可能在不同的国家和地区工作，由此，统一通信、协作办公的理念对于企业来说就很重要了。今天的企业竞争，是全球范围内的竞争。如何让分布在全球范围内的企业员工实现通信和协作，就需要给企业提供一个虚拟的工作平台，就需要用到协同软件。
协同软件的不同时代
提到协同软件，有人首先想到的就是移动OA—-Office Automation，办公自动化。这倒是有一定的道理。企业的协同，经历了三个时代。第一代协作是基于文件的协作，这一代的协作主要表现在办公工具方面的变化，从最原始的打字机，到原始的文本转换到电脑，到文字处理；从计算器到计算机；从投影胶片的投影仪，到现在更先进的高清度投影仪。此时，也出现了更多的通讯工具，比如说传真、电子邮件等。
第二代的协作是以人为中心的协作。这一代协作已经达到了实时的协作。从20世纪90年代末到2000年，手机的出现和普及，已经使人们脱离了固定的工作场合，随时随地都可以进行通讯。包括即时通讯工具的出现，让人们在任何地方，任何时间都可以和其他的同事进行实时的沟通。
第三代的协作，也就是最新的协作的方式，即以社区为中心的协作。在新一代的通讯社区中，人们共享一个网络，并且以与以往不同的方式来进行协作和学习，来了解更多的知识。而且可以选择对他们来说最有效的方式来进行协作。在这一代的协作过程中，需要借助工具和平台来进行更有效的协作。
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