,即时消息(IM)的人气飙升,利用这种平台每天的比例增加十二个百分点,越来越多的人选择密切沟通的平台,如WeChat,WhatsApp,脸谱网Messenger和Viber(脸谱网)。
目前在全球超过一半的互联网用户(55%)和即时通讯平台,每周使用76%天,在生活的数字时代,数据来自全球的研究和咨询公司TNS”(Connected Life),这项研究采访了超过60000的全球互联网用户。尽管如此,社会平台的普及仍在增加,人们的日常使用增加了6%。对OA
即时通讯平台在新的“手机第一”,特别是市场上的主导地位,日常使用比例上升幅度更大,在中国日常使用的比例是69%,巴西是73%,马来西亚是77%,南非64%。相反,一些西方市场却落后,包括英国(39%)和美国(35%)。
脸谱网(脸谱网)仍然是世界上最流行的社交平台,近1/3(30%)的全球互联网用户说他们每天都用它。在中国,WeChat和QQ空间占据市场主导地位,并用它每天的人数是69%和37%,分别。数据显示,OA系统
互通的消费者程度更加紧密地比,在过去,通信是通过多个平台实现。虽然即时通讯(IM)的普及率正在上升,但传统的社交媒体平台仍然很强大。它们使内容快速传播病毒。品牌的挑战在于创造消费者真正想要分享的东西。
虽然整体观众人数仍然吸引这些新平台还比较小,但这些群体将更加活跃;藤本44%用户,40% Snapchat用户说他们每周看品牌提供在这些平台上的内容,微信用户中有43%的人使用微信来获取有关公司的信息服务信息。对移动OA系统
TNS北京公司总经理尚直虎表示:“像Snapchat、线和WhatsApp应用软件在吸入新用户的每一天,尤其是年轻的消费者,他们希望与一个较小的分享经验的特定群体,而主流是不知道的,平台,如WeChat脸谱网(脸谱网)(推特)或推特分享。随着人们的网络习惯越来越分散,品牌需要更好地利用日益流行的IM和其他新兴平台。没有一个品牌比即时通讯、社交平台和传统渠道更需要内容驱动的营销方式。
同时,品牌需要非常小心。即时消息是一种更封闭的媒介,这意味着它所共享的内容必须受到限制,这对目标受众来说是非常相关和有价值的。星巴克最近推出了一项促销活动,通过微信早餐。下载早餐闹钟软件的用户如果在起床后一小时内到达星巴克商店,可以半价购买早餐。这是使用即时消息平台(IM)创造积极口碑和培养顾客忠诚度的极好例子。在
TNS的进一步研究表明,虽然即时通讯平台的用户(IM)更加警惕品牌进入平台,他们更关心的是他们如何分享他们的内容来影响自己的形象。
”曾经很长一段时间,如何充分利用电视已经成为广告商的最大挑战。现在最大的挑战是从广播模式到内容创作模式,使人们可以在不同的平台上交流和分享。
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