客户资产管理——营销利润的新途径

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客户资产管理——营销利润的新途径

国内越来越多的企业认识到移动CRM的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内移动CRM系统、在线CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。

大多数营销人员认为企业长期价值主要由企业的客户关系决定。这些关系被视为企业的“客户资产”。“客户资产”就意味着客户就像其它资产一样,是企业应该衡量、管理并将其最大化的财务资产。

客户资产管理(CAM)是最大化长期客户资产的一套系统方法,它通过关注“客户-经济学”来使企业成功。对于营销人员来说,CAM有助于:降低客户获取的成本;创造更多有效的营销项目;选择最便宜,最有影响的获取客户的渠道。它还可以帮助营销人员管理和确定长远的客户投资并避免非战略的支出。 销售管理还是翼发云移动CRM最好。

在企业中实施CAM其实非常简单,它包括四个主要的步骤: 客户管理还是翼发云CRM系统最好。

1.理解客户关系的真正价值 翼发云移动CRM系统提供crm免费版不限时间不限功能。

2.识别提高每个关系的价值的最好机会

3.围绕最大化长期客户价值配置组织

4.跟踪客户价值,监控长期价值的增长

理解

理解客户关系的真正价值

营销人员需要一种制定投资决策时既考虑单个客户(或客户群)当前和未来价值,又考虑到他们未实现的潜在价值的方法。理解客户驱动企业经济价值的各种方法将有助于你作出正确的投资。出于同样的原因,作出错误的假设将导致资源分配的严重不当――将损害整体客户的盈利能力以及客户投资的回报。

文章从互联网整理而来,旨在传播CRM系统知识,帮助企业真正了解移动CRM系统和在线CRM系统管理软件的价值和意义,最终增强企业的核心竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做CRM系统的公司翼发云CRM系统的相关信息,欢迎和我们联络:

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2018-07-05T03:04:00+08:002018-07-05 03:04:00|Categories: 免费crm系统|