【免费crm系统】 Twitter:是否存在可靠的增长模式?

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【免费crm系统】 Twitter:是否存在可靠的增长模式?

来源:免费crm系统

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  Twitter的用户增长目前正陷入僵局。去年三、四季度,Twitter的月均活跃用户从3.07亿减少至3.05亿。这引发了外界对这家公司长期前景的担忧。Twitter能否成为比肩Facebook的互联网带头企业?还是会像Yahoo那样增速越来越慢?

  如果想要增强用户凝聚力,Twitter就必须建立某种“粘性”。这正是Facebook吸引用户时常回来查阅消息的原因。Twitter四季度营收报告显示,该公司广告收入较去年提升48%。这不可谓不是一个亮点。但是对即将在今年3月份满10周岁的Twitter来说,他们面临的危险在于:如果在付费内容上走得太远,或者不断做一些无益的调整而偏离了最初吸引人的模式,就会遭到更多忠实用户的背弃。比如,有关Twitter可能取消140字内容上限、或者不再按目前的时间顺序排序的传闻就遭到了用户的批评。沃顿商学院的专家表示,Twitter实际上仍然前途光明,前提是它能找到办法,扬长避短。成功的策略包括:转向订阅模式,优化重点产品,以及更加有效地利用庞大的服务数据。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  “Twitter可谓是成也萧何,败也萧何,”沃顿商学院市场营销学教授皮纳尔·尹德瑞(Pinar Yildirim)说道。“在线平台如果善于利用使用者的社交网络吸引到更多用户,就能成功。如果Twitter用户可以鼓励更多人注册并与彼此互动,Twitter就能够保持成功。但是很遗憾,Twitter网站的整个架构并不利于做到这一点。它的运作基础是分享短消息的个人,而不是社交友群中的个体。”

  尹德瑞认为,Twitter和Facebook的迥异之处在于前者不是私人化的。Twitter属于那种“随机性网络,用户分享和接受短消息的对象可能是朋友,也可能是陌生人”。翼发云移动crm系统居世界前列。

  沃顿商学院的法学与商业伦.理研究的教授凯文·韦巴.赫(Werbach)说,Twitter的增长预期和它目前所扮演的角色之间存在断裂。“Twitter是一只没有增长的增长股。至少从用户数量上来看是这样的。但由于很多意见领袖、明星以及公司都广泛使用Twitter,因此其影响力要比其用户数量所反映出的更大。”韦巴.赫说道。“Twitter是最能近距离反映实时互联网的一面镜子,它的重要性不言而喻。但这并不意味着按华尔街的增长与货币化标准来看它就是最具价值的服务。”

  实际上,Twitter对实时互联网的把握非常精准。公司在超级碗、巴黎恐袭、以及近期美国最高法院大.法官安东宁·斯卡利亚(Antonin Scalia)突然辞世等突发事件期间呈现爆发之势。自Twitter联合创始人杰克·多西(Jack Dorsey)去年7月归来出任公司CEO至今,他一直试图让Twitter重新回归自己的核心DNA。2月10日,他在写给股东的一封信上说:“Twitter一直都被视作世界上正在发生事情的‘第二屏幕’。而我们相信,Twitter能够成为当下每一件大事发生时的第一屏幕。”

  实际上,Twitter在2015年交出了22.2亿美元的营收成绩单,高于2014年的14亿,年亏损5.21亿。

  多西这样介绍Twitter为加强用户参与度和实现增长而设定的2016年五大重点工作:简化服务,大力推广Periscope 服务。此外,Twitter还会鼓励有影响力的人使用该平台,并采用安全手段提升服务安全性,从而吸引更多用户。最后,Twitter希望招募更多软件开发人员来为产品增加新的功能。

  沃顿商学院管理学教授戴维·许(David Hsu)认为,多西提到的最后一点是关键。Twitter正参与一场技术人才的竞争,它的对手是谷歌、Facebook等大公司。Twitter的股价一跌再跌,推出新功能的速度也一再放缓。这都会让人才却步。“Twitter在很多方面都有点吃老本的意味。Twitter无疑是一种极为高效的传播手段,但对普通人而言却缺乏粘性。”许教授解释说。“Twitter过去5年以来有什么动作来实现产品推陈出新吗?Yahoo就是前车之鉴。”

  在多西重新掌权之前,Twitter经历了一段时期的管理层动荡。可以想象,Twitter的产品路线图一定会受到影响。Twitter创建之初,多西就曾短期担任CEO。但2008年他将大权交给联合创始人伊万·威廉姆斯(Evan Williams)。2010年,迪克·科斯特罗(Dick Costolo)接任CEO,随后又将权力交还到多西手中。

  在致股东的信中多西还说,无论是就用户还是就市场而言,他对Twitter的产品计划都很有信心。“我们目前的工作就是在未来10年里继续扩大影响力。我们有信心做到。”

        

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2020-04-03T14:17:23+08:002020-04-03 14:17:23|Categories: 免费crm系统|Tags: , , |