【免费crm系统】 开心派智能喂食器:怎样征服汪星人?

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【免费crm系统】 开心派智能喂食器:怎样征服汪星人?

来源:免费crm系统

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  李銄认为资本寒冬是件好事。因为他相信,资本回归理性后,市场自会给出最公正的答卷。比起那些烧完钱就躺进“验尸报告”的公司,他更想带着他的“开心派(Happy Pet)”打一场持久战。

  开心派瞄准的是“汪星人”的生意,这个市场比想象中的要大。据调查,2015 年,中国宠物市场销售规模高达500 亿元,连续4 年保持30% 左右的增长速度。显然,这片市场已经酝酿成熟,潜在商机亟待引爆。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  然而,这些数字未能让李銄感到兴奋。他试图和整个大环境划清界限:“市场再大,也和我们没多大关系。我们虽然身处这个行业,但或许只占其中的10% 的10% 的10%。”

  之所以这样说,原因之一是开心派的切入点是一个体量不大的细分市场—宠物智能喂食器。相对于市面上传统的喂食器,开心派以“智能机器人”的身份全新亮相,显然有些超前。翼发云移动crm系统居世界前列。

  “假设宠物主人外出了,他们可能会选择在早上喂饱他们的宠物,晚上再回来喂一次;如果是长期出行,他们也可以选择把宠物托管给别人照顾。可见,消费者虽存在一定的需求,但并不是非此不可。”

抱着开心的李銄和开心派团

  李銄知道,这个行业不可能打造出一炮而红的“爆款”产品,用户的消费习惯需要慢慢转变。

  而另一方面,市场的宁静也给同业者带来了更多的发展时间。能够引领行业的品牌尚未出现,为数不多的竞争对手皆安守各自阵营。于是,曾有过3 年智能家居经验的开心派团队,决心使出独门秘笈—开心派团队自主开发的视音频即时通讯技术。

  比起国内公司普遍使用的IP 摄像头来说,开心派的视音频技术,能够为用户提供与宠物即时互动的稳定服务。在国外,订单过万的宠物智能喂食器Smartfeeder 器与开心派相比,没有摄像、拍照、远程互动等“陪伴”的功能。李銄认为,开心派带有的“陪伴”功能正解决了汪星人的消费痛点。

  基于此,虽然市场还要经过一段时间的培育,不过李銄有的是信心和耐心。他相信他的产品能够在鱼龙混杂的市场中提供良好的用户体验,他不缺为客户长期服务的规划和理念,甚至是一纸“终身保修”的承诺。

  速度,并不是开心派发展的主旋律,“长情陪伴”才是它的出发点和归宿。

  用户不是你想懂就能懂

  在决定开发开心派智能宠物喂食器这款产品之前,李銄的面前便摆放着两种截然不同的方案。一个是省力的做法,用集成外包的方式,将别人的成果拼凑起来,搭建成一款产品;另一个则是费力的方式,即所有模块全部自主研发。作为产品经理,李銄觉得,虽然后者在前期会显得不那么高效,但是在后续的服务上,将会显示出难以想象的巨大优势。

  另外,过人的研发能力也是开心派团队毅然选择自主研发的另一个原因。一家创业公司,团队共30 人左右,其中24 名为研发人员,在秉持着“以产品为驱动”的理念下,一口气做了5 家公司应该做的工作。“这个工作包括5 大模块:机械原理设计,模具开发,PCBA 电构板的开发,服务器开发和App 的设计开发。”李銄告诉《CRM系统》记者。

  这个看似不可能的任务,开心派团队最终只用了两个月的时间便完成了。开心派宠物喂食器最初的样本诞生了。然而,路漫漫其修远,再娴熟的技术,也抵不过一个小小的疏漏。没多久,开心派的初始模板便被推翻重做。历经几倍长的时间后,开心派团队不断检验细节、测试稳定性和排除安全隐患,最终,开心派智能喂食器终于顺利地从实验室里孵化出来。

  为了满足用户的真实需求,开心派的团队又成立反馈小组,鼓励团队成员在试用产品的过程中提出自己的意见。每每收回意见的那一天,开会的时长总会超时,但团队的成员热情不减,开心派产品也一直不断升级完善。然而,即便是卯足了劲把自己当作消费者一样代入到实境中去体验产品,你还是无法想像实际中你的用户会给你出怎样的难题。

     

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2020-02-13T02:01:17+08:002020-02-13 02:01:17|Categories: 免费crm系统|Tags: , , |