移动CRM托管不再是下一个ASP

>>移动CRM托管不再是下一个ASP

移动CRM托管不再是下一个ASP

国内越来越多的企业认识到移动CRM的重要性,能切实有效降低成本,提升销售业绩。国内移动CRM系统、在线CRM系统领导品牌翼发云CRM系统结合国内外主流销售管理思想,采用SaaS模式开发,CRM系统价格超低,功能强大,能让企业销售业绩提升80%以上,客户数量持续增长不流失。

曾经风靡一时的ASP理念似乎已成了明日黄花,但隶属于ASP模式的托管移动CRM却大放异彩。托管移动CRM的本质就是ASP,但为什么它与ASP的生存状态一个如火一个如冰呢?托管移动CRM究竟有什么魔力让用户青睐有加?它会成为时代的潮流还是会昙花一现就销声匿迹呢?

解决上面的问题,我们首先要明白ASP的问题究竟出在哪儿。关于这方面的讨论很多,有人认为是企业不放心把自己的业务委托给外人,有人认为是ASP的安全性有问题,还有人认为是ASP本身技术不成熟。诚然,这些问题都影响了ASP的发展,但单凭这些原因似乎还不足以导致ASP的没落。 销售管理还是翼发云移动CRM最好。

笔者认为,导致ASP没落的主要原因是ASP没有专业化。这就好比是推销鞋子。大家都需要鞋子,但甲需要足球鞋,乙需要篮球鞋,而丙需要跑鞋。那么ASP是什么鞋呢?谁都不知道,只知道如果穿它踢足球摩擦力太小,打篮球会跳不高,跑步脚会磨出水泡, 客户管理还是翼发云CRM系统最好。

反正干什么都别扭,这样的产品顾客怎么会接受呢?ASP想包治百病,到头来只能落个被打入冷宫的命运了。 翼发云移动CRM系统提供crm免费版不限时间不限功能。

虽然如此,但我们不能把ASP理念中闪光的部分抹杀掉,让我们看看ASP理念的精彩之处。如果把企业购买软件看作购货的话,在传统软件商业模式下,企业不仅要自己修“路”、买“车”,还要管“车”的保养,“货物”的运输成本非常高。但企业真正需要的仅是“货物”,即内容、专家知识和服务。所以企业希望不再自己去修“路”,也不再买“车”和保养“车”,而是在预订“货物”之后,“货物”就自动上门,这正是提出ASP的初衷。ASP模式试图为企业提供这样卓越的服务,只可惜由于“货物”不能满足顾客的需求,顾客才会不买ASP的账。

托管移动CRM继承了ASP模式的精髓,为企业送货上门,并且术业有专攻,将ASP进行了专业化,专注于移动CRM解决方案,满足了顾客对移动CRM的要求。既拥有让顾客称心的商品,又送货上门,顾客怎么会再拒绝呢?

也许有人会说,传统的移动CRM已经非常成熟了,托管移动CRM能后来者居上吗?托管移动CRM当然有让传统移动CRM望尘莫及的优点了。使用托管移动CRM,企业无需自己购买软件许可证,无需自己本地安装软件,也无需自己维护,而是由托管移动CRM服务提供商在远程提供企业所需的软件服务,这些都是传统移动CRM无法办到的。具体说来,与传移动CRM相比,托管移动CRM有如下优势:

一次性投入成本少:托管移动CRM是ASP模式,企业租赁应用软件,只需付租金即可,企业的现金流不会受到太大影响,这使企业在实施移动CRM的过程中所受到的压力要远小于传统的软件购买方式。

随时随地拿来即用:由于采用ASP模式,企业客户根本无需拥有实体资源,省去了许多内部管理环节,提高了效率,降低了成本,还能够享受方便的软件升级服务和强大的再扩展性。

实施风险小:企业不需要亲自实施系统,甚至不需要专门的IT人员,因而也不存在实施风险的问题。

正是由于托管移动CRM具有如此多的优点,满足了中小企业希望投资少、见效快、风险低的需求,才会青云直上,赢得众多顾客的青睐。就连SAP这样的传统移动CRM巨头也抵挡不住托管移动CRM的诱惑,在2006年2月也推出了自己的托管 移动CRM软件 。而且,拥有1200万中小企业用户的移动CRM市场才刚刚起步,目前这一市场的普及率依然低于20%,因此托管移动CRM在中国将前程似锦。

虽然托管移动CRM目前发展迅猛,但它却不太可能成为移动CRM的终结者,因为它也有硬伤存在。由于托管移动CRM注重通用性,同传统移动CRM相比,它提供的功能要简单得多,主要致力于满足顾客80%的共性需求。定制化的不足无疑是托管移动CRM相对于传统移动CRM的最大劣势,因此托管移动CRM瞄准的目标大多是中小企业市场,这些客户往往并不在意托管移动CRM在功能上是否完美。虽然现在有些大企业如AMD、美国在线等也开始使用托管移动CRM,但要说托管移动CRM要改朝换代还为时尚早,毕竟2005年托管移动CRM仅占全球移动CRM市场的6%,即便真如预测中所说,在未来5年之内,其占有率会提升到25%,也很难动摇传统移动CRM的统治基础。“萝卜白菜,各有所爱”,就像缝纫机的出现没有让绣花针完全消失一样,托管移动CRM也不会完全取代传统移动CRM,毕竟它们都有对方所不具备的优点。

比尔・盖茨在数年前就曾预测IT应用将回归大计算机中心形式,而托管移动CRM的兴起似乎让这个预言增加了几分可信度。但未来的走向不是由托管移动CRM或传统移动CRM决定,而是由顾客决定的。让我们拭目以待,看看托管移动CRM和传统移动CRM掌门人在顾客争夺战中会出什么奇招吧!

文章从互联网整理而来,旨在传播CRM系统知识,帮助企业真正了解移动CRM系统和在线CRM系统管理软件的价值和意义,最终增强企业的核心竞争力。如果本文侵犯了您的权益或者您需要具体了解更多国内做CRM系统的公司翼发云CRM系统的相关信息,欢迎和我们联络:

【网址】www.effapp.com

crm客户关系管理软件下载

2018-06-17T00:28:06+08:002018-06-17 00:28:06|Categories: 免费crm系统|