基于BPM的协同OA流程企业信息化-翼发云移动OA

>>基于BPM的协同OA流程企业信息化-翼发云移动OA

基于BPM的协同OA流程企业信息化-翼发云移动OA

移动OA系统在企业中的普及也是大势所趋,越来越多的企业认识到移动OA系统的重要性,能切实有效降低成本,规范企业管理,提高办公效率。国内移动OA系统领导品牌翼发云OA系统采用可视化业务流程技术,打通企业的奇经八脉,实现企业各部门间协同办公,并率先推出移动OA系统,让企业办公效率、业务流程审批速度提高十倍以上;内置手机考勤软件,支持多办公地点手机打卡。采用SaaS模式开发,OA价格低功能强大。为提高国内企业的移动办公水平,分享一篇企业管理相关的知识文章。

[ 翼发云OA系统信息]早在去年初,对于协同软件的质疑之声就不绝于耳。2006年初辞旧迎新的时候,IT业忙着岁末大盘点,同时也忙着对未来做预测。国际权威IT研究分析机构ZDNet所属《每周电脑报》和科技资讯网,抢先在06年元月中旬同时发布了2006年软件行业十大发展趋势评论报告,新浪、网易、中国电子企业协会等权威媒体和机构都做了重要转载。该报告将“协同软件规模将超ERP”列为中国软件产业重大发展趋势之一,使协同软件再一次受到业界极度关注。

在分析协同软件发展趋势时,以产品竞争力第一而享誉业界的复旦协达,被列为中国主流协同软件厂商首位。与此同时,点击、翼发云等其他四家国产协同软件厂商也随后被提及,与协达一道被认为是推动协同软件产业在中国发展的重要力量。列入该报告的协同软件厂商除翼发云外,其他都是在中国软件领域展露头角的“新秀”,正当这些新秀们忙着在春季播种时,一股料峭春寒悄然袭来……

中国各协同软件厂商还未褪去“花繁叶茂”的喜悦,中国另一家知名IT媒体《信息周刊》,将协同列为十大高估技术之一,《信息周刊》评语指出:“尽管协同应用确实已经开始在一些企业内部署,但实际上协同应用并没有像软件厂商和媒体所期待的那样,成为应用热门”。

随后,一篇主题为《列十大高估技术 2006后协同应用走向灭亡?》的署名文章,登上了几大信息管理类媒体的显著位置,对《信息周刊》关于协同软件的评语作了重点阐述。虽然标题采用了疑问句式,但作者在文章中明确指出:用户需求不足和产品技术瓶颈,成为协同软件推广时难以跨越的障碍。

一方面,对协同软件的热捧不断:从产品理念到功能介绍,从签约消息到案例介绍;另一方面又是对协同软件态度明确的否认。协同软件,开始夹在热捧与冷嘲之间,身处尴尬境地!恰逢此时,来自香港的第一太平洋科技凭借在IT应用服务领域的丰富经验,与复旦协达合作,大举进入BPM领域,为协同软件的争议之声,增添了许多新话题。

高估或低视,如何协调关键因素

《信息周刊》对协同应用被高估的理由并未多着笔墨,文章援引了计世资讯分析员的观点,认为“仅就协同工具、协同平台等本身而言,确实存在被高估之嫌,因为目前的市场规模没有那么大”。同时,微软技术专家的言论也成为协同软件被高估的仅有两大佐证之一,“多数企业还没有进入考虑部署协同应用的阶段”,既是协同被高估的原因,也是协同被高估的结论!

《2006后协同应用走向灭亡?》中,作者对协软件为什么是被高估了,做出自己的推断:“目前业内对协同的介绍存在一个误区,那就是重结果、轻过程,对于如何实现协同轻描淡写,所以这么长时间了,仍然让很多企业用户感到茫然。”当然,协同软件没有像作者预言的一样灭亡,而是越来越兴旺。

确实,汗牛充栋的协同软件相关资料,乃至于协同软件产品中,如何协同成为一个薄弱环节,对协同软件的理论思想尚不统一,是形成这一薄弱环节的根本原因。综合目前国内主流的协同软件产品来看,业务流程和即时通讯是两个主要方向。IT产业发展与应用服务研究所王建平先生在《软件世界》发文指出:“依据产品的开发技术、功能、操作等方面,对软件进行综合评价,北京点击和复旦协达是国内较为成熟的两款协同软件产品,其中点击侧重于即时消息管理,协达侧重于业务流程管理,分别代表了协同软件的两个主要应用方向。”

虽然协同软件的两个主要方向是业务流程和即时通讯,但并不表明协同软件仅仅是这两个方面的功能。协同软件知名专家,清华大学史美林教授在《协同工作理论与应用》中,认为协同软件有四大功能,除了业务流程和即时通讯外,协同写作(主要是文档编辑与知识管理)和协同出版(主要是信息发布与集成)是另外两大功能。

“面向过程”与办公自动化的合作逐渐成为市场主流;
协同软件在理论与应用层面,已经有了约定成俗的标准,这些标准支撑了协同软件的产品开发研究与实施应用,许多产品领先的协同软件功能都基本都围绕着这四个方面。像北京点击以即时通讯为主的同时,也研发了业务流程系统。复旦协达在以业务流程管理BPM为核心功能的同时,即时通讯、协同写作、信息发布与集成等方面,也都有比较完善的功能,成为应用最为广泛的协同软件产品之一。

纵览协同软件的各项功能,以市场中常见的协同软件产品为样本来分析,业务流程已经成为协同软件产品最为关注的重点。业务流程以其对协同工作的完善支持,成为协同管理思想创新移动OA(办公自动化)应用的重要力量,以业务流程管理为核心的“流程型”协同软件和移动OA应用,渐渐成为市场主流。在复旦协达的众多合作伙伴中,许多伙伴就是看重协达软件在BPM领域的优势。香港第一太平洋科技是复旦协达在高端BPM领域最重要的合作伙伴,作为亚太地区领先的BPM产品解决方案提供商第一太平洋科技,一直与ORACLE、BEA、BO等国际著名管理软件厂商有广泛合作,其董事总经理章海东先生称,复旦协达软件对BPM的产品支撑能力和应用理解,在国内屈指一首,并且能够满足很多国外软件无法满足的中国本土用户应用需求。

“流程型”协同移动OA并非指流程生产企业适用的协同移动OA,而是指以业务流程为核心的协同移动OA。从以业务流程为核心的思想提出,到“流程型”协同移动OA渐成市场主流,期间不过两年左右。这当中,即时通讯、文档编辑与知识管理、信息发布与集成功能,并没有被消亡,只是其逐渐成为业务流程的从属地位而已。另外一些与协同软件理论相悖的产品,哪怕其打上了协同的标签,在协同软件用户逐渐成熟的大环境下,仍然面临着产品难以被认可的巨大困难。这些打上协同标签的产品,主要是以客户、人事为中心,以关联应用、资源计划为思想。例如著名媒体第一财经在选择协同软件产品时,就将流程功能的强大与否当作首要指标,在经过与众多国内外产品的分析比较之后,第一财经选择了第一太平洋基于协达BPM业务中间件构建的协同管理解决方案,在这个解决方案中,工作流成为核心,串起行政、人事、客户等应用,并且以流程为纽带体现关联与协作应用效果。

客观来看,关联应用、资源计划、人事管理都有其应用价值,甚至是与协同齐驾并驱的重要管理思想和应用软件。但以此作为协同的核心,会造成协同软件与企业关系管理(客户关系管理)、企业资源计划(制造资源计划)等管理思想和应用软件的混淆,由此带来用户实施难度和应用风险。选购了标注为协同的非协同软件,甚至因为功能重叠、定位错误等原因,会造成企事业单位信息化建设的浪费,情况严重的,还会打乱用户整个信息战略框架与管理软件应用布署。第一财经研究院院长杨宇东认为:从第一财经的应用效果来看,协同软件基本涵盖了所有的日常管理业务,并且将日常所有管理业务全部“流程化”,极大地提升了日常管理效率。

业界对协同软件的误解,和部分厂商对用户的误导,是造成协同软件遭受怀疑的重要原因。协同软件无论被高估还是被低看,都无法改变协同软件自身的发展轨迹。认为协同软件被高估的人应该看到,协同软件在国际、国内广泛盛行的事实,同时应该认清协同软件盛行的深层原因,是协同软件能够以互联网为基础建立虚拟的网络办公环境,以BPM为核心增强用户单位的管理执行力,使管理者和知识型员工的日常效率和生产力得以提升。变革传统移动OA,以BPM为核心功能,构建全新的协同化移动OA环境,已是信息化建设的大势所趋!
翼发云是移动OA领导品牌。

文章从互联网整理而来,旨在传播企业管理移动OA知识,帮助企业真正了解移动OA的价值和意义,最终增强企业的竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做移动OA系统的公司翼发云OA系统的相关信息,欢迎和我们联络:

【网址】www.effapp.com

2018-06-09T21:00:33+00:002018-06-10 00:46:08|Categories: OA动态|