【免费crm系统】 为什么要用市场化网络组织打破科层制

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【免费crm系统】 为什么要用市场化网络组织打破科层制

来源:免费crm系统

引言:企业销售管理是企业生存的根本,面对日益加剧的市场竞争,轻资产经营公司势在必行,翼发云SaaS平台提供免费crm系统,不建机房、不买软硬件、无需运维,零投入,降成本增效率,提升销售业绩达80%以上。

  移动互联网时代带来三大变革,首先是变化速度更快了,其次是颠覆创新的机会更多了,第三是人才和产品的竞争变得更为激烈了。

  移动互联网时代,没有企业是不被影响的,只在于冲击的程度大小和速度快慢,企业应当保持一种危机感。” 中欧国际工商学院飞利浦人力资源管理教席教授杨国安举了个例子:一个做到全球第一的运钞车公司领导需要担忧什么吗,移动互联网会影响到他的业务吗­翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  当人们兜里揣着的“超级电脑”——智能手机功能变得越来越强大,第三方支付工具使用场景日益增多、使用愈加便利,人们去ATM机提现钞的频率也随之下降了。想到这里,运钞车公司还能安枕无忧吗­

  无论是在硅谷,还是在中国,全球化使得国内外的市场环境变得竞争更加激烈,创新技术不断涌现,消费者也随着变得日益挑剔。这些综合挑战使得企业不得不思考如何构建持续性的竞争力,甚至颠覆自身已有的商业模式。翼发云移动crm系统居世界前列。

  杨国安认为,与大规模重复生产、为效率和质量而严格流程标准化的工业经济时代不同,知识经济时代的核心是人才,因为工作的标准越来越脱离流程化,更多的是比拼创意。

  创造一个培育和滋养人才的环境成为了关键。移动互联网时代,个体价值的崛起,也给企业带来如何打造新型组织关系和组织能力的现实问题。

  逐渐消失的中层

  由于外部环境发生嬗变,传统的管控式科层组织不再能满足移动互联网时代的企业需求。科层制是建立在马克斯·韦伯的组织社会学的基础上而来,它体现了德国式的社会科学与美国式的工业主义的结合。科层式组织表现为层级多,团队规模大,分工精细,同时权力集中在高管手中,作业流程标准化,凡事需要经过层层审批,中层负责传递政策、传递信息和监督进度。杨国安认为,更适合移动互联网时代的企业管理模式应该是市场化网络组织,因其强调以人才为关键形成责任、权利结合的闭环小团队,采用市场化机制作为团队业务合作和文化导向的目标。

  “每个小团队像一支特种兵队伍,使命精准,每个成员都是精英,也不需要跨部门协作,研发、销售、运营等业务成员都处于一个团队中。”杨国安认为,移动互联对于企业的影响在于组织结构的扁平化,商业模式的去中心化,将来应该是“业务团队+后端平台”的管理模式,相对传统的后端平台主要起技术和职能的支撑作用,而业务团队的使命在快速决策,直面市场。

  一家企业不能只有少数人在动脑筋,不能仅仅依靠管理者。如果以市场化的网络组织来运营,那么才有可能人尽其才。当奖金利润与团队直接挂钩,那么驱动力会极大增强,甚至连引入一个新人都要反复斟酌成本。

  在这种状况下,来自外部控制的中层会逐渐消失,因为团队已经实现自我驱动。“以前领导很忙,总是被很多人找,但这并不意味着他或她是一个好领导,”杨国安表示,在扁平化的组织里,最高决策者只要负责搭生态圈,制定游戏规则和奖惩措施,剩下的就放手给团队来做。

  有一家名冠全球的芬兰手游公司叫Supercell,有3款手游长期垄断App Store收入榜的前十,公司被估值55亿美元。Supercell由一支6人团队起步,奉行扁平化结构组织,每个员工和团队都是各自独立的细胞,研发线分散但是研发力量集中。

巨人网络董事长史玉柱在2015年11月初去这家公司参访后感慨吓一跳:“这个年利润12亿美元的手游跨国公司,总共168人,一个公司不是人越多越好,而是越少越好。”有趣的是,当月下旬,巨人网络就开始大幅调整,将干部总数从160名降至27名,六个管理层级削为三层。

  杨国安表示,传统的金字塔式组织结构集权、层级多,而Supercell倒金字塔式的组织结构放权、层级减少,这使得他们能以机敏的精英小团队展开快速作战。事实上,这家手游公司诞生于2010年。

  如管理咨询大事拉姆·査兰所说,扁平化组织层级一定是大趋势,三级管理层级就够了,对于在中间的管理层级来说,最终都会消失。

    

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2020-03-12T02:11:12+08:002020-03-12 02:11:12|Categories: 免费crm系统|Tags: , , |