【免费crm系统】 科技可以拯救新闻行业?

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【免费crm系统】 科技可以拯救新闻行业?

来源:免费crm系统

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  有关新闻媒体和独立新闻的讨论正进行得如火如荼。eBay创始人、亿万富豪皮埃尔·奥米迪亚(Pierre Omidyar)上个月承诺向记者兼作者格伦·格林沃尔德(Glenn Greenwald)同他人联合创立的新闻网站注资2.5亿美元。这笔投资对这场讨论更是起到了推波助澜的作用。在奥米迪亚进行这笔投资之前,亚马逊的创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)已经在今年夏天宣布收购《华盛顿邮报》(The Washington Post)。这笔收购也同样耗资2.5亿美元。已故史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的遗孀劳伦·鲍威尔(Lauren Powell)和29岁的脸谱网联合创始人克里斯·休斯(Chris Hughes)也正在向新旧媒体企业注资。

  这群新的新闻媒体老板们能否打造一个科技引导的商业模式,在实现盈利的同时确保新闻业可以做到不偏不倚、诚实正直和不受任何意识形态的影响呢?在沃顿商学院的专家们看来,最终起决定作用的还是消费者。

  不管科技界会给传媒领域带来何种新型的商业模式,都必须能够解决该行业目前所面临的主要问题。沃顿商学院市场营销学教授皮纳·伊尔迪里姆(Pinar Yildirim)表示,新闻机构“过去数年里在财务方面已经遭遇到重大的挫折”。由于读者和公司纷纷转而关注互联网,这些新闻机构的发行数字和广告收益双双缩水。该行业已经试图根据这种新的状况进行自我调整——一些报刊和杂志已经削减出版期数,或者是减少出版纸质刊物的日子。其他新闻机构则已经开始对在线内容进行收费。伊尔迪里姆指出,但更多新闻机构则是已经尝试增加一些内容,对网络上最流行的东西加以效仿,尤其是娱乐八卦方面的报导。

  奥米迪亚表示,他的投资举动更多地在于希望能够保护独立新闻工作,而不是想着赚取投资回报,至少目前是出于这种考虑。上个月,奥米迪亚在自己的网站上发表了一篇博客。他在文中表示,自己之所以投资格林沃尔德的企业(暂时被命名为NewCo.),源于自己“对新闻界已经有过一段时间的兴趣。”2010年,奥米迪亚创立了檀香山公民新闻网站(Honolulu Civil Beat)。该新闻网站宣称自己主要关注“调查性和监督性的新闻报导”。今年夏初,在贝佐斯最终成功收购《华盛顿邮报》之前,他也曾经有过收购该报的意向。当时奥米迪亚宣称,自己开始思考投资“某些全新的东西,从零起步,”看能够借此创造什么样的社会影响。

  此后他找到了格林沃尔德,后者早就在与同事劳拉·柏翠丝(Laura Poitras)和杰里米·斯凯希尔(Jeremy Scahill)谋划创立一家在线企业,为独立新闻记者提供支持。奥米迪亚写道:“我们的想法在许多方面不谋而合,于是决定联手。”他的计划仍然在制订当中。“目前,我还处于创立新大众传媒机构的最初期的阶段。我尚且不清楚如何来开展这项工作,或者说何时来开展,以及未来发展目标是什么。现在,我们的计划是让网站来对大众感兴趣的新闻进行报导,其核心使命是为众多领域和地区的独立记者们提供支持和进行赋权。”奥米迪亚补充说,他希望能够打造一个传媒平台,帮助记者们“追求自身领域的真理”。

  4大投资动机分析

  沃顿商学院运营和信息管理学教授埃里克·克莱蒙斯(Eric K. Clemons)表示,科技界投资者争相追逐与传统媒体行业相关的企业,主要可能是出于四种动机。第一种动机是“传统的媒体公司代表一种优秀的投资机会”,不过克莱蒙斯立马对这种假设进行了否定。他指出,从众多媒体企业目前的状况来看,“这种假设显然是很荒谬的,我们并不需要进一步来考虑这个方面。”

  克莱蒙斯同样也简要地否决了第二种可能的假设情况:“传统媒体非常重要,以至于高科技投资者出于保护自由言论这种大公无私的想法而对其进行投资。美国的国父们曾经认为言 论 自 由是民主的基石。”他说:“如果是沃伦·巴菲特(Warren Buffett)或(HP公司联合创始人)戴夫·帕卡德(Dave Packard)这样做的话,我可能还会相信这番话。但针对最近投资媒体公司的任何个人而言,我都不相信是出于这个原因。”

  第三个可能的动机则是传统媒体代表了“一种被低估的资产”,而且“如果《纽约时报》(The New York Times)和《华盛顿邮报》能够焕发生机,它们将成为让人惊奇的在线营收的创造者”。但克莱蒙斯表示,这种说法也并不怎么合理。“你不可能对新闻收费,”他说,“按照美国人的思路,你不可能对内容收费。这点很大程度是由谷歌所造成的。”像《纽约时报》和《商业周刊》(BusinessWeek)等出版物的问题并非在于它们“枯燥乏味”或者是“无人关注”,克莱蒙斯说,“问题在于在线广告并没有成为传媒公司巨大的创收渠道。问题同时也在于对于读者来说,多数内容并不是在传媒企业的网站上读到的,而是在其他地方免费浏览的。”

  不过克莱蒙斯表示,传统媒体公司“在被添加到正确的投资组合中后,也会有机会发挥巨大的协力作用。”他指出,Bloomberg在2009年7月份收购《商业周刊》所创造的协力效应就是一个很好的例子。克莱蒙斯说,彭 博社在自己现有的新闻机构中需要该杂志的内容、作者和编辑。他回忆自己在1981年曾经与迈克尔·彭 博(Michael Bloomberg)会过面,当时后者刚刚创立自己的公司。“在当时,彭 博就已经知道自己会需要一家电台、一个电视台和一份报纸,”他说,“他当时认为自己会收购《纽约时报》,但现在已经换成了《商业周刊》”,并且在收购后将该刊物更名为《Bloomberg Businessweek》。

  克莱蒙斯也认为《华盛顿邮报》会是贝佐斯手中“优秀的在线营收创造者”,前提条件是该报能够在两个领域表现出色:一是其广告必须“精准投放,类似于亚马逊向用户推荐产品的这种方式。”其次就是这些推荐内容必须仔细进行设计,能够立即为广告商带来销量,“这也是亚马逊在销售和履行订单时所采用的方式。”在克莱蒙斯看来,科技界另一位巨头谷歌公司也应该投资一家媒体企业。克莱蒙斯说,谷歌并不需要内容,因为该公司“只是(从其他新闻来源)复制内容,然后将它们搬到自己的某个页面上”,但如果收购一家媒体企业,谷歌公司就可以拓展自己的网络市场,这也就类似于贝佐斯收购《华盛顿邮报》的投资之举。

  克莱蒙斯说,科技界对媒体领域感兴趣的另一个潜在的原因在于“不管是自由主义还是保守主义、绿色和平主义、或者甚至是想要保护投资者的其他资产,传统的媒体公司都可以在推动投资者认为重要的意识形态上发挥重要的作用。”他发现这个理论“看似有道理,而且让人感到恐怖。”他表示“……如果(谷歌公司创始人)拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergei Brin)不仅仅能够直接访问他们希望我们阅读的内容,而且能够制造他们想要我们阅读的内容,这种想法让人感到害怕。”

  寻找新的商业模式

  在沃顿商学院法律研究与商业道德学教授凯文·韦巴 赫教授(Kevin Werbach)看来,如果认为出色的报刊杂志可以成为投资者手中有利可图的企业的话,这种想法已经不再实际。他说:“是否有某种以盈利为目的的商业模式可以大范围地适用于众多高质量的新闻机构,这点尚不明确。”他表示,就算是在过去,“也从未有过哪家大规模的新闻机构能够做到独立地自负盈亏。”

  韦巴 赫说,新闻组织在过去通过捆绑取得了成功。在纸质媒体界,新闻报导是与分类广告和陈列式广告捆绑在一起的。在广播电视领域,新闻总是与娱乐节目捆绑在一起,“因为免费获得‘公共波段’的部分条件就是为公众提供信息。但这两种捆绑的方式现在都已经被打破了。”

  商业模式被打破对新闻媒体现在而言意味着什么?韦巴 赫说:“我们正在探索这些事物的其他筹资方式。这些东西对社会和经济都有益,但市场并不怎么支持。”

  在韦巴 赫看来,新闻媒体机构当前必须去权衡两大问题:补贴和赞助。“在美国,新闻和报刊杂志的公众资助并不会太多,因为我们对政府已经是非常怀疑,而且那可能会导致产品丧失中立,”他说,“另一种支持新闻界的方式正是米开朗基罗(Michelangelo)和莫扎特(Mozart)获得资金的方法:即通过富人们的慷慨解囊。杰夫·贝佐斯、皮埃尔·奥米迪亚和克里斯·休斯正投入资金来支持新闻界,因为他们认为这个行业非常重要,而且他们可以发挥一定的影响力。”

  伊尔迪里姆表示,人们可能认为新闻行业当今真正的价值就在于人们乐意去付钱获得独家消息。她说:“对记者们来说,搜寻独家消息是一种挑战。应该要营造一种环境,让有独家消息的人能够将消息爆料给媒体,而且此后不用跑到俄罗斯去寻求庇护。”她这番话所指的是美国国家安全局前承包商爱德华·斯诺登(Edward Snowden)。后者因为将美国监 听项目的机密信息泄露给媒体而面临联邦间谍罪的指控,目前正在俄罗斯避难。

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2019-06-08T00:46:59+08:002019-06-08 00:46:59|Categories: 免费crm系统|Tags: , , |