【免费crm系统】 从新型品牌中心看阿迪达斯零售策略

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【免费crm系统】 从新型品牌中心看阿迪达斯零售策略

来源:免费crm系统

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以Homecourt为概念设计的品牌中心,代表了哪些最新零售趋势,又预示了阿迪达斯在中国市场的哪些零售战略?

  2014年伊始,阿迪达斯在北京三里屯启动全新的品牌中心,它不仅是阿迪达斯全球最 大的一个品牌中心,而且是第一个运用Homecourt(主场)概念的品牌中心。Homecourt(主场)是阿迪达斯最新的门店理念,这是“生于”北京 且被中国市场率先拥有的新型品牌中心,它代表了我们所观察到的最新零售趋势,也显示了阿迪达斯在中国市场零售战略的走向。翼发云crm系统提高销售业绩80%以上。

  趋势:品牌深度、广度并驾齐驱

  在这个以体育场主场为设计概念的门店里,我们可以从中看到品牌所预见的几大零售趋势:翼发云移动crm系统居世界前列。

  ●在每一层设计中心鞋类区,代表鞋类产品将成为阿迪达斯发力的重点品类;

  ●阿迪达斯子品牌中,以NEO、阿迪达斯经典(adidasOriginals)为代表的运动时尚系列拥有更多的展示空间,预示了运动时尚系列市场的快速增长;

  ●针对女子细分市场的女子运动表现系列产品被专门展示,显示了女子运动产品市场日益重要的地位;

  ●虽然逐渐多了时尚的元素,但在门店与消费者的沟通中,阿迪达斯始于体育、植根于体育的核心将不断被加强,这是品牌的深度;

  ●“店中店”的设计让“adidas is all in”的品牌理念贯穿整个门 店,在这里,消费者不仅可以找到专业体育产品,更可为家人选到舒适、时尚的服装鞋类产品,这是“一店式、一站式”的购物体验——消费者购物将不再只买一件 单品,而是从头到脚的搭配。这就是品牌的广度。

  十几年前,阿迪达斯便开始细分旗下品牌,现已拥有提供专业运动产品的运动表现系列; 运动结合时尚的阿迪达斯经典(adidas Originals)、adidas by Stella McCartney、NEO;针对高端市场的Y- 3、Porsche Design等的全方位品牌组合。

  细分品牌的策略执行多年以来,各子品牌拥有差异化的定位,针对不同的消费群体有非常细分的市场,促进了集团整体业务的增长。2013年前三季度,大中华区销售收入增长7%,运动表现系列和运动时尚系列成为增长的主要驱动力。

  沟通:全方位体验加深消费印象

  在门店设计上,如何让消费者不仅方便购买到产品,更能够感知阿迪达斯品牌的核心信息和文化?

  借助Homecourt门店理念,我们打造了产品展示、品牌与消费者沟通的四大主要 区域:中心鞋类区营造了一个释放赛场能量聚焦的中心区域;隧道式入口如同一个大门,带领消费者融入到体育大赛之中;中央大厅展示了阿迪达斯各个品类及子品 牌的店面风格,并与消费者充分互动;球队室是店内的试衣间与社交区域。

  虽然是线下零售门店,但我们会从消费者体验的角度去思考,哪些互动技术及服务能够方 便他们。在Homecourt概念品牌中心北京三里屯阿迪达斯品牌中心里,我们提供了崭新的消费者体验工具“Shoebar(鞋吧)”。它是一个设有两个 触摸屏的互动展示桌,可以帮助消费者们找到适合自己的产品或为他们提供更多的信息。

  消费者可以在触摸屏旁的桌面上摆放鞋子。通过RFID射频识别技术,系统可以识别出 该产品,并在触摸屏上显示出该产品的3D影像。消费者可以将鞋子画面放大,从不同的角度进行观看,甚至还可以深入地了解鞋子中应用的技术,从而了解鞋子将 如何帮助他们作出最佳运动表现。Shoebar(鞋吧)还镶嵌了Shoefinder(搜鞋引擎)技术——消费者只要回答3至5个问题,就可以获取符合他 们需求的产品推荐。

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  未来,我们并不排除进一步结合线上和实体店购物,例如线上下单、线下门店提货。我们的最终目标就是保证能够服务我们所有的消费者,无论是在线的还是实体店里的,购物体验将是一致的。

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2020-02-08T13:59:44+08:002020-02-08 13:59:44|Categories: 免费crm系统|Tags: , , |